Customer Care

il y a 5 jours


Rognac, France Expert & Manager Temps plein

MARSEILLE

06 27 02 76 44

Notre client, société d'envergure internationale, renforce ses équipes adv/commerciales.

Description du poste:
Dans le cadre de vos missions, vous menez les actions liées à la prise de commandes : réception, saisie dans le logiciel, confirmation des délais et prix. En contact direct avec les transporteurs, vous optimisez les tailles de commandes, négociez les dates de livraison. Aussi, vous gérez les réclamations logistiques : vérification des éléments de la réclamation et transmission au service qualité. Vous assurez le SAV (mesure de la satisfaction client) et réalisez les remontées d'informations commerciales

Profil recherché:
Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en gestion de comptes clients. A l'aise sur les outils informatiques, vous savez travailler sur un système de gestion commerciale. Votre expérience vous a amené à travailler avec une clientèle internationale et vous parlez anglais. Le travail en équipe, le sens du service clients sont des atouts que vous possédez.


  • Customer Development Manager

    il y a 1 semaine


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CALDIC Temps plein

    Customer Development Manager / Responsable Technico-Commercial - Grand OuestÀ propos de CaldicLe Groupe international CALDIC (3 Md € CA / 4 000 personnes) est leader sur le marché de la distribution d'ingrédients techniques pour les secteurs de l'agro-alimentaire, la chimie fine, la health-care et le traitement de l'eau.Notre signature est « because we...

  • Customer Development Manager

    il y a 1 semaine


    Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Caldic Temps plein

    À propos de CaldicLe Groupe international CALDIC (3 Md € CA / 4 000 personnes) est leader sur le marché de la distribution d'ingrédients techniques pour les secteurs de l'agro-alimentaire, la chimie fine, la health-care et le traitement de l'eau.Notre signature est « because we care", nos valeurs étant le respect et l'attention à nos collaborateurs,...