Emplois actuels liés à Chef (H/F) de Réception - Nancy - Groupe Zenitude

  • Chef D'équipe Plaquiste

    il y a 1 semaine

    Nancy, France H Agencement Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le BTP, nous sommes actuellement à la recherche de deux chefs d’équipes plaquiste compétents et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par votre métier, avez une solide expérience en tant que plaquiste et souhaitez prendre des responsabilités accrues en tant que chef d’équipe,...

  • Chef D'équipe Plaquiste

    il y a 1 semaine

    Nancy, France H Agencement Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le BTP, nous sommes actuellement à la recherche de deux chefs d’équipes plaquiste compétents et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par votre métier, avez une solide expérience en tant que plaquiste et souhaitez prendre des responsabilités accrues en tant que chef d’équipe,...

  • Chef D'équipe Plaquiste

    il y a 1 jour

    Nancy, France H Agencement Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le BTP, nous sommes actuellement à la recherche de deux chefs d’équipes plaquiste compétents et expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné par votre métier, avez une solide expérience en tant que plaquiste et souhaitez prendre des responsabilités accrues en tant que chef d’équipe,...

  • Monteur électricien H/F

    il y a 2 semaines

    Nancy, France Groupe H Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre filiale H Energies, le Groupe H recherche de nouveaux candidats pour intégrer nos équipes à Villers-Lès-Nancy (54). Sous la supervision du Chef de chantier ou du Chef d'équipe, vous serez en charge de l'exécution des travaux d'installations électriques, aussi bien en courant fort qu'en courant faible, ainsi que...

  • Responsable D'affaires

    il y a 2 semaines

    Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    **Description du poste**: Dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet électricité. Au sein d’une entreprise dynamique, vous serez sous la responsabilité du directeur de l’agence. En tant que chef de projet électricité, vous suivez des affaires tels que des magasins, hôtels, espaces commerciaux, boutiques, bureaux,...

  • Responsable D'affaires en Electricité

    il y a 1 semaine

    Nancy, France H ENERGIES Temps plein

    **Description du poste**: Dans le but de renforcer notre équipe, nous recherchons un chef de projet électricité. Au sein d’une entreprise dynamique, vous serez sous la responsabilité du directeur de l’agence. En tant que chef de projet électricité, vous suivez des affaires tels que des magasins, hôtels, espaces commerciaux, boutiques, bureaux,...

  • Chef de Partie

    il y a 1 jour

    Nancy, France Les Grandes Brasseries de l'Est Temps plein

    Les Grandes Brasseries de l'Est, restaurants situés en plein cœur de Nancy, recherche chef de Partie H/F. Sous la responsabilité du chef de cuisine et au sein d'une brigade, vous avez pour principale mission d'assurer les réalisations culinaires qui relèvent de votre partie : entrée, chaud ou dessert. 39 heures, postes à pourvoir...

  • Resonsable D'agence électricité

    il y a 3 jours

    Nancy, France H Energies Temps plein

    Au sein d'un groupe comprenant plusieurs filiales dans le secteur du BTP, notre entreprise d'électricité basée dans le Grand-Est est à la recherche d'un responsable d'agence pour manager les collaborateurs. **Vos missions**: - Représenter la société H ENERGIES sur le territoire national ; - Surveiller, analyser et développer l'activité commerciale...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 semaine

    Nancy, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance dans l'univers de l'agroalimentaire ? Vous avez l'âme d'un conquérant et êtes prêt à relever de nouveaux défis ? **Nous recherchons un Chef de Secteur HM/SM (H/F) en CDI, pour gérer et développer un portefeuille d'environ 130 points de vente sur le...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 semaine

    Nancy, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Virage Conseil** accompagne de nombreux industriels de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nous recrutons pour le compte de notre client, industriel important de sa catégorie, un Chef de secteur GMS (F/H) en CDI pour intervenir principalement sur les départements...

Chef (H/F) de Réception

il y a 2 semaines

Nancy, France Groupe Zenitude Temps plein

**Vos missions**
- Assure et suit la qualité de l’accueil fait aux clients, ainsi que le bon suivi du séjour
- Renseigner les personnes pendant leur séjour
- Élabore et met en place les plans d’action pour améliorer la performance de son équipe en terme d’accueil, de compétences commerciales et administratives
- Gère le PMS, les réservations et le Yield Mangement qui lui incombent et assure la bonne communication avec le RM ou le Directeur.
- Développe les outils nécessaires à l’optimisation du revenu de l’établissement.
- Gère le budget qui lui est alloué et passe ses commandes sur le logiciel d’achat.
- Recrute, organise, motive et manage les membres de son équipe (formations, réunions, etc.) et gère les litiges.
- Assure la permanence de la direction en son absence, assure le suivi des affaires courantes et l’alerte des difficultés éventuelles.
- Rend compte de ses activités à travers les différentes fiches de synthèse qui lui sont demandées (remontées mensuelles hebdo).
- Participe activement aux exercices de sécurité organisés sur sa résidence et connaît son rôle en cas d’alerte incendie, d’évacuation, d’accident.
- Vérifie soigneusement les réservations, les dossiers groupes, les tarifs, les demandes spéciales et les accueils vip à mettre en place.
- Procède de façon rigoureuse à la validation des réservations via TO et Extranet (annulations, modifications, etc.).
- Assure et contrôle le suivi des commissions.
- Répond aux requêtes des clients et assure le suivi ou la transmission de toute demande en cours. Communique toutes les informations relatives à la demande ou la plainte d’un client à ses collègues et supérieurs et aux autres services de l’hôtel.
- Contrôle la facturation des CLM, Longs séjours ainsi que du suivi des clients (contrats, prolongations, etc.).
- Transmet au directeur toute consigne importante, toute difficulté rencontrée, toute réclamation client et lui demande conseil chaque fois que nécessaire.
- Transmet aux collègues de façon claire et précise toutes les consignes nécessaires au relais des équipes et au bon fonctionnement du travail en réception.
- Accomplit les autres tâches liées à son travail et les projets spéciaux qui lui sont confiés, respecte le suivi des check-lists.
- Participe à la formation des nouveaux réceptionnistes et/ou stagiaires dans le respect des procédures de travail.

Vous justifiez idéalement d'au moins une expérience significative en tant que réceptionniste au sein d'un établissement hôtelier. Vous avez un niveau d'anglais bilingue. La connaissance du PMS MEWS est un plus. Vous avez le sens de la communication, de la réactivité et de la rigueur. Vous avez une présentation professionnelle et une très bonne élocution, vous êtes dynamique et vous êtes capable de vous adapter. Votre sens du service, votre enthousiasme et votre sens de l'organisation sont autant d'atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 13,00€ à 13,50€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel