Responsable Qualité Client

il y a 1 semaine


Fontainebleau, France EPSYL ALCEN Temps plein

Notre société, **ESPSYL**, est une filiale du groupe industriel ALCEN, orienté vers des technologies de pointe. Rejoignez notre équipe passionnée pour travailler sur des projets innovants au coeur de la transition énergétique. Vous participerez à la conception et l’optimisation de systèmes complexes, collaborant avec des experts dans un environnement dynamique et stimulant.

Rejoignez un projet d’excellence:
**Responsable Qualité Client**

**- CDI (77)**

Entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire dans la conception et la fabrication de solutions techniques à forte valeur ajoutée. Forte de plusieurs décennies d’expertise, l’entreprise place la qualité et la satisfaction client au cœur de ses priorités.

En tant que **Responsable Qualité Client**, vous serez le/la garant(e) de la relation qualité avec les clients et de leur satisfaction continue.

Vos principales responsabilités incluent:

- Gérer les réclamations clients : analyse des causes, mise en place de plans d’action correctifs et suivi.
- Piloter les audits et les visites qualité clients.
- Coordonner les réponses aux non-conformités en lien avec les équipes internes (production, R&D, supply chain ).
- Suivre les indicateurs qualité liés aux performances clients et proposer des actions d’amélioration continue.
- Animer des réunions qualité et sensibiliser les équipes internes aux exigences des clients.
- Participer activement à la politique qualité de l’entreprise et à la conformité aux normes applicables.

**Votre profil**:

- Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, ingénierie ou domaine industriel.
- Expérience confirmée dans un poste similaire en environnement industriel (aéronautique, automobile, mécanique ).
- Bonne maîtrise des outils qualité (8D, AMDEC, 5P, Ishikawa, PDCA ).
- Sens de la communication, autonomie, rigueur, capacité d’analyse.
- Anglais professionnel apprécié.

**Pourquoi postuler ?**
- Un environnement industriel stimulant et innovant.
- Des responsabilités transverses et un contact direct avec les clients.
- Un engagement fort en matière de qualité, d’innovation et d’amélioration continue.
- Des perspectives d’évolution à moyen terme

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Commercial B to C

    il y a 5 jours


    Fontainebleau, France Europenergie Responsable Temps plein

    **EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’**Energies renouvelables** **ainsi que de Menuiseries** (Pompe à chaleur, Ballon thermodynamique, Poêles Granulés, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage,...


  • Fontainebleau, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes rotatifs et de roulements de haute précision à destination des secteurs de l'aéronautique, spatial, défense et médical. Dans le cadre...


  • Fontainebleau, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes rotatifs et de roulements de haute précision à destination des secteurs de l'aéronautique, spatial, défense et médical. Dans le cadre...


  • Fontainebleau, France WORK IN Temps plein

    Chez WORK IN, nos clients sont sélectionnés sur la base de l'optimisation RH pour que l'humain soit au coeur des préoccupations de l'entreprise et que chaque collaborateur évolue de manière pérenne. Nous vous proposons un poste de Responsable production et qualité H/F à pourvoir en CDI pour notre client situé près de Fontainebleau, dans le secteur...


  • Fontainebleau, France WORK IN Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Responsable production et qualité H/F à pourvoir en CDI pour notre client situé près de Fontainebleau, dans le secteur de l'Industrie. La mission : Piloter et optimiser la production tout en construisant un système qualité menant à la certification ISO 9001. Les tâches : - Organiser et superviser la production - Gérer...

  • Contrôleur Qualité

    il y a 2 semaines


    Fontainebleau, France toutechniciens intérim Temps plein

    **Vos missions**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur de l'industrie un Contrôleur qualité (h/f). Vous assurez la conformité des composants provenant de nos fournisseurs. Voici les principales missions qui vous seront confiées: - réaliser des contrôles dimensionnels, visuels et géométriques à partir d’un plan...


  • Fontainebleau, France RQTH Recrutement Temps plein

    Nous vous accompagnons de manière individualisée à chaque étape du process chez notre client afin que vous visiez juste ! **Description du poste**: Dans un contexte de pleine croissance et de digitalisation de la marque, et notamment du parcours client, j’ai la charge de gérer la relation client. J'accompagne nos clients et leur offre l’assistance...

  • Responsable QSE H/F

    il y a 2 semaines


    Fontainebleau, France WORK IN Temps plein

    Chez WORK IN, nos clients sont sélectionnés sur la base de l'amélioration continue pour que l'humain soit au coeur des préoccupations de l'entreprise et que chaque collaborateur/trice évolue de manière pérenne. Nous vous proposons un poste de Responsable QSE H/F, à pourvoir en CDI chez l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie situé à...

  • Responsable de Magasin

    il y a 5 jours


    Fontainebleau, France IZAC Temps plein

    _Responsable magasin H/F _ RESPONSABLE BOUTIQUE IZAC Le/La Responsable de Boutique aura les missions suivantes : - Management : assurer la qualité de l'accueil Commercial : réaliser les objectifs de chiffre d'affaires et être garant(e) de la politique commerciale ; connaître la concurrence et maîtriser les techniques de vente ; valoriser les...

  • Responsable Restauration

    il y a 12 heures


    Fontainebleau, France Hôtel MGallery L’Aigle Noir Temps plein

    Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Responsable Restauration **pour l’hôtel AIGLE NOIR FONTAINEBLEAU classé 4 étoiles Vous aurez la chance d'intégrer un hôtel: - Emblématique de 54 clés, dotées d’une décoration raffinée - Situé au cœur de la cité impériale de Fontainebleau, face au château - A taille...