Conseiller Voyages D'affaires

il y a 4 jours


Avignon, France SELECTOUR AUTRES MONDES VOYAGES Temps plein

Descriptif du poste
- Assurer l accueil des clients (convivialité, sourire),
- Savoir définir les besoins des clients (écoute), gérer la communication et valoriser son travail,
- Le conseiller voyages doit être capable de fournir toutes sortes de prestations : transports, ferroviaire, aérien, routier ou maritime, locations de voitures, réservation de chambres d'hôtel ou de tables de restaurant, transferts...de manière non-exhaustive, fournir toutes les prestations demandées par le client et acceptées par la direction,
- Conseiller et proposer les produits annexes ou de transports correspondant aux attentes des clients, tout en respectant prioritairement notre politique de vente,
- Favoriser la vente additionnelle,
- Assurer les différentes étapes de la vente en privilégiant l utilisation des outils informatiques,
- Assister ses clients pour toutes les formalités à remplir : validité des cartes d identité et des passeports, vaccins, visas, formalité de douane et de police Il est aussi chargé d'assurer le suivi des dossiers ainsi que les tâches documentaires,
- Assurer l après-vente au 1er niveau, c est-à-dire accuser réception de la demande, identifier le problème, le traiter s'il relève de sa compétence ou le transmettre à son supérieur,
- Exécuter les tâches administratives demandées par son chef de module,

Profil recherché

Maîtrise Amadeus, MB3M, Pack office....
- Expérience d'au moins un an comme conseiller voyages d'affaires.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Convivialité

SAVOIR-FAIRE
Accueil du client
Administratif

**Voir plus**

Entreprise

Effectif : de 6 à 10 personnes

Située à Avignon, dans le département du Vaucluse, notre agence **Autres mondes voyages **a été créée il y a maintenant plus de 30 ans. Nous sommes une petite équipe de 8 personnes dont 4 à l'affaire.
- Notre appartenance au
- **réseau Selectour** et faisant parti du Club affaires nous permet de nous maintenir au courant sur l'actualité et sur toutes les nouveautés de notre profession. Notre agence est connue et reconnue par les particuliers ainsi que les professionnels dans toute la région.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Mélina Mor
- _Chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 1 an

Métier

Travel manager

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Internationale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE VOYAGE

Télétravail

Partiel possible



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