Responsable Comptes Clients

il y a 3 jours

Olivet, France Up Skills Temps plein

**L'entreprise**:
Up Skills recrute pour un groupe qui se positionne parmi les leaders français du service à la personne et du maintien à domicile des publics fragiles.

Leur mission fondamentale, constante depuis les débuts, vise à améliorer la qualité de vie du plus grand nombre de personnes fragilisées, en mettant au cœur de leurs actions le respect et le développement de leur autonomie.

**Le poste**:
Vous serez Manager d'une équipe de gestionnaires de comptes clients dont le rôle consistera à gérer ;
**La Facturation**:
L’intégration des heures validées par les agences dans l’outil de facturation ;
La génération des inter-vacations, des indemnités kilométriques et de tout élément variable devant être facturé aux bénéficiaires ;
Le contrôle de la conformité des factures générées par rapport aux prises en charge créées ;
Les échanges avec les agences pour s’assurer de la validation des factures (bénéficiaires et Caisses) ;
Les échanges avec les financeurs pour s’assurer de la conformité des factures (forme et fond) à leurs attentes et aux accords de prise en charge ;
L’actualisation des prises en charge, le cas échéant, en fonction des modifications éventuelles demandées par les financeurs et l’actualisation des factures concernées (avoir, re-génération, nouvel envoi aux bénéficiaires et financeurs) si nécessaire ;
L’envoi des factures aux destinataires concernés (bénéficiaires et financeurs éventuels).
La traçabilité des factures générées dans les outils métiers et de leur envoi.

**Encaissements et lettrage des comptes Clients et Caisses**:
Le Gestionnaire Comptabilité Client assure, pour les agences de son périmètre géographique
La génération des prélèvements correspondants aux factures générées,Les encaissements physiques (chèques et CESU),
Le lettrage des comptes clients,
Le constat et l’intégration dans les comptes clients des rejets de règlement constatés.

**Le Recouvrement**:Assurer les actions prescrites par son responsable dans le cadre du suivi des balances âgées (Bénéficiaires et Caisses), disponibles dans les outils métiers.
En cas d’échec des actions de recouvrement amiable ou de décès du débiteur, le gestionnaire de compte Client constitue, avec l’aide de son Responsable et de l’agence concernée, le dossier nécessaire à son transfert et à sa prise en charge par un Cabinet Externe, qui met en place les actions de recouvrement adaptées

**Le profil recherché**:
Diplômé(e) d’une formation BAC +2/+3 dans le domaine de la Comptabilité / Gestion.
Vous êtes rigoureux (se), organisé(e) et aimez travailler en équipe.
Doté(e) de réelles qualités relationnelles, vous faites preuve d’écoute et de réactivité.
Vous êtes organisé(e) et savez prioriser les tâches.
Vous avez une capacité à la gestion des urgences et à l’imprévu.
La maîtrise des outils informatiques en comptabilité est essentielle pour mener à bien vos missions.

  • Gestionnaire Compte Clients Expérimenté

    il y a 2 semaines

    Olivet, France DESTIA Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnelle dans la gestion de la relation client ? Et, si je vous parlais de la famille Destia, acteur majeur du service à la personne présent sur tout le territoire avec plus de 140 agences et plus de 7000 salariés. Chez Destia, on se sent utile dans notre job tous les jours ! Intégré(e) au sein...

  • Responsable Grands Comptes Assurance Grands Acteurs Territoriaux

    il y a 2 semaines

    Olivet, France Relyens Temps plein

    **DEVIENS DÉFENSEUR DE L’INTÉRÊT GÉNÉRAL !** Chez Relyens, nous sommes bien plus qu’Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS ). Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage,...

  • Réviseur / Réviseuse des comptes (H/F)

    il y a 2 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France NFZI Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réviseur(se) comptable (f/h) pour l'agence de Olivet (Orléans Sud). En tant que Réviseur / Réviseuse des comptes, vous jouerez un rôle clé dans l'examen et l'analyse des comptes financiers, garantissant leur conformité et leur précision. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe pour identifier...

  • Conseiller.ère Service Client à distance

    il y a 2 semaines

    Olivet, Centre-Val de Loire, France Afpa Temps plein

    La Direction Régionale à Olivet recrute Conseiller.ère Service Client à Distance.Missions :Le conseiller relation client, en sa qualité d'interlocuteur et d'ambassadeur Afpa, garantit la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes ou leur orientation vers l'interlocuteur compétent. Il contribue à la...

  • Conseiller en Service Relation Clients à Distance

    il y a 1 semaine

    Olivet, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !Pour l'égalité des chances,...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine

    Olivet, France CASTORAMA Temps plein

    Bienvenue sur l’offre d’emploi de ton futur poste ! Tu sais fédérer les équipes, tu aimes chouchouter le client et tenir un rôle de facilitateur dans la réalisation de ses projets ? Alors continues ta lecture Véritable animateur de terrain, tu es ambassadeur et fédérateur de la relation client auprès de l'ensemble de l'équipe magasin. Pour ce...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours

    Olivet, France Partnaire ORLEANS TERTIAIRE Temps plein

    Partnaire Orleans Tertiaire recherche pour son client, spécialiste de la consommation d'énergie des Conseiller client H/F pour une mission de travail temporaire. Ce poste est à pourvoir sur Olivet à partir du 12 janvier. Au sein d'un Centre de Services Partagés, vous travaillez sous la responsabilité du Responsable Customer Care. Vous serez en charge...

  • Gestionnaire Client Individu

    il y a 2 semaines

    Olivet, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 4 Mois **Finalité du poste**: - Etudier et mettre à...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 2 semaines

    Olivet, France GPRH Temps plein

    Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez ista. Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France ista compte 700 salariés, répartis sur 14 agences, dont la mission...

  • Responsable de Rayon Patisserie H/F

    il y a 7 jours

    Olivet, France Leclerc Temps plein

    Vous êtes passionnés par la Pâtisserie ? Nous vous offrons la possibilité d'exprimer cette passion en rejoignant une entreprise familiale, dynamique, présentant de réelles perspectives d'évolution. Vous gérez le compte d'exploitation de votre rayon (chiffre d'affaires, marges, frais de personnel, achats et stocks) en collaboration avec le responsable...