Administrateur Systèmes

il y a 6 jours

Valence, France KOESIO Temps plein

**Société**:
Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Koesio est fait pour vous

Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique, Sécurité et Gestion, Datas. En région Auvergne Rhône-Alpes, notre groupe compte **700 collaborateurs**. Chez Koesio, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une « entreprise où il fait bon travailler ».

Koesio enregistre un CA en constante croissance de **800 M€** sur son dernier exercice. Présent en France, en Belgique, au Luxembourg et à Monaco, le Groupe compte 3200 collaborateurs à travers 190 agences de proximité et EOLE, bâtiment éco conçu à énergie positive, son centre de reconditionnement et de logistique dont la vertu est d’allonger le cycle de vie des produits.

**Mission**:
Vous rejoindrez l'équipe de Vincent, Responsable Support service clients au sein de notre agence à Valence. A ce stade de développement de nos agences, nous avons besoin de vous pour devenir le pilier d'une équipe de XXX collaborateurs.

Vos missions:
**Prendre en charge les incidents ou requêtes jusqu'à leur résolution**
- Vous assurez le support tous niveaux sur les solutions au catalogues à l'aide d'outil de gestion à distance ;
- Vous communiquez et rendez compte aux clients par téléphones ou messagerie ;

**Intervenir chez les clients pour des missions de support ou d'installation**
- Vous intervenez en support téléphonique chez les clients ou en télémaintenance ;
- Vous prenez en charge des appels clients en direct via les groupes de compétences ;
- Vous mettez en place des solutions adaptées aux besoins des clients ;
- Vous occupez le rôle de référent clients

**Respecter la politique qualité et environnement de l'entreprise**
- Vous alertez en cas de difficulté technique pouvant impacter un client ou notre entreprise ;
- Vous assurez les remontées d'informations en cas d'écarts ;

**Profil**:
**Le profil que nous recherchons**:

- Vous aimez le contact et êtes attaché(e) au service apporté aux clients ;
- Vous avez une excellente élocution et maîtrisez la relation téléphonique ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) ;
- Vous êtes dynamique et porteur de bonne humeur ;
- Vous disposez d'une bonne maîtrise sur au moins l'une de nos solutions tel que Avaya, Mitel, les technologies Altacel OXO ou OXE et les réseaux switch, VLAN, wifi (Aruba, Ruckus...), les solutions de Firewalling (Fortinet, Mikrotik)

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 jour

    Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Valence établissement support du GHT Drôme Ardèche Vivarais est composé de 20 établissements répartis sur les départements de l’Ardèche, de la Drôme et de l’Isère. **1. Contexte d’intervention de l’administrateur systèmes et serveurs** La création du poste d’administrateur systèmes et serveurs du SI...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 2 semaines

    Valence, France Aprile Temps plein

    APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une cinquantaine de collaborateurs. Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux...

  • Administrateur Système Et Réseau

    il y a 6 jours

    Valence, France APRILE Temps plein

    APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une cinquantaine de collaborateurs.Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux...

  • Administrateur Système

    il y a 2 semaines

    Valence, France Cyberg Temps plein

    **CYBERG recrute un Administrateur Système & Réseau (H/F) - Valence (26)** L’univers de l’IT te passionne ? Tu es à la recherche d’un projet dans lequel (très) bonne humeur et professionnalisme vont de paire ? **Cyberg**, entreprise dans le secteur informatique, implantée à Annonay et Valence, accompagne les professionnels dans leur...

  • Administrateur système Windows/Administratrice système Windows

    il y a 6 heures

    Greater Valence Area, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un :Administrateur Windows / 365 et réseaux confirmé (h/f) à ValenceVotre profil-2 ans d'expérience minimum réussie sur un poste similaire hors stage et alternance-Expérience s en ESN ou multiclient indispensableConnaissances requises :Administration confirmée des serveurs Windows de tout...

  • Administrateur système Windows/Administratrice système Windows

    il y a 2 semaines

    Greater Valence Area, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients, un :Administrateur Windows / 365 et réseaux confirmé (h/f) à ValenceVotre profil-2 ans d'expérience minimum réussie sur un poste similaire hors stage et alternance-Expérience s en ESN ou multiclient indispensableConnaissances requises :Administration confirmée des serveurs Windows de tout...

  • Administrateur Systèmes Linux

    il y a 6 jours

    Valence, France HR Team Temps plein

    Administrer et maintenir le SI et les réseaux de l’entreprise en lien avec le responsable SI: - Installer et mettre en service les réseaux informatiques de l’entreprise - Apporter un support aux utilisateurs du SI - Sécuriser et s’assurer du fonctionnement des réseaux informatiques de l’entreprise Proposer et mettre en place des solutions...

  • Administrateur Réseau

    il y a 1 jour

    Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Valence établissement support du GHT Drôme Ardèche Vercors est composé de 19 établissements répartis sur les départements de l’Ardèche, de la Drôme et de l’Isère. **1. Contexte d’intervention de l’administrateur réseau** La création du troisième poste d’administrateur réseau et sécurité du SI intervient...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 3 jours

    Valence, France Koesio AURA Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Koesio est fait pour vous ! Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique,...

  • Administrateur Windows

    il y a 2 jours

    Valence, France TERCIO Temps plein

    Offre n° 202RCHV Administrateur Windows / 365 et réseaux confirmé (H/F) TERCIO et son bureau d'Aix recrutent pour un de leurs clients un(e) Administrateur / Administratrice Windows / 365 et réseaux confirmé (h/f) à Valence Votre profil 2 ans d'expérience minimum réussie sur un poste similaire hors stage et alternance Expérience en ESN ou...