Chargé de Relation Clients
il y a 7 jours
Entreprise
HABITAT ET METROPOLE est un acteur majeur de l’habitat social (360 salariés, 18 000 logements) qui rayonne sur tout le territoire de Saint-Etienne Métropole. Il conçoit, construit et gère des logements de qualité, adaptés à une demande diversifiée.
HABITAT ET METROPOLE est une entreprise sociale favorisant l’innovation, le travail collaboratif autour de valeurs humaines.
Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole
Poste
RECRUTEMENT
HABITAT ET METROPOLE recrute un/une chargé(e) de relation clients. Vous serez rattaché(e) au Responsable de service clients.
Le poste est basé dans un 1er temps à Firminy, puis à Saint Etienne.
VOTRE MISSION
Vous serez en charge de la mise en œuvre de la politique clientèle de l'Office en assurant l'accueil téléphonique des prospects et locataires ainsi que la gestion administrative des enquêtes.
VOS ACTIVITES SPECIFIQUES
- Vous réceptionnez et orientez les appels,
- Vous traitez le premier niveau d'information
- Vous suivez et saisissez les enquêtes réglementaires et qualité (courriers, relances...)
- Vous suivez et saisissez la mise à jour des assurances, relancez en phase amiable les locataires partis avec une dette de loyer (hors contentieux)
- Vous assurez l’accueil physique du siège de l’Office dans un deuxième temps
VOS COMPETENCES
Vous avez une expérience en centre d'appel, ainsi qu'idéalement une formation en relation client, vous maitrisez l'outil informatique, vous avez de bonnes capacités d'expression orale et écrite
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Chargé D'ordonnancement
il y a 2 semaines
Firminy, France CLEXTRAL Temps plein**CHARGE D’ORDONNANCEMENT** Clextral Division du **Groupe Legris Industries**. ETI de 315 salariés, CLEXTRAL conçoit, fabrique, commercialise et assure la maintenance des équipements industriels, solutions clé-en-main, pour les Industries agro-alimentaires, nucléaires, pâte-à-papier, chimie de spécialité et biomatériaux. Contrat :...
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Business Developer – Nucléaire
il y a 4 jours
Firminy, France System D RH Temps pleinUne entreprise du secteur industriel est à la recherche d'un référent technique pour superviser la relation client dans les domaines du nucléaire et de la défense. Le candidat idéal doit avoir au moins 5 ans d'expérience et une formation en ingénierie, avec une expertise en ventes techniques. Le poste comprend l'analyse et l'amélioration de la...
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Ingénieur Qualité Client H/F
il y a 19 heures
Firminy, France Aubert & Duval Temps pleinEnvie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant qu'Ingénieur qualité client F/H aux Ancizes ! Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des...
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Conseiller Clients Professionnels H/F
il y a 7 jours
Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CA Recrute Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au cœur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole...
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Charge D'affaires
il y a 3 jours
Firminy, France iziwork Temps pleinNotre client, recherche un(e) chargé d'affaires h/f. **À propos de la mission**: - Etude cahier des charges clients - Chiffrage des affaires - Suivi de la bonne exécution des affaires - Etude et réalisation des schémas électriques - Suivi des chantiers et des armoires - Rentabilité des affaires Contrat : CDI (Temps plein) Rythme de travail: -...
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Chargé D'affaires
il y a 1 jour
Firminy, France NEPTUNE RH Temps pleinILLICO INTERIM recherche dans le cadre de son développement son futur collaborateur! Vous serez en charge d accompagner nos entreprises clientes dans leurs recherches de futurs talents! Missions principales : - DEVELOPPER L’ACTIVITE COMMERCIALE : Analyse du marché et mise en en place un plan d’action commercial Prospection et suivi clients -...
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Charge de Developpement ERP
il y a 2 semaines
Firminy, France Menway Emploi Saint-Étienne Temps pleinVotre mission : accompagner le déploiement de Top Solid au sein de l'entreprise, et guider les équipes dans son utilisation. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Une fonction Administrative: - Saisie des commandes - Saisie des ordres de fabrication (OF) - Référencement de des produits finis - Une fonction Organisation de...
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Charge de Documentation
il y a 1 semaine
Firminy, France KELYPS SAINT-ETIENNE INDUSTRIE Temps plein**_KELYPS INTERIM_**_, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets !_ **_Notre objectif_** _: être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l’emploi qui vous correspond !_ **_Notre priorité_** _: vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre...
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Chargé de Développement RH Et Commercial
il y a 3 jours
Firminy, France ILLICO INTERIM Temps pleinRattaché(e) au responsable de l'agence, votre rôle sera de participer au developpement de l agence, pour cela vous intervindrez: **EN RECRUTEMENT** - Collecter et analyser les besoins de recrutement - Gerer le vivier interne intérimaires - Assurer le suivi de la mission **EN COMMERCIAL** - Entretenir des relations commerciales avec les clients /...
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Charge de Clientele Services
il y a 3 jours
Firminy, France Clextral Temps pleinAssurer l’administration des ventes de l’activité commerciale Services **Contrat**: CDI - Statut ETAM **Déplacements**: Aucun, **Localisation**: Firminy (42700) **Langue**: Anglais courant **Mission**: Assurer l’administration des ventes de l’activité commerciale Services **Activités**: - Analyser et collecter les informations techniques...