Agent de Réservation

il y a 1 jour


ViviersduLac, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Notre agence Synergie recrute, pour le compte de l'un de ses clients, des agents de réservation F/H.

**Descriptif du poste**:
L'agent de réservation traite les demandes d'assistance d'aviation commerciale et d'affaires.
Vos activités principales:

- Attribuer les créneaux et parkings
- Répondre aux demandes d'assistance avec un logiciel dédié (COHOR)
- Gérer les commandes de prestations (transport, hôtellerie, etc...)
- S'assurer des modifications de vol et du suivi des demandes de prestations
- Anticiper et préparer les dossiers des vols
- Effectuer les préavis de douanes
- Préparer les dossiers de vol
- Notifier les événements liés à la Sécurité Aéroportuaire

**Profil recherché**:
Compétences demandées:

- Concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
- Réaliser la location d'un véhicule / matériel
- Etablir des titres de transport pour des déplacements en train
- Réserver une location touristique
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
- Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion
- Etablir des titres de transport pour des déplacements en bateau
- Diriger, former et encadrer une équipe
- Intervenir auprès d'une clientèle d'affaires et d'une clientèle d'entreprises
- Connaître les techniques de vente et principes de la relation client
- Avoir des compétences en gestion comptable
- Avoir des compétences en gestion administrative
- Connaître les caractéristiques des produits touristiques
- Connaître l’industrie du tourisme
- Connaître la géographie du tourisme

Dynamisme - Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Aisance relationnelle - Concentration - Rigueur
Anglais obligatoire
Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Logiciel de gestion clients

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**:



  • Viviers-du-Lac, France PAN EUROPEENNE AIR SERVICE Temps plein

    AGENT D’OPERATIONS AERIENNES Description du poste: Cherche Agent Opération pour compagnie aérienne. Votre environnement sera donc celui d’une compagnie aérienne privée. Vous participerez pleinement à la partie opérationnelle. Vous devrez assurer l’interface entre les différents services de la compagnie et une clientèle exigeante. L’objectif...

  • Agent de Réservation H/F

    il y a 2 semaines


    Rue du Golf, Levernois, France Hostellerie de Levernois Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Nichée dans un écrin de verdure aux portes de la Bourgogne, l'Hostellerie de Levernois se situe à proximité de l'autoroute A6, à seulement 5mn en voiture du centre historique de Beaune et du vignoble de Bourgogne & ses climats reconnus patrimoine UNESCO.Cet établissement plein de charme, conjugue adroitement...


  • Le Bourget-du-Lac, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Le Bourget du Lac - Savoie Technolac** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein du lundi au samedi** **- Démarrage : dès que possible** **- Salaire de base : selon profil et expérience - 1700 à 1850 € brut** - **Le MEDEF Savoie recrute pour son adhérent**_ **MISSION**: **Assurer la qualité de...


  • Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    Agence de voyage spécialisée et leader dans notre domaine, nous recherchons notre conseiller en croisière H/F pour compléter notre équipe. Nous vous proposons un environnement de travail respectueux et convivial, avec des collaborateurs jeunes, dynamiques et passionnés. Le poste est à pourvoir au Bourget du Lac (73). Vous êtes en quête d'un...


  • Le Bourget-du-Lac, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Le Bourget du Lac - Savoie Technolac** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein du lundi au samedi** **- Démarrage : dès que possible** **- Salaire de base : selon profil et expérience - 1700 à 1850 € brut** **MISSION**: **Assurer la qualité de service aux clients**: **Traiter les demandes...


  • Le Bourget-du-Lac, France MEDEF Savoie Temps plein

    **- Situation géographique : Le Bourget du Lac - Savoie Technolac** **- Type de contrat : CDI** **- Temps de travail : Temps plein du lundi au samedi** **- Démarrage : dès que possible** **- Salaire de base : selon profil et expérience - 1700 à 1850 € brut** **MISSION**: **Assurer la qualité de service aux clients**: **Traiter les demandes...


  • Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    **CROISILAND **basée au Bourget du Lac (73), Agence de voyage spécialisée dans les croisières, recherche dans le cadre de son développement **un(e) conseiller (ère) vendeur**. Croisiland est l’un des n° 1 de la distribution de croisière en France. Experts de la croisière depuis 2004, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine composée...


  • Le Bourget-du-Lac, France CROISILAND Temps plein

    **CROISILAND**basée au Bourget du Lac (73), Agence de voyage spécialisée dans les croisières, recherche dans le cadre de son développement **un(e) conseiller (ère) vendeur**. Croisiland est l’un des n° 1 de la distribution de croisière en France. Experts de la croisière depuis 2004, vous rejoindrez une entreprise à taille humaine composée...


  • Bd du Montparnasse, Paris, France CroisiEurope Temps plein

    CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu'elle véhicule.Ses atouts : armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d'agences de distribution : la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce...


  • Viviers-du-Lac, France La Centrale de Financement Temps plein

    OverviewConseiller commercial en prêts immobiliers (H/F) - CHAMBERYRejoignez un acteur majeur du Courtage en prêts immobiliers et regroupement de crédits. La Centrale de Financement est une filiale du Groupe APRIL et un acteur majeur du Courtage en prêts immobiliers et du regroupement de crédits. Depuis 2013, nous accompagnons des milliers de clients...