Assistant(E) Commercial(E)

**À propos de nous**
Nous offrons à nos clients un accès à des solutions différenciées, durables et basées sur des ingrédients naturels, ainsi que des propositions de valeur étendues et des solutions innovantes.

L'expertise de base de Flavor & Nutrition porte sur le goût, la nutrition et la santé pour les secteurs de l'alimentation et des boissons, des aliments pour animaux de compagnie et des aliments pour animaux aquatiques. Nous sommes toujours en train d'explorer des domaines supplémentaires inspirants.

Goût - Nous soutenons les fabricants en leur fournissant des ingrédients provenant de sources responsables et traités selon des procédés doux et exclusifs afin de créer des produits au goût exceptionnel.

Nutrition - Nous fournissons des avantages nutritionnels grâce à des protéines, des vitamines, des minéraux et des solutions à base de fibres, en extrayant le meilleur du poulet, des œufs, du poisson, des fruits de mer, des fruits et des légumes.

Santé - Nous prenons soin de la santé et du bien-être, en nous concentrant notamment sur l'immunité, la santé osseuse, l'anti-âge et l'équilibre intestinal. Nous fournissons des solutions qui peuvent aider les corps et les esprits à s'épanouir, tout en cherchant continuellement à étendre nos solutions à d'autres fonctionnalités.

Nous sommes animés par le souci de la durabilité et la nature nous sert d'inspiration.

Nous aidons les fabricants de produits alimentaires, de boissons et d'aliments pour animaux à répondre aux besoins en matière de goût, de bien-être et de nutrition équilibrée. Nous avons intégré de manière unique notre chaîne d'approvisionnement en amont en nous procurant la majorité de nos matières premières agricoles stratégiques de manière durable et responsable. Nous traitons ces matières premières de haute qualité avec des méthodes de transformation douces. L'utilisation de tous les composants de la matière première et le recyclage des flux secondaires jouent un rôle clé à cet égard. En combinant le meilleur de la nature avec le meilleur de la science, nous visons à ouvrir de nouvelles opportunités en matière de goût, de nutrition et de santé.

**Votre rôle**
Au sein du service commercial de notre division Diana Food, vos missions seront les suivantes:

- Etre le point de contact du client dans l'entreprise, le conseiller sur les solutions Diana, proposer des produits et faire des offres de prix,
- Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison, dans le respect des procédures,
- Gérer la facturation (envoi de factures aux clients, établissement de correction et envoi des liasses documentaires nécessaires au dédouanement, réalisation des avoirs),
- Enregistrer et suivre les commandes en respectant la politique tarifaire de l'entreprise,
- Veiller à la disponibilité des produits en interface avec la supply et au respect des délais de livraison,
- Analyser et mettre à jour les prévisions commerciales,
- Veiller à la réception des contrats, à leur respect et leur cadencement par les clients,
- Suivre la satisfaction client (Mise à jour des fichiers clients, suivi des litiges et des réclamations),
- Réaliser le suivi des encours et de la relance client.

**Votre profil**
- De formation Bac+2 à Bac+3 type BTS commerce international ou licence LEA, vous avez un minimum de 2 ans d'expérience sur des postes d'assistant.e commercial.e, assistant.e ADV ou chargé.e de relations clients.
- Vous maitrisez un ERP (SAP est un plus).
- Vous parlez anglais couramment et la maitrise de l'anglais ou de l'espagnole serait un plus.

**Notre offre**
- CDI à pourvoir sur Rennes (35)
- Groupe international spécialisé dans la fabrication de solutions alimentaires naturelles
- Contexte international très marqué dans le cadre de ce poste
- Salaire fixe + tickets restaurants + intéressement + participation

Job Reference: DIANA02175