Charge Adv

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en rejoignant une société innovante et fortement exportatrice dans l’univers médical dont les produits contribuent à sauver des vies ; Vous souhaitez rejoindre une société intégrée qui conçoit, fabrique et commercialise ses produits ; Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et familiale et très dynamique, rejoignez NOVAIR

NOVAIR est un groupe français de PME industrielles en fort développement et leader sur le marché international. Fabricant depuis 1977 des équipements et systèmes de gaz médicaux et plus particulièrement des générateurs et compresseurs d'oxygène médical, nous proposons aux établissements de santé et ONG du monde entier, tous les dispositifs nécessaires à la production et la distribution des fluides médicaux, de la source au patient.

**Poste**:
Nous recrutons un(e) Chargé(e) ADV France.

Le poste est à pourvoir sur notre siège social de Roissy-en-France (95), situé sur la zone d’activité Paris Nord 2.

Sous la responsabilité du Directeur commercial, votre rôle consistera à:
**Gestion des commandes et contrats clients**
- Enregistrer et suivre les commandes clients.
- Éditer et transmettre les accusés de réception.
- Participer aux revues de contrat avec les services technique, SAV et commercial.
- Gérer administrativement les contrats : ouverture dans Salesforce, scan, révision annuelle des prix, facturation récurrente et archivage.
- Planifier les interventions liées aux contrats, garanties, non-conformités ou SAV.
- Tenir à jour les dossiers après mise en service (PV de réception, comptes rendus, analyses).

**Suivi logistique et production**
- Assurer le suivi du planning de production et d’expédition.
- Informer les équipes commerciales de l’avancement des livraisons.
- Organiser les prestations de transport en maîtrisant les coûts et marges.
- Contrôler et valider les factures de transport.
- Vérifier la disponibilité des pièces avant intervention.

**Facturation et gestion financière**
- Établir la facturation client et assurer le suivi des paiements en lien avec la comptabilité.
- Gérer la facturation récurrente et les contrats de crédit-bail (négociation, assurance, suivi).
- Comptabiliser les factures fournisseurs (gaz, transport, etc.).

**Gestion des non-conformités et sinistres**
- Enregistrer et traiter les non-conformités liées aux commandes, transports ou signalées en interne.
- Gérer les sinistres et les reconductions d’assurances (bris de machine, etc.).

**Achats et gestion des consommables**
- Passer les commandes d’achat de gaz industriels (conditionnés et liquéfiés).
- Effectuer le rapprochement entre commandes clients et factures fournisseurs de gaz.

**Profil**:
Parcours professionnel stable, sans enchaînement de missions de courte durée. Vous faites preuve de rigueur et d’une grande organisation. Vous êtes force de proposition et de prise d’initiative.

**Expérience**: Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en administration des ventes

**Formation**: Formations : Comptable et commercial B+2

**Langue**: Très bonne maitrise du français à l’écrit et à l’oral + Niveau correct de l’anglais à l’écrit et à l’oral

**Informatique**: Très à l’aise avec l’informatique en général (Word, Excel, PowerPoint)

**Rémunération**: selon profil + 2k (prime sur objectifs)

**Avantages**:
Titres
- Restaurants d’un montant de 9.50€ / jours travaillés

Mutuelle Entreprise prise en charge employeur 50%

Remboursement 50% du Pass-Navigo

Prime d'intéressement

1 jour de RTT par mois

2 jours de télétravail par semaine

**Prise de poste**: Dès que possible