Chargé.e de Production Tourisme

**Qui nous sommes**

Croisieurope, première compagnie fluviale européenne, dispose d'une flotte de 50 bateaux naviguant à travers toute l'Europe.

La société a vu le jour en 1976, et a choisi de rester ancrée dans son port d'attache natal : Strasbourg, où se trouve son siège social. Elle a su néanmoins s'étendre au-delà des frontières régionales et hexagonales grâce à ses agences situées à Paris, Lyon, Nice, Nantes, Bruxelles, Lausanne et New-York.

D'année en année, la fréquentation et le chiffre d'affaires de la compagnie sont en constante hausse, en 2017 le chiffre d'affaires atteint 170 millions d'euros pour plus de 200 000 passagers transportés.

Cette réussite, l’entreprise la doit aux valeurs auxquelles elle est restée farouchement fidèle (qualité, service, innovation, esprit familial, respect), mais aussi aux talents et aux ambitions partagées de ses collaborateurs, se portant à près de 1300 salariés.
**Détails de poste**

La Compagnie CROISIEUROPE recherche un.e Chargée.e de Production confirmé.e pour renforcer son équipe de production de croisières fluviales, maritimes et exotiques; un poste inédit et très varié.

Objectif: intégrer une équipe dynamique et passionnée, basée en hypercentre de Strasbourg, non loin de notre belle cathédrale.

Vos missions:

- Participer à l'élaboration de croisières ainsi qu'à la revalorisation de nos produits existants,
- Être responsable de la faisabilité opérationnelle des produits, de la sélection et de la fiabilité des prestataires ainsi que de la performance des prix,
- Rechercher en permanence des prestations de qualité et les nouvelles tendances du marché,
- Sélectionner des fournisseurs et préserver les relations avec nos partenaires actuels,
- Être à l'aise en négociation et en calcul afin d'ajuster au mieux les prix de vente,
- Déplacements sur le terrain à prévoir afin de découvrir les exigences du produit et tester les croisières avec les passagers pour en maîtriser les prestations.

Si on se présentait?

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu'elle véhicule.

Ses atouts: armateur, conception en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d'agences de distribution: la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.

Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de 200 000 passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.

Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.

Savoir faire:

- Capacité rédactionnelle permettant d’élaborer des textes persuasifs à vocation marketing/commerciale
- Avoir le sens du détail et du service au client
- Travailler dans l’urgence en conservant calme et rigueur
- Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) indispensable, l’allemand serait un plus
- Maîtrise du pack Office, à l’aise en outils informatiques et web

Savoir être:

- Vous aimez travailler en équipe, tout en étant autonome et responsable
- Vous savez vous adapter, modifier et ajuster votre travail
- Vous êtes force de proposition

Profil:

- Expérience exigée à un poste similaire de chargé.e de production
- Vous êtes ponctuel.lle, rigoureux.euse, et organisé.e
- Passionné.e de voyages, le monde des croisières vous est familier ou vous intrigue
- Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs de l’entreprise afin de l’intégrer pleinement

Conditions:

- CDI 35h/semaine du lundi au vendredi
- Rémunération : selon expérience
- Bureaux neufs, modernes, en hypercentre de Strasbourg, au plus près des commerces et restaurants
- Arrêts de tram des principales lignes reliant gare et parking relais à quelques pas
- Ambiance de travail détendue et conviviale
- Tickets restaurant
- Prévoyance
- Mutuelle prise en charge à 100%
- CSE
- Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun

**Profile recherché**
- Expérience exigée à un poste similaire de chargée. de Production Tourisme
- Vous êtes ponctuel.elle, rigoureux.euse, et organisé.e
- Passionné.e de voyages, le monde des croisières vous est familier ou vous intrigue
- Une attention particulière sera accordée au partage des valeurs de l'entreprise afin de l'intégrer pleinement

Expérience requise : 1 à 2 ans

Formation requise: DUT / BTS Bac +2
**Compétences requises**

Savoir faire:

- Capacité rédactionnelle permettant d'élaborer des textes persuasifs à vocation marketing/commerciale
- Avoir le sens du détail et du service client
- Travailler dans l'urgence en conservant calme et