Hospitality Manager

il y a 3 jours

Clichy, France Armonia Hospitality Temps plein

CDI
- **Clichy (92110)**:

- **Armonia Hospitality**

NOTRE SOCIÉTÉ

ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain.

Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable.

Armonia Hospitality place au cœur de ses enjeux l’Humain, c’est-à-dire VOUS.
Votre engagement est la clé de notre réussite à tous. En nous rejoignant, vous devenez un membre à part entière de l’équipe Armonia Hospitality et participez activement à l’excellence de nos services, au développement de vos compétences et à la construction de votre carrière.

VOTRE MISSION

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça
tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un Hospitality Manager avec une **grande partie évènementielle** pour intervenir chez notre client et à ce titre vous serez en charge d’assurer les missions suivantes:

- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s’assurant qu’elles sont traitées dans les délais
- En véritable manager du pôle réception, assurer et encadrer des missions d’accueil et de conciergerie,
- Procéder à des évaluations qualités sur l’ensemble du périmètre de prestations
- Réaliser des tournées préventives sur le site et s’assurer du bien être des occupants
- Réaliser et suivre des demandes d’interventions sur tous les services du site
- Proposer et organiser des événements et animations.
- Faciliter les liens entre les différents services et la convivialité entre collègues
- Assurer la relation directe avec les interlocuteurs Client en relai du Team Leader
- Gérer l’interface web disponible pour le client et s’assurer de la mise à jour de la documentation
Mais aussi
- Veiller à l’évolution des prestations et mises à jour des procédures
- Rendre compte de son activité

**ANGLAIS OBLIGATOIRE **

LE PROFIL IDÉAL

Basé sur l’un de nos sites client, vous êtes l’image de notre société et représentez les valeurs de l’entreprise.
- Expérience opérationnelle de l’univers de l’environnement de travail/services généraux
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l’hospitality manager sait faire preuve d’initiative.
- Sens du service irréprochable, il est capable d’assurer des évaluations de prestation multiservices
- Management d’équipe, fédérer les intervenants autour d’un même objectif, la satisfaction client.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle

**ANGLAIS OBLIGATOIRE

  • CDI - Hospitality Officer Conciergerie 8H30-14H30 H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Elior Services Temps plein

    Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy (92) en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie F/H ! Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle. Vos missions seront les suivantes : Gestion...

  • CDI - Hospitality Officer Conciergerie 8H30-16H00 H/F

    il y a 4 jours

    Clichy, France Elior Services Temps plein

    Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy (92) s en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie F/H ! Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle. Vos missions seront les suivantes :...

  • CDI - Hospitality Officer Conciergerie 11H30-19H00 H/F

    il y a 4 jours

    Clichy, France Elior Services Temps plein

    Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie (secteur de luxe) F/H en CDI ! Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle. Vos missions seront les...

  • CDI - Hospitality Officer Conciergerie 11H30-19H00 H/F

    il y a 4 jours

    Clichy, France Elior Services Temps plein

    Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à Clichy-Levallois en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie (secteur de luxe) F/H en CDI ! Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle. Vos missions...

  • Account Manager, Amazon Business, Food

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Amazon Business EU SARL, succursale française - P93 Temps plein

    Bac +5 diplômé(e) d’une Grande Ecole de Commerce (ou formation universitaire équivalente) - Capacités analytiques développées - Fortes compétences commerciales, idéalement vous justifiez d’une ou plusieurs expériences commerciales réussies dans la gestion de comptes clients - Intérêt fort pour le secteur online, B2B et E-commerce, idéalement...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines

    Clichy, France CIRCLES FRANCE Temps plein

    Dans un environnement où l’expérience client et la qualité de vie sont au cœur des attentes, Circles anticipe les tendances et devance les besoins de ses clients. Au-delà des services d’assistant personnel et de conciergerie, nous accompagnons nos clients pour l’animation de leurs communautés (salariés d’entreprises, étudiants de campus,...

  • Cdi - Hospitality Officer Conciergerie (F/H)

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Vos missions seront les suivantes: **Gestion opérationnelle de la conciergerie** - Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes ; - Gestion et vente des services proposés (Coiffure, esthétique, pressing, cordonnerie, retouches, livraison de fleurs ) ; - Réception et distribution des commandes de nos...

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    il y a 3 semaines

    Clichy, France LA MAISON DU WHISKY - LMDW Temps plein

    Responsabilités :Rattaché directement à la Directrice Communication & BtoC, le Responsable Digital BtoC évolue au sein du pôle BtoC, aux côtés du Responsable Retail & Expériences et du Manager Hospitality Tiquetonne.Il conserve un lien fonctionnel fort avec la Direction des Systèmes d’Information (DSI) pour le suivi et la priorisation des...

  • Cdd - Hospitality Officer Conciergerie (Secteur de Luxe) (F/H)

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi fluide qu'exceptionnelle. Vos missions seront les suivantes: Gestion opérationnelle de la conciergerie - Accueil, orientation et accompagnement des membres dans leurs demandes ; - Gestion et vente des...

  • Hospitality officer 30 heures

    il y a 1 jour

    Clichy, Île-de-France Foodles Temps plein

    Foodles, c'est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée à moindre coût.Votre mission : Attentif(-ve) durant toute la...