Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Professionnelle - Troyes - Relais du Bien-être

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 2 semaines

    Troyes, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle / Inspecteur H/F/X pour l'un de nos clients spécialisés dans le nettoyage. Missions : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre portefeuille de clients. Vos missions sont variées et vous placent au coeur de l'organisation : - Etre...

  • Charge de Clientele H/F

    il y a 3 semaines

    Troyes, France Triangle Intérim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle / Inspecteur H/F/X pour l'un de nos clients spécialisés dans le nettoyage. Missions : En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le/la garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre portefeuille de clients. Vos missions sont variées et vous placent au coeur de l'organisation : - Etre...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 jours

    Troyes, France Actua Temps plein

    Si vous répondez oui à ces 2 questions, lisez cette opportunité professionnelle en CDD 6 MOIS ! Nous recherchons pour notre client, basé dans le bassin Troyens, spécialiste de la relation client des profils en qualité de Chargé(e) de clientèle qui auront pour mission: - Assistanat commercial auprès des clients - Appels entrants uniquement -...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 3 heures

    Troyes, Grand Est, France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Collectivités et Associations - Aube (10) H/FDescription de la missionLieu :Département de l'Aube (10)Type de contrat :CDIGroupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance.Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    Il y a 4 minutes

    Troyes, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé de Clientèle Collectivités et Associations - Aube (10) H/FDescription de la missionLieu : Département de l'Aube (10)Type de contrat : CDIGroupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance.Groupama Nord-Est est l'une...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 7 heures

    Troyes, Grand Est, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe. Elle compte 1 200 salariés au service de clients sociétaires et 74 agences sur 6 départements (Aisne, Ardennes, Aube, Marne, Nord et Pas-de-Calais). Référence Localisation Reims Intitulé du posteChargé de Clientèle Collectivités...

  • Conseiller Commercial Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Troyes, France AGS Demenagement Temps plein

    Au sein de la filiale de Troyes, en liaison avec la Direction du site et en collaboration avec les coordinateurs commerciaux, vous établirez les offres commerciales et procéderez aux relances systématiques des clients/prospects ; vous assurerez auprès de vos clients le suivi global de l’opération afin de garantir sa complète satisfaction. Vous...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 5 jours

    Troyes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fab Group Troyes - 10, CDI Les missions du poste Suite à un parcours de formation théorique et pratique, vous assurerez le bon fonctionnement de l'accueil de l'agence et prendrez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: - Participer à l'accueil des clients de l'agence - Rencontrer la...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 3 jours

    Troyes, France Groupama Temps plein

    Lieu: Département de l'Aube (10) Type de contrat: CDI Groupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d’assurance. Groupama Nord-Est est l’une des 9 caisses régionales du Groupe : -6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes, Aube) -1 300...

  • Chargé de Clientèle Collectivités et Associations

    il y a 1 jour

    Troyes, France Groupama Temps plein

    Lieu : Département de l'Aube (10) Type de contrat : CDI Groupama, groupe mutualiste international présent dans 9 pays, accompagne 12 millions de sociétaires et clients avec des solutions d'assurance. Groupama Nord-Est est l'une des 9 caisses régionales du Groupe : -6 départements (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes, Aube) -1 300 collaborateurs...

Chargé de Clientèle Professionnelle

il y a 2 semaines

Troyes, France Relais du Bien-être Temps plein

**Chargé (e) de clientèle - chargé (e) des prescripteurs**

**Relais du bien-être** est une entreprise basée sur Troyes. Son activité consiste à concevoir et à organiser des séjours dans des demeures historiques sur des thèmes tournés vers l’humain comme l’accompagnement du deuil, l’après cancer, la préparation à la retraiteSon objectif à présent est de se développer sur toute la France.

Pour ce faire, elle constitue une équipe dont l’objectif sera de dupliquer les outils déjà utilisés en région : les thèmes des séjours, les sources de financement, les types d’intervenants, les prescripteurs des thèmes des séjours.

Relais du bien-être **recrute dès que possible**, son ou sa **chargé(e) de clientèle**. Son objectif principal est d’identifier de nouveaux prescripteurs en développant des partenariats avec eux. Il ou elle doit impulser une dynamique avec ces prescripteurs en entretenant un lien privilégié et de qualité.

**Développement des relations avec des prescripteurs nationaux**
- Recenser tous les prescripteurs potentiels (associations spécialisées, plateformes de répit, corps médical, organismes institutionnels ) au niveau départemental, régional puis national selon nos différents thèmes de séjour : cancer, deuil, aidants familiaux, retraite, bien être au travail et autres thémes à venir
- Prise de contact par téléphone et visio afin de présenter nos actions
- Proposition partenariale
- Rédaction et suivi des conventions de partenariat
- A terme, inciter ces prescripteurs à monter des dossiers de financement pour développer nos projets
- Gestion des adhésions auprès de ces entités
- Représentation extérieure dans le cadre de manifestations et d'évènements (distanciel privilégié)

**Gestion du remplissage des séjours**
- Entretenir des liens réguliers avec les prescripteurs afin de proposer nos services à leurs bénéficiaires de manière continue
- Solliciter les prescripteurs dans le but de remplir les séjours incomplets
- Gérer les désistements de dernière minutes et trouver des solutions avec les prescripteurs

**Seconder la chargée des partenariats dans ses missions**

Au titre de ses responsabilités, il sera demandé les choses suivantes:
**Savoir faire**
- Négociation clientèle (phoning 90% du poste)
- Analyse des besoins
- Elaboration d’un plan d’objectif
- Aisance dans la prise de parole en public
- Bien-être au travail, résistance au stress
- Gestion d’un portefeuille client conséquent sur tout le territoire national
- Sens de l’organisation et de gestion des priorités

**Connaissances**
- Maîtrise du pack office
- Maîtrise de l’outil mac (si possible sinon formation)
- Outils de visio Zoom et Teams
- Démarche qualité
- Gestion du temps et de planification
- Reporting

**Qualités requises**
- Très bon relationnel
- Sens des responsabilités
- Motivé (e)
- Tenace
- Esprit d’initiative
- Persuasif (-ve)
- Organisé (e)
- Ecoute du client, de l’équipe, des participants
- Empathie
- Communicant (e)

**Prérequis d’accès à ce poste**
- Au moins deux ans d’expérience dans le domaine
- Bac + 2 minimum

Les missions pourront évoluer au fur et à mesure de l’avancée du développement. La société étant réduite au départ, le ou la chargé (e) de clientèle participera à la conception des projets et à toutes les phases d’élaboration.

Il est sous la responsabilité de la chargée des partenariats de Relais du bien-être.

**Le contrat de travail** est à durée déterminée de 6 mois, évolutif vers un CDI sur la base de 35H par semaine. Le salaire est de 1700€ net, évolutif en fonction des résultats.

Il est prévu une épargne salariale, et une complémentaire santé si nécessaire.

Lettre de motivation obligatoire avec CV et si possible lettres de recommandations.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 179,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : In person