Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 5 jours

Sartrouville, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Horaires **:35H du lundi au vendredi

**Rémunération **:Selon profil
- Lieu : Sartrouville (78)- Référence : CCSARTROUVILLE- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Directeur Adjoint d'Agence

    il y a 6 jours

    Sartrouville, Île-de-France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...

  • Conseiller Clientele Particuliers

    il y a 5 jours

    Sartrouville, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La **Banque Populaire Val de France** fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine

    Sartrouville, France AGENCE PRINCIPALE Temps plein

    Quelques mots sur nous: - **AGENCE PRINCIPALE**_, spécialiste de l'immobilier, accompagne les clients dans leur projet immobilier que ce soit dans l'achat d'un bien immobilier et dans l'estimation de leur maison ou appartement. Du studio à la propriété, nos équipes de conseillers en immobilier ont une connaissance accrue des différents quartiers et...

  • Conseiller(E) Clientèle Débutant(E)

    il y a 2 semaines

    Sartrouville, France FED Finance Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une structure bancaire, fondée sur un modèle coopératif et adossée à un grand groupe ? Je vous propose un poste de Conseiller(e) Clientèle Particuliers débutant(e), au sein d’une agence, basée à Sartrouville (78). Quelques mots sur l’entreprise : banque mutualiste, fonctionnant avec un réseau d’agences, réparties...

  • Conseiller clientèle privée

    il y a 3 jours

    Sartrouville, Île-de-France LCL Temps plein

    #recrutement| Je recrute en #CDI dans mes équipes Dans le cadre du développement de la Direction de Groupe d'Agences de Sartrouville, je recherche plusieurs conseillers clientèle privée (secteurs Sartrouville, Houilles, Vesinet, Croissy, Chatou)Devenez le partenaire privilégié de nos clients patrimoniaux en effectuant une analyse pointue de leurs...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 19 heures

    Sartrouville, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Sartrouville (78) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 18 heures

    Sartrouville, France FINAÏA Temps plein

    Finaïa est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, spécialisé dans les secteurs de la Finance, de la Banque, de l'Assurance et des Fintechs. Grâce à notre expertise sectorielle et à notre connaissance approfondie du marché, nous accompagnons nos clients dans la recherche et l'intégration de profils à forte valeur ajoutée, en...

  • Responsable d'agence H/F

    il y a 16 heures

    Sartrouville, France Groupe Setin Temps plein

    Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance ? Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd’hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous engageons pour...

  • Agent de Conditionnement

    il y a 1 semaine

    Sartrouville, France MOBILE AGENCE D EMPLOI Temps plein

    Vous avez de l'expérience en conditionnement et avez l'habitude de suivre une cadence. Pour ce faire, vous faites preuve de dynamisme. Au sein des ateliers de production, vous serez en charge du conditionnement de divers produits cosmétiques (produits de beauté, maquillage etc...) sur machines automatisées. - Réaliser l’ensemble des opérations de...

  • Preparateur de Commandes

    il y a 5 jours

    Sartrouville, France MOBILE AGENCE D EMPLOI Temps plein

    Vous avez de l'expérience en préparation de commande et avez l'habitude de suivre une cadence. Pour ce faire, vous faites preuve de dynamisme. Nous recherchons pour notre client leader en cosmétique les préparateurs de commande à Sartrouville. Au sein des ateliers de production, vous serez en charge de la préparation de divers produits cosmétiques...