Responsable D'équipe Exploitation

**Notre meilleur allié, c’est vous**** Parce que vous souhaitez contribuer à la transition énergétique et que nous pensons, chez **ENGIE Solutions**, que cette transition devra être technologique, digitale, locale, et en même temps accessible à tous.

Nous recherchons un:
**Responsable d’Equipe Exploitation (F/H)**
- (Poste _basé à Colombes 92 - déplacements à prévoir en IDF)_

**Vos challenges à nos côtés**

Rattaché à Leck, vous exploiterez un portefeuille d’installations en manageant une équipe de techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l’entreprise.

**Vos missions**:
Vous exploiterez un portefeuille d’installations en manageant une équipe de 20 techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l’entreprise.

**Gestion de l’exploitation des installations confiées et la maîtrise de l’énergie**

¨ Prise en charge des installations, validation des gammes et mise en place (ou à jour) des plans de maintenance annuel

¨ Garantir la bonne réalisation des travaux de réparations mineurs effectués lors de l’entretien de routine ou de gros entretien renouvellement (GER)

¨ Valider les analyses des consommations et piloter les actions de performance énergétique des installations

¨ Rechercher des améliorations techniques en prenant en compte la veille technologique et réglementaire en vigueur

¨ Contractualiser et mettre en œuvre la sous-traitance et la relation fournisseurs avec le support de l’acheteur

¨ Veiller à la traçabilité des interventions réalisées sur les installations et le reporting via des KPI

**Entretient une bonne relation client**

¨ Fidéliser les clients en allant au quotidien à leur rencontre, en étant à leur écoute, en améliorant le service en continu

¨ Respecter les engagements contractuels et s’assurer de la satisfaction du client et de la qualité de service

¨ Piloter les dépenses sur son équipe ainsi que les achats et les approvisionnements avec le support de l’acheteur

¨ Participer à l’élaboration du budget de ses contrats en détaillant les diverses prestations P1 P2 P3 P5

¨ Assurer la gestion budgétaire de son équipe et de ses contrats et à la mise en place d’actions correctives

¨ Participer à l’action commerciale en lien avec son RD/RAF et les équipes commerciales de l’agence.

**Encadre son équipe**

¨ Mettre en place l'organisation, gérer les plans de charge, identifier et coordonner les expertises nécessaires permettant d'assurer la réalisation optimales des prestations

¨ Manager une équipe de 20 techniciens, animer les causeries et fait appliquer les règles et consignes QSE

¨ Garantir et accompagner la mise en œuvre des outils de l’entreprise

¨ Veiller à la formation et au développement des compétences de l’ensemble du personnel de l’Equip
- Poste soumis à astreintes cadre_
- Déplacements à prévoir en Ile-De-France_

**Vos atouts**:
De formation supérieure de Bac +2 à Bac +5 d’ingénieur généraliste ou d’une école de commerce, accompagné de 3 ans d’expérience sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance énergétique en milieu industriel et avez de l’expérience en management opérationnel et/ou gestion de centre de profit**alors, nos chemins doivent se croiser****

**Compétences métiers**

¨ Connaissances des techniques en maintenance, travaux CVC, CFA ou CFA et des prestations de service liées à l’énergie, de la réglementation, des règles législatives sociales, de la maintenance curative et préventive des installations ou des travaux en génie climatique

¨ Anticipation des besoins client

**Compétences transversales**

¨ Maîtriser la gestion et le pilotage budgétaire

¨ Respecter les engagements vis-à-vis du client

¨ Décliner les objectifs, orientations, actions santé, sécurité

¨ Représenter l’entreprise sur son périmètre

¨ Manager et animer des équipes

¨ Elaborer des plans de charge, définir des priorités et rechercher des solutions

¨ Piloter un projet

**Dimensions comportementales**

¨ Vous faites preuve de rigueur et de précision

¨Vous êtes à l’écoute et êtes force de proposition tout en ayant le sens du service

¨Vous appréciez le sens du travail en équipe et de l’engagement

¨Enfin, vous avez le sens des responsabilités accompagné d’une aisance relationnelle

**Parlons avantages**** **Le package de rémunération que l’on vous propose**:
¨ Un **salaire annuel brut** en fonction de votre expérience

¨ Une part variable associée aux performances pouvant aller jusqu'à 13% (de votre rémunération brute annuelle) en fonction de votre expérience

¨ Un véhicule de service

**Des avantages**:

- Une **prime d'intéressement**
- L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs
- Un Compte Epargne Temps (CET)
- Et on n’oublie pas la mobilité interne, dans votre Direction régionale, au sein d’ENGIE Solutions ou au sein d’autres entités du Groupe ENGIE. Et oui, le groupe est vaste et les o