Assistant SAV

il y a 2 jours


Bordeaux, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
L'agence Actual Boé, recherche pour l'un de ses clients, un assistant SAV H/F.
Le poste

**Au sein d'une entreprise, vous avez en charge de**:
Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des courriels
Compréhension des réclamations techniques clients
Apport des premières réponses techniques aux réclamations clients
Transmission avec efficacité des informations recueillies aux services concernés
Proposition aux clients pour accord des devis d’intervention
Création d’un dossier de réclamation et attribution d’un numéro d’intervention
Réception et enregistrement des fiches de mise en service et des fiches de contrôle d’installation sur le logiciel dédié
Suivi des paiements clients en lien avec le service comptable
Rédaction des courriers aux clients
**Horaire**: 8h-8h30 / 12h 13h30-14h / 17h-17h30

**En rejoignant Actual, vous bénéficierez**:
d’une majoration de votre salaire brut de 20% ( 10% IFM 10% congés payés)
d’un Compte Épargne Temps de 12%, non bloqué.
de solutions et services mises en place par le FASTT (garde d’enfants, aide logement, protection santé,...)
d’un accompagnement personnalisé grâce à des entretiens individuels en lien avec vos projets

Le profil recherché
Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous appréciez interagir avec les gens qui vous entourent.
Vous maîtriser la saisie informatique (logiciel SAGE serait un +)
Vous possédez une première expérience significative sur un poste similaire au sein d'un service d'administration des ventes.
Vous êtes disponible de suite et pour une longue durée.
Manon, Delphine et Olivia seront ravies de vous renseigner sur ce poste


  • Assistant(E) Sav

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France InXpress Temps plein

    Fort de plus de 25 ans d’expérience au service de nombreux clients, **InXpress** poursuit son développement et recherche de nouveaux talents pour accompagner sa forte expansion. InXpress est un courtier en transport et un véritable spécialiste de la logistique à destination des TPE/PME. Grâce à une plateforme intuitive mise à disposition de nos...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France LCV Automobiles Temps plein

    **Hyundai | LCV Automobiles Royan**, recherche un(e) **Assistant(e) Service Après-Vente** (H/F) pour rejoindre son équipe. **FONCTIONS**: - Seconder le Conseiller SAV dans la gestion et l'organisation du Service Après-Vente **COMPÉTENCES**: - Notions de magasinage requises - Expérience dans le domaine du Service Client (secteur Automobile serait un...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du domaine de l'électroménager, **Un Assistant Administratif SAV H/F**, à Bègles (33) H/F Afin de venir en renfort aux équipes, votre rôle sera d'intervenir sur les missions suivantes: Vous assurez les prises de rendez-vous que vous devez ensuite inscrire dans un logiciel ; Vous effectuez les...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Responsable de Recrutement chez JobLink, je recrute pour mon client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un **Assistant SAV & Logistique F/H** basé à Bordeaux Lac. Vos missions: - Accueillir le client, **assurer sa prise en charge** et le suivi de son dossier; - **Informer le...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour un de ses clients, spécialiste du domaine de l'électroménager, **Un Assistant Administratif SAV H/F**, à Bègles (33) H/F Afin de venir en renfort aux équipes, votre rôle sera d'intervenir sur les missions suivantes: Vous assurez les prises de rendez-vous que vous devez ensuite inscrire dans un logiciel ; Vous effectuez les...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour un de ses clients, spécialiste du domaine de l'électroménager, **Un Assistant Administratif SAV H/F**, à Bègles (33) H/F Afin de venir en renfort aux équipes, votre rôle sera d'intervenir sur les missions suivantes: Vous assurez les prises de rendez-vous que vous devez ensuite inscrire dans un logiciel ; Vous effectuez les...


  • Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recherche pour l'un de ses clients, spécialiste du domaine de l'électroménager, **Un Assistant Administratif SAV H/F**, à Bègles (33) H/F Afin de venir en renfort aux équipes, votre rôle sera d'intervenir sur les missions suivantes: Vous assurez les prises de rendez-vous auprès des clients, vous devez ensuite les inscrire dans un logiciel...

  • Assistant SAV

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France LOISIREO Temps plein

    **LOISIREO,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...

  • Assistant SAV

    il y a 3 jours


    Bordeaux, France LOISIREO Temps plein

    **LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Service après...


  • Bordeaux, France Labor Hako Temps plein

    VOTRE MISSION Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients. MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE - Organiser ses interventions en fonction du planning communiqué par le SAV - Diagnostiquer un dysfonctionnement - Détecter l'origine de la panne - Réparer les machines de nos clients sur site - Saisir les...