Assistant Accessibilite

il y a 2 jours


Paris, France OUI.sncf Temps plein

Au sein de la Direction Expérience Client (CX) de SNCF Connect & Tech, nous cherchons un-e assistant-e pour accompagner la Cheffe de projets Accessibilité et Qualité CX dans son travail quotidien sur l’Accessibilité Numérique et le suivi de la qualité Design.

En tant qu’assistant-e, vous participerez ainsi activement à garantir la qualité de notre Delivery Design en vous appuyant sur nos guidelines UX/UI, les règles d’utilisabilité et les normes d’accessibilité numérique.

Cette mission vous permettra ainsi d’acquérir une bonne compréhension du fonctionnement d’équipes Produit, des principes d’agilité et des pratiques Design.

**Collecte et log des écueils**
- En collaboration avec les équipes dédiées à la Voix du Client, vous aiderez à la qualification des irritants associés à des dysfonctionnements/anomalies et participerez à leur enregistrement dans notre outil de gestion de projet agile (Jira).
- Vous enregistrerez les écueils détectés dans notre outil Jira, les documenterez de façon à permettre leur prise en charge par les équipes de développement, et en suivrez le bon avancement.

**Priorisation et suivi des écueils détectés**
- Vous participerez à nos instances hebdomadaires de scoring et priorisation des anomalies, en collaboration avec les équipes de la Relation Client et du Produit.
- Vous contribuerez à la création des rapports Jira et tableaux de bord permettant de mesurer l’avancée des tickets enregistrés et l’évolution des backlogs de Dette Design et d’Accessibilité numérique.
- Vous établirez les synergies nécessaires avec les équipes de delivery (Product Owners, référents applicatifs, développeurs, QA) pour garantir le bon niveau de prise en charge des anomalies d’accessibilité numérique.

**Acculturation à l’accessibilité numérique**
- Vous participerez aux activités d’évangélisation par la création de supports de communication, rapports d’expériences, guidelines, etc. pour assurer la montée en compétences sur l’accessibilité numérique.

Diplôme:

- Etudiant préparant un Bac+4/5 en UX Design, Product Management ou tout master proposant des cursus intégrant l’Accessibilité numérique

**Compétences métiers/techniques**:

- Approche de l’audit
- Ergonomie des interfaces
- UX/UI design
- Connaissance des outils Jira, Figma
- Connaissance e-commerce

**Qualités requises**:

- Capacité d’analyse
- Rigueur et sens de l’organisation
- Capacité de communication
- Valeurs agiles : esprit d’équipe, amélioration continue, culture du feedback

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work



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    Paris, France JoberGroup Temps plein

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    **Référence de l’offre**: IME JP-Assistant de Service Social -CDD Le GAPAS recrute pour l’Institut Médico Educatif « Jean-Paul », situé à Evry 1 Assistant de Service Social (H/F) temps partiel (ETP 0,80) - CCN 66 Contrat à Durée Déterminée de 8 mois **Prise de fonction**: Dès que possible Emploi soumis à l’obligation vaccinale contre...

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  • Assistant Des Opérations

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    **Description de l'entreprise**: Vous êtes convaincu(e) que ce sont les collaborateurs qui permettent aux organisations de s’adapter et de se transformer ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale ? **Bienvenue chez Capgemini Invent**, l'entité de transformation,...


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    Notre entreprise est spécialisée dans l'accessibilité pour les personnes handicapées. Nos clients sont des particuliers, revendeurs partenaires, des ERP, des collectivités et des entreprises privées. Le siège social est basé à Ferrières en Brie et nous intervenons sur toute la France. Dans le cadre de l'évolution de notre entreprise, nous...

  • Product Owner

    il y a 1 semaine


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    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...


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    Nous recherchons un assistant commercial et marketing: Missions commerciales - animation commerciale : établir les listes mensuelles de titres en promo par maison, suivi des demandes aux éditeurs, partage avec l’équipe de la diffusion - reporting des ventes : suivi mensuel, focus sur les précommandes, bilans comparatifs des parutions, bilans auteur,...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    Missions: Secrétariat et assistanat de direction - Tenue de l'agenda, préparation et suivi des rendez-vous du Directeur Général, - Gestion des mails du Directeur Général. Administratif et vie de bureau - Mise en forme de documents, classement de documents papier et informatique, archivage, etc. - Gestion et organisation de l'ensemble de l'information...