Agent D'accueil
il y a 3 jours
La mairie de Saint-Aubin de Médoc recherche un/une agent(e) d'accueil
A compter du 25/08/2025 (remplacement congé maternité)
contrat de 6 mois (renouvelable)
Sous la responsabilité du responsable du service Vie Citoyenne, l’agent d’accueil a pour rôle principal d’accueillir, de renseigner et d’orienter le public. Il a également pour rôle de garantir la mise à disposition des services à la population. Parmi ses autres fonctions, l’agent d’accueil prend en charge la gestion du courrier postal et réceptionné par la commune et assure aussi des fonctions d’assistanat auprès des services.
- _**Accueillir physiquement et par téléphone le public**: _
- Accueillir le public avec amabilité
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Mettre en relation les correspondants
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
- Adapter son intervention aux différents publics
- Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès
- Assurer l’accueil du public lors de permanences le samedi matin
- _**Renseigner et orienter le public**: _
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Gérer un planning de réservation
- Orienter vers les personnes et services compétents
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
- **CNI-passeport**
- Instruction des dossiers de CNI-passeports et remise des titres ;
- Accueil physique et téléphonique du public ;
- Gestion des rendez-vous pour les dépôts de dossiers.
- _**Gérer et afficher des informations**: _
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
- Rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations
- **Participer aux cérémonies (mariages, baptêmes ) : attention déroulement des cérémonies le samedi après-midi de manière générale**
- **Particularités du poste**_**: vous serez amené à effectuer une permanence d'accueil, un samedi matin par mois**
- _**Savoir-Faire**:_
Maîtriser les techniques d'accueil, les règles de communication
Maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
Maîtriser la bureautique courante et notamment WORD et EXCEL.
Connaissance du fonctionnement et des missions d’une commune.
- _**Savoir être**:_
Maîtriser les techniques de communication, de négociation et de médiation.
Être organisé, rigoureux et méthodique.
Être efficace et réactif.
Être polyvalent et adaptable
Être vigilant, attentif
Savoir travailler en équipe.
ASSISUITE
Qualité d’écoute
Autonomie
Disponibilité et discrétion
**CV+LM à transmettre à**:
**Contact : Marie CHANSON DRH**
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Rémunération : 1 777,12€ par mois
Avantages:
- Restaurant d'entreprise
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 33160 Saint-Aubin-de-Médoc: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- quelle est votre définition du service public?
Formation:
- CAP / BEP (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 25/08/2025
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Agent d'Accueil
il y a 1 semaine
Hauts-de-Seine, France IFAE Accueil Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil. Notre entreprise partenaire recrute un Agent d'accueil H/F dans le cadre d'un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS - Accueillir, informer et orienter le public - Répondre aux appels et gérer le standard téléphonique -...
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Agent d'accueil et de sécurité
il y a 1 jour
Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinDepuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteNous recherchons un(e) Agent d'accueil et de surveillance...
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Agent D'accueil Polyvalent
il y a 3 jours
Saint-Martin-en-Campagne, France ONET ACCUEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à PENLY un agent(e) d'accueil en CDD à partir du 03 mars 2025 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) en journée. - Création de demandes d’accès véhicules et piétons, - contrôle technique des demandes d’accès véhicules et piétons pour le compte du client - Tenue des indicateurs et rédaction...
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Agent d'accueil et de securité
il y a 1 semaine
Saint-Quentin, Hauts-de-France ACCUEIL ET PROMOTION Temps pleinDepuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Le PosteDans le cadre de l'ouverture de notre Dispositif d'Accueil...
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Agent d'accueil et de securité
il y a 1 semaine
Saint-Quentin, Hauts-de-France Accueil et Promotion Temps pleinDescription entreprise :Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.Description du poste :Dans le cadre de...
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Agent petite enfance H/F
il y a 1 semaine
Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France MAIRIE DE SAINT AUBIN DE MEDOC (33) Temps pleinLa commune de Saint-Aubin de Médoc recrute un(e) Agent petite enfance H/FDirection de la Petite Enfance, de l'Enfance et de l'EducationSous l'autorité de la directrice de la halte accueil vous serez amené à exercer vos fonctions à la maison de la petite enfance "La Clé des Champs"A compter du 17/11/2025 ( CDD 28 h) pour un remplacementEtre titulaire...
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Cdi Assistant Accueil
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France IFAE Accueil Temps plein**IFAE Accueil recrute des agents administratifs H/F en entreprise pour le compte de ses clients et partenaires en Ile-de-France.** Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courrier et autres tâches administratives - Saisie comptable : bons de livraison, factures - Suivi des heures atelier et chantier avec affectation sur...
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Saint-Laurent-Nouan, France ONET ACCUEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à SAINT-LAURENT-NOUAN un(e) hôte(sse) d'accueil pour effectuer des remplacements ponctuels du 03/07 au 22/09 en contrat 28 heures. Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) en journée. Les missions confiées sont: - Assurer l’accueil physique des accédants en vérifiant le contrôle de certains...
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Réceptionniste, Agent d'Accueil H/F
il y a 6 jours
Saint-Jean-de-Monts, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE PELLERIN VACANCES Temps pleinAtlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences.Nous recherchons un agent d'accueil H/F pour notre camping*** situé à Saint Jean de Monts (85) du 19...
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Agent D'accueil
il y a 6 jours
La Chapelle-Saint-Aubin, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Chapelle-Saint-Aubin, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...
