Stage - Chargé de Formation Et de Communication

**17.09.2024**

STAGE - Chargé de Formation et de Communication Interne Bijouterie (H/F)

Contract type: Internship

Country/Region: France

City: PANTIN, Île-de-France

Job: Sales Development & Retail Support

Experience: Beginners accepted

Company: HERMES SELLIER

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Job description

Au sein de la Direction du Développement Opérationnel et de l’équipe Formation & expérience client, l’Assistant Chef de Projet Formation sera sous la responsabilité du Chef de Projet Formation.

Sa mission sera d’accompagner la création et le déploiement d’outils de formation à destination des équipes formation et en magasin.

Passionné par l’univers de la joaillerie et par les nouvelles technologies, il aura à cœur de participer à la transmission de la culture du métier en explorant de nouveaux territoires, de nouveaux formats et selon une stratégie de blended learning.

Vous entretiendrez des liens étroits avec l’équipe commerciale et les équipes formation groupe (Direction de la Formation produit et Formateurs internationaux).

**Stage de 6 mois** **conventionné à temps plein,** à pourvoir à partir **de **Janvier 2025**. **Basé à **Pantin **(Accessible Métro Ligne 5 et RER)

**Principales missions**:
**Aider au développement des outils de formation saisonniers destinés aux formateurs internationaux et aux équipes Retail**
- **Kit de collection saisonnier** - Accompagner la création d’outils complets à destination des formateurs locaux.
- **Hermès Métier Training** - Concevoir, et suivre les traductions des fiches produits saisonnières digitales destinées aux équipes Retail.
- **Fiches de lancement** - Rédiger de briefs et livrables pour l’équipe commerciale envoyées aux magasins.

**Coordonner les mises-à-jour des outils de formation évènementiels**
- **Back office **- Mettre à jour les contenus digitaux relatifs aux évènements internationaux en lien avec les différentes agences.

**Coordination des formations en présentiel**
- Gestion et organisation - Mettre en relation les interlocuteurs privilégiés pour l’organisation des sessions de formation.
- Logistique - Organiser et assurer le suivi logistique des envois de confiés pour les formations avec les équipes internes.
- Animation - Coanimer des sessions de formation d’intégration.
- Etudiant niveau Master en Ecole de Commerce ou Université, vous possédez une première expérience en coordination de projets (marketing digital ou formation produit) avec des connaissances Retail.
- Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d’analyse et de synthèse ainsi que votre organisation.
- Bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu’un très bon niveau d’anglais (oral, comme écrit).
- Bon relationnel et faire preuve d’un excellent sens du service.
- Sensibilité produit avec une affinité pour la bijouterie joaillerie.
- Maitrise du pack Office et la connaissance d’outils de création d’e-learning (Rise, Storyline), de montage vidéo et de logiciel de la suite Adobe (Photoshop, InDesign, Première Pro ).

About the Hermès Group

A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.

About the entity
- The Holding company is composed of various transverse expertises which give advice and support all business units and subsidiaries. These expertises contribute to further optimize their operations and work in the spirit of service.
The Holding is in charge of:

- Defining the Group's strategy, its development and diversification sources,
- Bringing the business project alive,
- Ensuring the management of the Group's activity and profitability
- Setting the objectives of each general managers