Chargé D'affaires Recouvrement

**Description du poste**:
**Descriptif de la mission principale**:
Rattaché à la Direction des Opérations, Juridique & Contentieux, au sein d’un service de 14 personnes, vous serez chargé d’assurer la gestion d’un portefeuille de dossiers sur les différents métiers du leasing (mobilier, immobilier) ou du financement de projet, en préservant au mieux les intérêts de CALEF, dans le cadre de la maitrise des risques.

**Activités/Missions**:

- Analyser les dossiers en litige ou en situation d’impayés dès leur arrivée au recouvrement
- Analyser les pièces contractuelles et comptables
- Qualifier la nature des impayés et/ou litiges, leur maturité et adaptation de la stratégie de recouvrement:

- selon les stades du dossier (envoi des mises en demeure, lettres de résiliation, commandement de payer )
- selon la nature du bien financé : immeubles ou matériels spécifiques
- selon le contexte (litiges)

Analyse de façon approfondie en approche globale du risque : contexte, groupe, marché, environnement, économie.
- Effectuer les actions de relances téléphoniques et écrites des impayés.
- Traiter et/ou contrôler les opérations liées au recouvrement dans les systèmes d’information (historique et traitement des agendas).
- Assurer la gestion administrative et effectuer les saisies nécessaires au suivi dans les outils informatiques
- Réaliser et/ou suivre la gestion comptable des dossiers (ex : imputation, lettrage des règlements, suivi du reversement des quotes-parts, modification de RIB )
- Gérer la relation avec les partenaires bancaires ou financiers (information, sollicitation d’accords ), gèrer les dossiers en pool, des multi partenaires ou multi garants
- Traiter les dossiers en cessations d’activité, les ventes de fonds de commerce, les transferts, les moratoires (rédaction des contrats et/ou avenants sous seing privé), les rachats anticipés, les fins de contrat ou levées d’option anticipées et/ou impayées et les accords de règlement
- Négocier les réaménagements contractuels, plans d’apurement, cessions de parts, délais de paiement, levées d’option, conditions contractuelles (taux, commissions, frais de Gestion, intérêts de retard etc )
- Réaliser les simulations de barèmes relatives aux réaménagements. (Simulations complexes)
- Saisir dans les outils tout réaménagement, moratoire, délais de paiement...
- Constituer le dossier pour transmission aux Huissiers ou au contentieux et procède le cas échéant à la résiliation du contrat
- Contribuer aux contrôles de l’activité
- Participer aux projets internes et/ou transverses du Département : recette, plan métier
- Rédiger des notes de décision internes (Responsables, Directeur, Comités,) pour validation d’une stratégie ou d’une transaction selon les schémas délégataires en vigueur

**Le poste est basé au Mans (72).**
- Poste avec management
NonCadre / Non Cadre
CadreNiveau d'étude minimum
Bac + 2 / L2Formation / Spécialisation
Niveau d’étude minimum : BAC+4 ou BAC+2 avec expérience
Formation / spécialisation : Droit, finance
Expérience en recouvrement ou pratiques de négociation financière ou juriste d’entrepriseNiveau d'expérience minimum
3 - 5 ansCompétences recherchées
- **Savoir**:

- Connaissance des différentes méthodes de financement
- Connaissances de base en comptabilité auxiliaire
- Connaissances et aptitudes à l'analyse financière
- Maîtrise des outils informatiques de gestion et bureautique **Savoir-faire**:

- Maîtrise des techniques téléphoniques et de négociation (multi intervenants/enjeux significatifs)
- Détermination des priorités, identification des actions à entreprendre et des moyens à mettre en œuvre
- Maîtrise du risque
- Respect des procédures internes
- Recherche de la satisfaction clients
- Qualités rédactionnelles (notes complexes destinées à différents interlocuteurs/instances) **Savoir être**:

- Rigueur, organisation et autonomie
- Ecoute active
- Fermeté
- Force de conviction
- Aisance relationnelle / communication verbale
- Adaptation de son comportement et sa communication aux exigences d’une situation en fonction des interlocuteurs
- Esprit constructif, réactif et proactif
- Sens du collectif
- Outils informatiques
Bureautique- **Entreprise Crédit Agricole Leasing & Factoring**:
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales : - En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;
- En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;
- En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : - Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. - Une e