Emplois actuels liés à Conseiller Clientèle - Chartres - NoveoCare Relation Client
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Chartres, France SYNELVA COLLECTIVITES Temps plein_Conseiller client H/F _ **Dans le cadre des règles de la politique commerciale et clientèle, le conseiller clientèle assure la gestion des comptes et des contrats ainsi que l’accueil physique et téléphonique des clients particuliers et de professionnels.** **Vos responsabilités** Le conseiller clientèle contribue à l’amélioration de la...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Chartres, France SYNELVA COLLECTIVITES Temps plein_Conseiller client H/F _ **Dans le cadre des règles de la politique commerciale et clientèle, le conseiller clientèle assure la gestion des comptes et des contrats ainsi que l’accueil physique et téléphonique des clients particuliers et de professionnels.** **Vos responsabilités** Le conseiller clientèle contribue à l’amélioration de la...
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Conseiller de Clientèle Des Professionnels
il y a 3 jours
Chartres, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein**Métier**: - Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: - Conseiller de Clientèle des Professionnels - Stage - Chartres Centre (28) H/F **Description du poste**: **L’entreprise**: La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus...
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2024-88012 - Conseiller Clientèle Particuliers en
il y a 4 jours
Chartres, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Commercial / Relations Clients Type de contrat : Alternance / Apprentissage Description du poste: Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 semaine
Chartres, France FINAÏA Temps pleinSous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients haut de gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre portefeuille de clients, - Réaliser l'analyse patrimoniale de vos clients et prospects, afin d'identifier de nouvelles opportunités, - Proposer l'ensemble des produits et...
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Conseiller de clientèle des professionnels de santé H/F
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole CARCENTRE Temps pleinLa Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200...
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Conseiller de clientèle des professionnels de santé H/F
il y a 4 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Temps pleinLa Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), fait partie des 39 Caisses régionales du Crédit Agricole. Elle défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole. C'est grâce à la force de ses 1 200...
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Conseiller de clientèle des professionnels de santé H/F
il y a 5 jours
Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Val de France Temps pleinLa Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France, départements Eure & Loir (28) et Loir & Cher (41), défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du Crédit Agricole.Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine de 1200 collaborateurs,...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Chartres, France Grafton Fr Temps pleinAujourd'hui, nous collaborons avec un spécialiste de la retraite complémentaire et la mutuelle et recherchons activement des Conseillers Client Retraite Complémentaire H/F pour rejoindre leur équipe. **Votre mission** **En intégrant cette entreprise dynamique, vous serez au cœur de la relation client. Votre rôle consistera à**: **® Gérer 60 à 70...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 3 semaines
Chartres, France Grafton Temps pleinAujourd'hui, nous collaborons avec un spécialiste de la retraite complémentaire et la mutuelle et recherchons activement des Conseillers Client Retraite Complémentaire H/F pour rejoindre leur équipe. Votre mission En intégrant cette entreprise dynamique, vous serez au coeur de la relation client. Votre rôle consistera à : ® Gérer 60 à 70...
Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
**Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance.
Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des prestations gérées par NoveoCare : informations administratives, garanties, remboursements, accompagnement digital
Avec **170 conseillers experts**, répartis sur **3 sites en France**, nous plaçons la **qualité d’écoute**, la **confidentialité des échanges** et **l’excellence opérationnelle** au cœur de notre mission.
Rejoindre NoveoCare Relation Client, c’est intégrer une entreprise engagée, à taille humaine, guidée par des valeurs fortes **:sens du service, engagement, fiabilité et esprit collectif**.
**Description du poste**:
**Vos missions**:
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un Conseiller Clientèle H/F sur notre site de** Chartres.**
Vous rejoindrez une équipe de **13**collaborateurs, dédiée à la relation client, où la qualité d’échange, l’entraide et la réactivité sont au cœur des pratiques.
Vous contribuerez activement à la satisfaction des assurés, en apportant des réponses adaptées, dans un environnement structuré, réactif et centré sur l’humain.
Au quotidien, vous serez amené(e) à:
- Prendre en charge les appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller
- Traiter les demandes des assurés concernant leurs contrats santé et/ou prévoyance : mettre à jour les données personnelles, informer sur les garanties, suivre les remboursements, envoyer les cartes de Tiers-Payant
- Accompagner les assurés dans l’utilisation de leur espace personnel
- Réaliser diverses tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients
**Profil recherché**:
Vous disposez d’une première expérience réussie dans un environnement de relation client à distance, idéalement en tant que téléconseiller(ère) ou téléprospecteur(trice).
Vous êtes à l’aise dans l’échange avec des interlocuteurs variés et savez gérer les sollicitations dans un cadre structuré et dynamique.
Autonome, impliqué(e) et orienté(e) service, vous appréciez travailler au sein d’une équipe engagée et contribuer à la satisfaction client au quotidien.
Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles:
- Bonne maîtrise de la communication orale et des techniques de communication (écoute active, reformulation adaptation du discours )
- Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à traiter plusieurs demandes en parallèle
- Esprit d’écoute, empathie et posture orientée solution
- Bonne élocution et expression professionnelle adaptée à différents publics
Rejoindre NoveoCare Relation Client, c’est bénéficier:
- D’**avantages concrets** : mutuelle d’entreprise, prime mensuelle sur objectifs, prime vacances, participation, accès aux offres CSE
- D’une **organisation annualisée** avec des plages horaires définies à l’avance entre 8h30 et 18h, du lundi au vendredi
- D’un** parcours d’intégration structuré**incluant une formation complète à la prise de poste
- À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
