Responsable de Point de Vente

**Responsable de Point de Vente H/F - CDI**

Carbone pose ses valises à Lille
Pour cette occasion, nous recherchons une personne dynamique, curieuse, souriante, et passionnée par la mode pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de Magasin au Printemps Lille.

**Présentation de l’entreprise**

Carbone est une marque de prêt-à-porter féminin reconnue pour ses pièces solaires et ses couleurs vibrantes. Fondée par Enguerrand Fety, notre vision est de proposer des vêtements de qualité à un prix juste, accessibles à une large clientèle. Nous renouvelons régulièrement notre collection avec des nouveautés en quantité limitée, tout en maintenant une gamme d'intemporels. Nos pièces sont conçues pour durer, fabriquées à partir des matières les plus nobles, et nous offrons un service de personnalisation pour rendre chaque expérience unique.

Carbone se veut proche de ses clients, partageant un univers spontané et solaire à travers nos boutiques et notre présence en ligne. Avec une boutique à Dinard et des corners au Printemps de Rennes et de Paris, notre développement continue avec l'ouverture d'un corner au Printemps Lille.

**Descriptif du poste**

En tant que Responsable de Vente, vous superviserez notre point de vente et nos équipes, en offrant une expérience client exceptionnelle et en participant activement à la réussite de notre corner au Printemps Lille.

Vos missions seront les suivantes:
Assurer une gestion optimale du point de vente:

- Superviser les opérations quotidiennes du corner.
- Gérer les plannings et organiser le travail de l'équipe.
- Assurer l'atteinte des objectifs de vente et la maximisation du chiffre d'affaires.
- Analyser les performances et mettre en place des actions correctives.

Délivrer une expérience client exceptionnelle:

- Prioriser le client pour garantir un service optimal.
- Incarner l’esprit et le style Carbone avec une présentation impeccable.
- Accueillir nos clients avec générosité et empathie.
- Identifier et satisfaire les désirs des clients en leur faisant découvrir nos univers et produits.

Veiller au bon déroulement des opérations:

- Appliquer les politiques, standards et procédures Carbone.
- Gérer les encaissements et respecter les procédures liées aux opérations.
- Traiter les retours, échanges et réservations.
- Participer à la gestion des effectifs pour répondre aux attentes des clients.
- Garantir une bonne gestion des stocks.

Encadrer et motiver l'équipe:

- Former et accompagner les conseillers(ères) de vente.
- Créer un environnement de travail positif et motivant.
- Encourager la synergie et la cohésion d'équipe.
- Relayer et incarner les valeurs et engagements de la marque.

**Profil recherché**

Vous avez une expérience réussie dans la gestion de point de vente, idéalement dans le secteur du prêt-à-porter ou du luxe. Vous possédez un excellent sens du service client, une présentation impeccable et une forte sensibilité mode. Vous aimez travailler en équipe, partager et développer vos compétences dans un environnement agile et dynamique. Vous êtes proactif(ve), organisé(e) et savez gérer les priorités.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien.
- Réductions tarifaires.

Programmation:

- Disponible le week-end.
- Travail en journée.

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées.
- Primes.

Lieu du poste : En présentiel au Printemps Lille

Rejoignez-nous et devenez l’acteur clé de la team Carbone

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel