Emplois actuels liés à Chargé(E) de Clientèle Espagne en Alternance - MarlylaVille - Habitat et Jardin

  • Chargé(E) de Clientèle Alternance

    il y a 7 jours

    Marly-la-Ville, France One Business School Temps plein

    **Mission**: Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'accueillir et renseigner nos clients en polonais, de gérer les litiges, de suivre les commandes et de contribuer à l'optimisation de nos outils de service client. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et dans le bon...

  • Alternance Chargé de Relations Clientèle

    il y a 7 jours

    Marly-la-Ville, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée depuis 20 ans dans la vente d'équipement de la maison et de la piscine sur internet, **un Chargé de relations clientèle en contrat d'apprentissage**, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat...

  • Assistant Clientèle

    il y a 2 semaines

    Marly-la-Ville, France STACI Temps plein

    **A propos de nous**: Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Vous êtes passionné par la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Marly-la-Ville, France ENACO Business School Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale et commencez votre alternance dès maintenant!** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation **la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Vous êtes passionné par la...

  • Alternance - Coordinateur D’équipe (H/F)

    il y a 4 jours

    Marly-la-Ville, France STACI Temps plein

    **A propos de nous**: Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni,...

  • Account Manager bilingue Espagnol alternance

    il y a 1 heure

    Marly-la-Ville, France GECODIS - Habitat et Jardin Temps plein

    GECODIS est spécialisé dans le E-commerce depuis 25 ans au travers de son site internet Habitat & Jardin qui vend essentiellement des produits de l'équipement de la maison, du jardin et de la piscine. Devenu leader européen dans son domaine, la société en pleine croissance étoffe ses équipes et recherche de nouveaux talents. Dans un écosystème...

  • Alternance - Animateur Qualité (H/F)

    il y a 4 jours

    Marly-la-Ville, France STACI Temps plein

    **Description du poste** Sous la responsabilité du directeur de site et avec le support technique du responsable QSE Groupe, votre mission sera de piloter la mise en place de la norme ISO 9001 avec comme objectif la certification du site. **Missions principales** - Travailler en étroite collaboration avec le directeur de site pour mettre en place le...

  • Conseiller Clientèle en Alternance H/F

    il y a 7 heures

    Chambon-la-Forêt, France Groupe Alternance Orléans Temps plein

    Groupe Alternance - le Campus d'Orléans, école supérieure de l'alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans l'hôtellerie, un conseiller clientèle en alternance pour préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 - Bac +3 - (Responsable du Développement Commercial). Opte pour l'alternance...

  • Chargé de Support Client Relocation en Espagne

    il y a 5 heures

    Pays de la Loire, France Cross Border Talents Temps plein

    Chargé(e) de Support Client Relocation en Espagne Lieu de recrutement Pays de la Loire ,France Lieu de travail final : Espagne (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Pays de la Loire, pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Espagne avec un pack de relocation complet...

Chargé(E) de Clientèle Espagne en Alternance

il y a 3 heures

MarlylaVille, France Habitat et Jardin Temps plein

GECODIS, leader du e-commerce et expert dans l’univers des équipements maison, jardin et piscine avec le site Habitat & Jardin, poursuit son expansion à l’international. Dans le cadre de notre développement sur la péninsule ibérique, nous recrutons un-e alternant-e Chargé-e de clientèle Espagne, enthousiaste et autonome, motivé-e pour découvrir les métiers de la relation client digitale et du commerce transfrontalier dans un environnement stimulant et innovant.

**Vos missions principales - Gestion de la relation client espagnole & développement commercial e-commerce**:
En qualité de Chargé-e de clientèle Espagne en alternance, vous plongez au cœur de l’expérience client et du suivi commercial sur le marché espagnol. Sous la supervision de notre équipe et aux côtés des équipes France, vous contribuez à la satisfaction, à la fidélisation et au développement du portefeuille clients B2C espagnols autour de nos gammes habitat, jardin et piscine.

**Responsabilités - Accompagnement clients Espagne, support, suivi et prospection**:

- Assurer le support clients espagnols : traitement des demandes, suivi des commandes, informations produits et gestion des réclamations
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille en développant une relation personnalisée et proactive avec chaque client
- Préparer et négocier les devis, garantir la bonne exécution des commandes et la satisfaction client finale
- Analyser les retours du marché espagnol pour améliorer continuellement la qualité de service
- Collaborer avec les équipes logistique, service client France, marketing et ADV pour garantir un parcours client optimisé
- Assurer une veille concurrentielle et participer à la remontée d’informations terrain spécifiques à l’Espagne
- #indspo

**Profil recherché - Alternant-e dynamique, orienté-e client, doté-e d’une affinité hispanophone**:

- Formation en cours Bac+2 à Bac+4, idéalement orientée commerce, relation client, management ou langues étrangères
- Niveau courant ou natif en espagnol, excellente maîtrise des échanges écrits et oraux (la connaissance du français est un atout, mais pas indispensable)
- Première expérience en relation client, support, vente ou commerce appréciée (stage, alternance, bénévolat )
- Sens aigu du service client, tempérament réactif et empathique, goût pour la négociation
- Expérience ou intérêt certain pour le e-commerce, la digitalisation, l’innovation commerciale et la découverte interculturelle
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et solutions de gestion de la relation client (CRM)
- Curiosité, rigueur, autonomie, qualités d’expression et d’écoute, esprit collaboratif

**Compétences clés - Support client Espagne, communication interculturelle, orientation satisfaction et esprit d’équipe**:

- Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers et à répondre rapidement aux demandes clients
- Excellent relationnel, force de persuasion, esprit d’initiative
- Facilité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en lien avec des collègues internationaux
- Adaptabilité, organisation et proactivité pour proposer des solutions innovantes

**Conditions du poste Alternance Chargé-e de clientèle Espagne - Parcours de formation, accompagnement et environnement international**:

- Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- Démarrage : Rentrée 2024 ou selon disponibilité
- Rythme : conforme au calendrier de l’école ou de la formation
- Lieu : Siège GECODIS, possibilité de télétravail partiel selon contexte
- Encadrement personnalisé par l’équipe commerciale et tutorat
- Formation accélérée sur les outils, produits et process e-commerce transfrontalier
- Expérience unique dans le commerce international, au sein d’une entreprise agile et en pleine croissance

Pour postuler, envoyez votre CV et une lettre de motivation (en espagnol ou en français), en précisant votre projet professionnel, la durée et le rythme d’alternance souhaités. À très bientôt chez GECODIS