Conseiller(E) Clientèle Accueil

il y a 3 jours

Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

**Intitulé du poste**:
Conseiller(e) Clientèle Accueil - Villefranche H/F

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
1 mois renouvelable

**Rejoignez Alliade Habitat**:
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

**Description du poste**:
En tant que conseiller accueil et administratif accueille, vous renseignez et orientez les clients et les prospects selon les modes opératoires et procédures en place. Vous êtes un appui administratif polyvalent en agence, vous participez au bon suivi des sollicitations techniques et relatives à la vie du bail, et à l’amélioration la qualité de service.

Vos missions sont:
**Réaliser l’accueil de l’agence à laquelle vous êtes rattaché**
- Accueillir, renseigner, détecter les besoins, conseiller et orienter les clients et les prospects
- Enregistrer les demandes commerciales et/ou techniques des clients dans l’outil de gestion
- Assure le suivi des clés remises aux prestataires et restituées en agence
- Assurer la gestion des badges et émetteurs
- Peut être amené(e) à réaliser des missions d’accueil sur un autre lieu d’accueil en cas d’absence de son binôme/trinôme

**Gérer des missions administratives en support sur la vie du bail et les sollicitations techniques**
- Rédiger des courriers de réponses aux sollicitations
- Prendre en charge et gérer administrativement des dossiers clients
- Réaliser des campagnes d’appels sortants selon les besoins identifiés sur les résidences
- Assurer la gestion du courrier entrant/sortant de l’agence

**Salaire**:
24000

**Profil**:
**Savoirs-faire**

Organisation, méthode et gestion des priorités

Connaissance des outils internes et de la bureautique

Bonnes qualités rédactionnelles

Savoir réagir face à un conflit ou une situation complexe

**Savoirs-être**

Esprit d’équipe

Orientation client et qualité de service

Sensibilité au respect des délais

Rigueur et organisation

Aisance relationnelle

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Ville**:
Lyon 7

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 3 jours

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(E) D'accueil Vip

    il y a 6 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d’accueil V.I.P à temps plein** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil Ponctuel/les

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil ponctuel(le)** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 1 semaine

    Lyon 7e, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. **Votre rôle**: City One Accueil est à la recherche d’un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’un de nos clients basés à Lyon 3ème arrondissement. **Vos...

  • Chargé/e D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Chargé(E) D'accueil Vip

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Nous rejoindre, c’est participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...

  • Chargé/e D'accueil en Entreprise

    il y a 4 jours

    Lyon, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...

  • Conseiller(E) Clientèle en Centre de Relation

    il y a 4 jours

    Lyon, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Concrêtement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients à distance en leur proposant des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.) - Analyser les risques liés aux opérations à l’aide des outils mis à votre disposition - Travailler en synergie...