Réceptionniste D'hôtel

il y a 3 jours

Angoulême, France SAS Louise Temps plein

**Description du poste**

Responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et de la coordination des services hôteliers pour assurer un séjour agréable aux clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la représentation de l'image de l'hôtel.

**Vos responsabilités**:

- Accueillir les clients à leur arrivée et leur départ, en assurant un service courtois et professionnel.
- Enregistrer les arrivées et les départs des clients dans le système de gestion hôtelière.
- Répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les services de l'hôtel, les attractions locales, et les informations générales.
- Coordonner avec les autres départements de l'hôtel (ménage, restauration, maintenance) pour répondre aux besoins des clients.
- Gérer les paiements et les facturations, y compris les dépôts de garantie et les paiements anticipés.
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures de sécurité de l'hôtel.

**Vos compétences**:

- Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
- Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Connaissance des normes de service et des procédures hôtelières.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 850,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Angoulême, France Hotel du Palais Temps plein

    Hôtel de charme 3* Vous assurez la fonction de réceptionniste polyvalent en hôtellerie: - accueil des clients individuels et des groupes - gestion des réservations et des comptes clients Anglais courant EXIGE, permis B (souhaité) Contrat CDI à 39 heures. Travail week-end à tour de rôle. PRISE DE POSTE EN MAI Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 2 jours

    Angoulême, France SAS Louise Temps plein

    Responsable de l'accueil des clients, de la gestion des réservations, et de la coordination des services hôteliers pour assurer un séjour agréable aux clients. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la représentation de l'image de l'hôtel. **Vos responsabilités**: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur départ, en...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 5 jours

    Angoulême, Nouvelle-Aquitaine, France Hively Hospitality Temps plein

    Notre hôtel : Mercure Angoulême Hôtel de France 89 chambres, clientèle businessVotre missionAccueillir nos clients avec le sourire Au quotidien, il s'agira de réaliser :Les check-in et check-out de nos clientsL'encaissement et la facturationVotre profil : aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos...

  • Réceptionniste - Temps Partiel H/F

    il y a 4 semaines

    Angoulême, France HIVELY HOSPITALITY Temps plein

    Notre hôtel : Mercure Angoulême Hôtel de France 89 chambres, clientèle business Votre mission Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s'agira de réaliser : - Les check-in et check-out de nos clients - L'encaissement et la facturationVotre profil : - Attentif.ve aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à...

  • Réceptionniste (H/F) - Temps Partiel

    il y a 5 heures

    Angoulême, France Hively Hospitality - Mercure Temps plein

    **Notre hôtel : Mercure Angoulême Hôtel de France 89 chambres, clientèle business** **Votre mission** **Accueillir nos clients avec le sourire! Au quotidien, il s’agira de réaliser**: - Les check-in et check-out de nos clients - L'encaissement et la facturation **Votre profil**: - Attentif.ve aux autres et à l’environnement qui vous entoure :...