Product Ops
il y a 6 jours
At Doctolib, The Product Knowledge team acts as a bridge between our Tech and Product teams and the Field teams, driving clarity, alignment, and speed across our fast-moving products and organization. They are collecting, structuring, and anchoring Product Knowledge with all Doctolibers in the most effective manner, enabling everyone to become a Product expert
**What you'll do**:
As a Product Knowledge Senior Analyst, you'll take ownership of the end-to-end product knowledge process—from gathering insights, to structuring clear resources, to delivering training that accelerates the performance of our teams. You'll work side-by-side with product managers and stakeholders, driving initiatives that bring clarity, foster alignment, and keep our teams ahead of the curve.
Your two main missions:
- Implement and elevate Product Knowledge processes and best practices to solve problems quickly, uphold the highest quality standards, and keep Doctolib agile and user-focused.
- Enable seamless execution by acting as the communication and organizational bridge between tech, product, and business in a high-velocity environment.
**Your responsibilities include but are not limited to**:
- Act as a key sparring partner to product managers, co-solving tough problems and ensuring user-first thinking in all product knowledge processes.
- Project-manage the creation, maintenance, and continuous improvement of central product knowledge resources, driving cross-team alignment and clarity.
- Own and report on Product Knowledge KPIs, using data insights to monitor quality, drive action, and ensure accountability.
- Lead and energize the Product Champions community while promoting high engagement and completion for internal product training.
- Develop and implement new rituals and best practices, leveraging AI, Zapier, Data dog and other automation tools to foster a culture of continuous improvement, optimisation and excellence across the organization.
**Who you are**:
Before you read on — if you don't have the exact profile described below, but you feel this job description matches your skill set, we still encourage you to apply.
You could be our next team mate if:
- You have + 4 years of experience working in Tech & Product Environment, showcasing skills **in knowledge management or product management**.
- You have a can-do attitude, collaborative, extra-mile and positive mindset.
- You have strong analytical and problem-solving skills, coupled with a **structured and methodical approach**.
- You excel at balancing ongoing process monitoring and task management, while also contributing to exciting new projects
- You possess **strong advisory skills, with the ability to federate stakeholders around your vision**, coupled with excellent communication skills.
- You are proficient in Excel or Gsheet, Zappier. SQL is a plus.
- You are fluent in **English**. **French** or **German** is a plus.
**The interview process**:
- 45' itw with the Talent Partner
- 60' itw with the Hiring Manager
- 60' Case study with the Hiring Manager & a business stakeholder
- 30' Culture fit round with other Product Knowledge team members
- Final interview with the Director Technical Program Manager
**Job details**
- Permanent position
- Full Time
- Workplace: Levallois-Perret
- Hybrid mode
- Start date: Asap
- Remuneration: Fix + bonus on objectives
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Product Ops H/F
il y a 4 heures
Paris, France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Product Ops H/F
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France Monsieur Guiz | Product Management & Design Temps pleinMais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ?En résumé,un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d'équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles...
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Product Ops
il y a 7 jours
Paris, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Product Ops Architect: Alignment
il y a 5 jours
Paris, France Ageelink Temps pleinUne entreprise innovante recherche un spécialiste en Product Ops pour structurer et faire évoluer les processus produit. Vous serez responsable du déploiement des outils de pilotage, de l'harmonisation de la documentation et de l'optimisation de la gestion des retours utilisateurs. Le candidat idéal a une expérience significative en Product Ops ou en...
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Product Ops H/F
Il y a 16 minutes
Paris, France Thiga Temps pleinMindset Chez Thiga, nous sommes convaincus que l'adoption d'une organisation Produit est clé pour les entreprises qui souhaitent exceller dans le digital. Une telle organisation ne peut être atteinte qu'en changeant en profondeur la structure de l'entreprise, les réflexes et les comportements. Pour être impactant et contribuer efficacement à cette...
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Product Ops
il y a 2 semaines
Paris 15e, France Humaniance Temps pleinPour le compte de la Direction Digitale d'un grand groupe qui gère une dizaine de sites web et apps à très forte audience grand public, nous recherchons un Product Manager senior qui aura le rôle de Product Ops. **Objectif de la prestation**: Afin de garantir la continuité des activités du pôle « Opérations Produit » de la Direction du Numérique,...
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Product Ops Manager H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Product Ops Manager H/F
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France NEXTON Temps pleinDescription de l'entreprise Qui sommes-nous ?Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Product Ops
il y a 3 heures
Paris, Île-de-France SAS LUCKY CART Temps pleinÀ propos de Lucky cartLucky cart est une MarTech française installée au cœur du 2ème arrondissement de Paris.Sa mission : Powering Smart Commerce. Comment ? En combinant le potentiel des données de transaction first-party avec la puissance du e-retail media.Lucky cart utilise la data science et ses algorithmes propriétaires de machine learning pour...
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Chief Product Officer
il y a 4 heures
Paris, France Yotta - Expert en recrutement Data, AI & Product Temps pleinChief Product Officer - Marketplace 130K à 160K€Paris, FranceNous accompagnons une scale-up qui développe une marketplace en mode SaaS traitant une très grande volumétrie de données opérant en France et à l'international. Afin de continuer à être Product Oriented et à se développer en France et à l’international, elle recherche son futur...
