Alternant(E) Joyeux(Se)

**/// Commandement XII**: Assurer le bonheur au Paradis des hôtes Homnest par ta joie tu devras C’est Ok ? alors en route pour les nuages

**Poste**: assistant(e) relationnel, commercial et satisfaction, pour un univers Homnest toujours heureux.

**Profil recherché**:enjoué(e), communicant, empathique, sympathique et organisé(e)

**Format d’alternance**: 3 semaines / 1 semaine - 4 jours / 1 jour. Nous ne prenons pas de 3 jours / 2 jours.

**/// Concernant Homnest**:
Ton aventure commence ici, en route vers les sentiers et méandres d’un vieux monument : internet Puits de culture et de savoirs infinis, il te donnera la voie (ou la voix) pour comprendre la suite de cette annonce. **Pas négligeable**: Ici on bosse dur, on va vite, on rigole, les souvenirs seront beaux, le travail sera rude, la mission est grande ici sur Terre. En route pour la Lune

**/// Ton rôle**

**En une phrase,** **tu seras le / la responsable du bonheur** e**t de la satisfaction de tous nos merveilleux hôtes,** **agriculteurs, voyageurs,** martiens et plus encore. En contact permanent avec l’équipe locative, mais aussi commerciale (pour l’aider à recruter toujours plus d’hôtes et accompagner au quotidien nos hôtes présents partout en France)

**/// Pour mieux comprendre le profil que l’on recherche et voir si ça te correspond**:

- **Sympathique et communicant(e)**: à l’aise à l’oral, aimer le contact et parler avec les gens.
- **Déterminé(e)**: nous recherchons des personnes parées pour plonger à fond dans l’aventure. Prêtes à se dépasser, bosser dur, pour nous aider à raviver la flamme de l’agriculture et proposer tout un monde d’aventures
- **Organisé(e)**: qui prend des notes, organise ses journées, est capable de répéter inlassablement et de structurer son travail et ses priorités.
- **Orthographe**: on ne demande pas du Molière, simplement du françai, le s et les bons accords. En bref, très peu de fautes sans relecture

**/// Missions principales**:

- Echanges avec nos hôtes au quotidien
- Suivi et réponse aux besoins de nos hôtes
- Petits achats
- Suivi de réservations, pricing
- Suivi des avis et de la satisfaction voyageurs
- Appel de futurs hôtes pour répondre à des questions
- Phoning avec des futurs hôtes
- Acquisition d’hôtes
- Qualification, tri, prise de rendez-vous, demandes d’infos
- Ton format d’alternance (école / entreprise)
- Niveau d’étude dans le cadre de l’alternance
- Ton niveau d’étude lors de ta précédente année et si cette dernière était en alternance ou non
- Le code RNCP de ta formation
- Le coût de ton école, si c’est le cas.

**/// Modalités de l’alternance**
- Alternance - contrat d’apprentissage
- Démarrage : à partir de septembre
- Durée : 12 mois à 24 mois
- Rémunération : % du SMIC selon les règles en vigueur
- Lieu de travail (du lundi au vendredi) : 13 avenue Albert Einstein 69100 Villeurbanne (dans un coworking avec d’autres startup, bonne ambiance garantie chaque jour)

**/// Process de recrutement**

Ton CV + une lettre de motivation ou tout autre support **O-RI-GI-NA-LE**, sur la forme ou le fond ou les deux (en gros fais-nous rêver, pas de blabla pour rien, montre nous que tu sais convaincre avec la manière )

PS : une petite présentation de toi en vidéo est un vrai plus

C’est tout pour nous **Que tes ambitions et ta gentillesse brillent de mille feux et que le sort te soit favorable**

**PS**: tu nous donneras le XIIIème

Type d'emploi : Stage, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : 700,00€ à 1 300,00€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/09/2025