Réceptionniste de Nuit

il y a 1 jour

Bordeaux, France Mondrian Temps plein

**Description de l'entreprise** Description de l'entreprise: Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le _Mondrian Bordeaux_ a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier. Mondrian est plus qu'un hôtel : c'est une façon de voyager... Un conte de fées moderne et culturel. **Description du poste** Au sein de l'équipe Front Office, nous recherchons notre **Réceptionniste de nuit / Night Audit (H/F)**. Vous aurez pour missions de: - Assurer l'accueil, le départ et les arrivées des clients pendant la nuit de façon chaleureuse et personnalisée. - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour: garantir notamment le calme et la sécurité des clients. - Garantir le chiffre d’affaire de l’hôtel en pratiquant les différents audits night - Assurer la comptabilité de la réception: validation des encaissements, contrôle des règlements, des débiteurs, établissement du rapport comptable de la journée pour la direction. - Etablir la clôture des opérations du jour pour la réception. - Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail. - Expliquer et former les équipes de la réception jour afin qu’elles comprennent le tenants et aboutissants des tâches du jour sur la nuit, lors des handovers. - Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour répondre aux attentes des clients et les anticiper. - Informer vos managers sur les situations passées durant votre shift et lors de vos rondes. - Établir et entretenir d'excellentes relations avec les clients dans l'objectif de les fidéliser. - Garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie...). - Gérer les diverses demandes client : room service, taxi, etc **Qualifications** Vous êtes diplômé(e) en management hôtelier et avez une expérience réussie dans un poste similaire dans un environnement hôtelier haut de gamme. Vous maitrisez le logiciel OPERA et les procédures de clôture de nuit. Votre anglais est courant, la maitrise d'une seconde langue sera appréciée. Vous êtes autonome et possédez le sens de l'organisation et du relationnel. Efficacité et discrétion sont de rigueur. **Informations supplémentaires** Qui êtes-vous?** **Tell it like it is**: - Authentique, honnête, franc, sincère, vrai **Have fun and make friends** - fun, dynamique, fantasque, optimiste, “wink", décontracté **I'v**e got your back - Fiable, responsable, impliqué, vous tenez vos promesses, vous allez jusqu’au bout de vos actions **Play to win** - Original, avant-gardiste, pense "hors des sentiers battus"; ouvert à de nouvelles possibilités, unique **Right here, right now** - Attentif, orienté détails et client, concentré, dans l'action, précis

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Réceptionniste de nuit Temps plein

    Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie. Avec plus de 2 300 collaborateurs et 930 millions d’euros de chiffre d’affaires, le Groupe Legendre connaît une croissance soutenue depuis sa création. Sa force est...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Travail dans une résidence pour personnes âgées. Travail de nuit ; 130 h par mois Votre mission sera : Sécurité des biens et des personnes Room service, vaisselle, nettoyage parties communes. Travail un weekend sur deux. Expérience souhaitée d'un an sur poste similaire, de nuit ou en réception hôtellerie. Expérience travail en horaire décalé nuit...

  • Receptionniste 3 à 4 Nuits Par Mois

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France Hôtel de la Presse Temps plein

    **À propos du poste** **Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour faire 3 à 4 nuits par mois sur un créneau horaire de 20h à 7h à partir de septembre**. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ibis budget bordeaux lac Temps plein

    À propos du posteVotre Ibis Budget Bordeaux Lac, recherche son réceptionniste de nuit en EXTRAS.Vous avez le sens du service client , vous êtes efficace , organisé et réactif , alors rejoignez nous Vos principales missions:-Assurer l'accueil des clients tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France ZENITUDE Bordeaux Bègles Temps plein

    Notre établissement Zenitude Bordeaux Bègles, situé à Bègles (33130), est à la recherche d’un(e) réceptionniste H/F de nuit pour un CDI 35h/semaine pour une prise de poste immédiate. Rattaché(e) à la directrice de l’établissement, vous participerez à la gestion et au bon fonctionnement de la réception. Vos missions - Accueillir la...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France La maison Bord'eaux Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une **réceptionniste de nuit en tant qu'extra**, pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France BORDEAUX MARITIME RESORT Temps plein

    **Le Radisson Blu de Bordeaux**recherche un(e) **Réceptionniste de nuit**en CDI dès que possible ! **Vos missions**: - Accueille les clients (tant au téléphone qu’à l’hôtel) et effectue le check in et check out - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’hôtel - Encaisser les séjours...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Hôtel des 4 Soeurs Temps plein

    L'hôtel des 4 Soeurs un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe pour une longue durée. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les normes de l'hôtellerie. Vous devrez être bilingue ou multilingue impérativement ainsi que justifier d'une expérience en...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 jour

    Bordeaux, France Legendre XP Temps plein

    Le Groupe Legendre, acteur incontournable du bâtiment est présent sur le territoire national et international au travers de ses 3 métiers : Construction, Immobilier et Energie. Situé dans le quartier des Bassins à flot, WHOO Bordeaux Bacalan propose sous un seul et même toit, une résidence urbaine accueillant étudiants et jeunes actifs et de...

  • Receptioniste de nuit H/F

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA MAISON BORD'EAUX Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit en tant qu'extra, pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant...