Agent D'accueil

il y a 1 jour

RoissyenFrance, France Aero Consulting Temps plein

Description du poste:
L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients de l'aéroport. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés par l'aéroport. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées.

Principales tâches et responsabilités:

- Accueillir les clients de l'aéroport et répondre à leurs questions ;
- Fournir des informations sur les services et les produits proposés par l'aéroport ;
- Veiller à ce que les procédures d'accueil et de sécurité soient respectées ;
- Fournir un service client de qualité ;
- Développer et maintenir des relations positives avec les clients ;
- Gérer les plaintes des clients et trouver des solutions ;
- Élaborer des rapports sur l'activité et les performances ;
Qualifications et compétences:

- Une expérience professionnelle dans le secteur de l'accueil est un atout ;
- Maîtrise des procédures d'accueil et de sécurité ;
- Excellentes compétences en communication et en relation client ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais ;
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe ;
- Maîtrise des outils informatiques ;
- Sens de l'initiative et aptitude à prendre des décisions.
- Vous êtes dynamique, rigoureux, ponctuel, réactif, et proactif
- Vous êtes apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité
- Vous avez une excellente présentation (codes de présentation des agents welcome/escale)
- Vous avez un excellent sens du service client
- Vous êtes ouvert d'esprit et désireux de travailler dans un environnement international

Avantages:

- Remboursement NAVIGO (50%),
- primes panier 4€ / vacation de 6h,
- Prime d'habillage,
- Mutuelle entreprise.
- Trouver un terrain idéal pour évoluer vers d’autres postes
- Dimanches / jours fériés
- Travailler dans un environnement multiculturel

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France CityOne Temps plein

    Le GEMA (Groupement d'employeurs des Métiers de l'Accueil) propose des contrats de professionnalisation de 6 à 12 mois en tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, agent d'accueil en entreprise, agent d'accueil multi-sites ou agent d'accueil ferroviaire. Ces contrats comportent une formation au CQP d'agent d'accueil (282h) et poste sur site, l'ensemble...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France KaYaC Consulting Temps plein

    **Métier de l’Agent d’accueil aéroportuaire**: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos clients sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. **Vos missions**: - Accueil et accompagnement des passagers lors de leur départ, arrivée ou en transit - Scan des cartes d’embarquement et vérification des documents...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Roissy

    il y a 6 jours

    Roissy-en-France Cityone - Airport Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France KAYAC Consulting Temps plein

    **Titre : Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F** **Description du poste**: Nous recherchons un Agent d'Accueil Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe dynamique et offrir un service de qualité aux passagers et aux visiteurs dans l’aéroport. En tant qu'agent d’accueil, vous serez la première personne que les passagers rencontreront, et vous aurez...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation (CFA) proposant une formation qualifiante avec accompagnement professionnel dns le domaine du Tourisme  Description du poste :Préparation au titre professionnel chargé d'accueil Tourisme et Loisir     Formation en apprentissage de 12 mois avec accompagnement professionnel. Poste visé : Agent d'accueil   ...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec placement en compagnie Aérienne,Agence prestataire et Agence d' intérim . AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en contrat cadre avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de...

  • Agent d'Accueil Aéroportuaire H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France ATA INTERIM Temps plein

    Description du poste L'agent d'accueil est responsable de l'accueil et de la satisfaction des clients. Il est chargé de fournir un service client de qualité et de veiller à ce que les clients soient informés sur les services et les produits proposés. Il doit également s'assurer que les procédures d'accueil sont respectées et appliquées. Principales...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante    AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en partenariat avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de proposer ALTEA procédures AIR FRANCE permettant de travailler pour cette grande...

  • Agent d'accueil

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante   AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en partenariat pédagogique avec AIR FRANCE, ce qui lui permet de proposer ALTEA procédures AIR FRANCE permettant de travailler pour...