Manager Si Centre de Solutions

**Manager SI centre de solutions F/H
- « La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF). La DSI reste au cœur des opérations et de la transformation au travers d’un SI doté de capacités digitales, data et d’intelligence artificielle et d’une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native) ». _(Philippe CUVELIER - DSI COVEA)

**Le contexte du poste**:
Sous la responsabilité du responsable de la TSI Trésoreries, le manager aura la charge du suivi opérationnel des activités RUN de l’entité représentant les trois marques (GMF, MAAF, MMA).
Au sein de la TSI-Trésorerie constituée de 26 collaborateurs, vous managerez 14 collaborateurs (8 internes /6 externes) réparties en 3 équipes et 2 centres de compétences:
Equipes RUN:

- Centres de solutions GMF/MAAF et MMA
- Recette et homologation applicative
- Administration des Systèmes d’Information Trésorerie (Support fonctionnel trésorerie, habilitation, gestion des incidents, Paramétrage Spitab )

Centre de compétences:

- MMA & MAAF sur les sites centraux (IDMS, CICS, NSDK)

Vous interviendrez en appui du responsable de la TSI sur de nombreux sujets transverses notamment en accompagnant les transformations de l’organisation dans une approche de co-construction avec les équipes, la mise en œuvre de plans stratégiques pour traiter les sujets d’efficacité opérationnelle, de digitalisation et de gestion des nouvelles règlementations.

**Et concrètement ?**

**Vos principales activités s’articulent autour de 4 piliers**:
**Coordination/Management**
- Coordonner et animer les internes et les prestataires
- Assurer le pilotage et le développement des compétences de l’équipe
- Maintenir une collaboration de proximité avec les autres acteurs de la DSIN et les métiers
- Assurer une veille technologique et mettre en œuvre les évolutions nécessaires
- Structurer le fonctionnement et l’organisation du RUN
- Préparer et/ou participer aux différents comités (Coord, CSO, ROP, Delivery, Plan d’activités, Plénière trimestrielle )
- Analyser les exigences métiers afin de déterminer les besoins technologiques
- Accompagner le plan stratégique de la DSIN
- Gérer et suivre les principaux fournisseurs externalisés conformément aux accords « Cadre », PCA et PAS.
**Evolutions du SI**
- Anticiper et mettre en œuvre les évolutions technologiques (cadre réglementaire, innovation, migration, montée de version )
- Contribuer à l’évolution de l’infrastructure, la sécurité et des flux en collaboration avec STI
- Participer activement aux phases de rétro-ingénierie dans le cadre d’études internes
**Dimension opérationnelle**:

- Piloter l’administration et le paramétrage des SI
- Assurer le maintien opérationnel des applicatifs et conformité des SI (RGPD, OSE, DORA )
- Animer la communauté de référents applicatifs.
- S’assurer de l’opérationnalité des PCA de nos partenaires
- Coordonner et suivre les audits (CAC, ACPR, OSE ) et mise en conformité des processus
- Piloter les recettes et homologation applicatives.
- Participation à la stratégie et à la conception des tests
- Superviser les scénarios de tests des MEP trimestrielles
- Définition des rapports et PV d’homologation
- Proposition d’axes d’amélioration (outillage, processus et méthode)
- Œuvrer à l’amélioration continue de service auprès des métiers
- Gérer les incidents sur toute la chaine de valeur de la résolution.
- Gérer opérationnellement les incidents et les prioriser en fonction du degré d’urgence
- Mise en place de processus afin de prévenir les incidents et d’en réduire leur nombre
- Définir des facteurs de performance dont l’objectif est d’identifier les zones à risque et prévenir les problèmes
- Produire des statistiques mensuelles à partir de nos points de contrôle
- En collaboration avec les Achats, vous assurez le suivi des services et produits du patrimoine SI (renouvellement des abonnements logiciels, achats de matériel, achats de prestations informatiques) en concourant aux réductions de dépenses

**Gestion budgétaire du RUN de la TSI**:

- Participer à l’élaboration du budget annuel et de son suivi
- Évaluer, suivre et ajuster les budgets en fonction des technologies et de la feuille de route métier
- Suivre mensuellement le budget de RUN de la TSI
- Identification des écarts et la réalisation et des prévisions
- Justifier les écarts et proposer de mesures correctives pour corriger les écarts
- Maitriser le budget et participer aux revues budgétaires

**Encore une h