Responsable Laboratoire Physique

**L'entreprise**
CTC Groupe (429 personnes, 41 M€ de ressources) est un prestataire de service dédiée à la filière Cuir,Chaussure, Maroquinerie et Ganterie. Fort d’une expertise développée depuis 1899, CTC Groupe a su évoluer vers un centre d’expertise pour les industries du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie
et de la ganterie, et plus généralement de l’équipement de la personne et est ainsi devenu seul centre de R&D et contrôle qualité européen capable de soutenir l'excellence de l'ensemble de sa filière. L’offre de CTC englobe l’ensemble des prestations nécessaires à la conception, à la fabrication, au sourcing et à la distribution, qu’il s’agisse de matières premières cuir ou têxtile, de composants tels que des pièces métalliques, ou de produits
finis (chaussures, sacs, gants, vêtements).

La finalité de CTC est d'accompagner toutes les entreprises de la filière cuir, quelle que soit leur taille et leur profil, dans le développement de leur performance et dans l'accès à de nouveaux marchés, depuis la peau brute, la conception des produits jusqu'à leur commercialisation.

En qualité de Comité Professionnel de Développement Économique, CTC est chargé d’une mission d’intérêt général, ayant pour objet de promouvoir les progrès techniques, de contribuer à l'amélioration de la compétitivité, de concourir à la préservation de l’emploi et à l’équilibre de la balance des paiements, au profit des entreprises du cuir, de la chaussure, de la maroquinerie et de la ganterie.

En parallèle, CTC exerce en France et à l’international ( en Chine, au Vietnam et en Italie) une activité de prestataire de services à destination des entreprises commercialisant des accessoires ou des vêtements pour les marchés de la mode, du luxe, du sport, de la distribution et des EPI (Équipements de Protection Individuelle). Ces prestations comprennent du contrôle qualité (audit, inspections, essais physiques, analyses chimiques et certification marquage CE), mais aussi des prestations de conseil et de formation.

**Description du poste** CTC** réalise des essais physiques, des tests biomécaniques, des tests d’usage pour sécuriser les produits que ce soit des biens de consommations ou des équipements de protection individuelle et informer les différents acteurs du marché (producteurs, transformateurs, utilisateurs).
- Les **essais physiques** permettent d’évaluer les performances du produit, son confort, sa sécurité et sa qualité (résistance au glissement, abrasion, perméabilité, flexion, choc talon ).
- Les **tests biomécaniques** permettent de déterminer les interactions entre l’utilisateur et le produit final (pression interne, amortissement, pied transpirant, compression talon )

Les **tests d’usage** permettent d’évaluer la performance du produit en situation réelle.

Les laboratoires CTC sont accrédités (**norme ISO 17025 :2005**) et réalisent des tests en conformité avec les normes et référentiels internationaux.

Dans le cadre d’un remplacement, le Laboratoire d’Essais Physiques de CTC recherche son/sa:
**Responsable Laboratoire physique (H/F)**

**Mission**

Rattaché.e au Responsable service client & laboratoire, le Responsable laboratoire physique pilote et manage le laboratoire. Il est garant des engagements sur les délais de production, la fiabilité des essais et le système qualité en vigueur.

Le laboratoire est composé de 2 chefs d’équipe et 10 techniciens.

**Activités principales**

**Management et opération**
- Animer et améliorer l’organisation permettant d’assurer toutes les prestations du laboratoire en respectant les engagements client. (Recruter, développer les compétences)
- Garantir la continuité de service (humaine et matérielle) et les polyvalences dans un souci de rentabilité
- Proposer et piloter le budget et les investissements
- Assurer la coordination des équipes du laboratoire, accompagner les chefs d’équipe
- Piloter l’activité en suivant des indicateurs au travers de reporting et réunions de type résolution de problème
- Coordonner les interactions avec les services qualité, service client, support technique, maintenance, développement méthode, achat, métrologie)
- Signataire des rapports d’essais physiques.

**Management de la Qualité**
- Pilote du processus de tests dans le cadre du référentiel accrédité COFRAC ISO 17025
- Garantir le bon fonctionnement du système qualité pour maintenir les accréditations COFRAC et clients (Audit, habilitation, incertitudes, métrologie).
- Participer si besoin aux travaux de normalisation (travaux en comité, participation aux réunions, relecture de norme, )

**Développement et innovation**
- Développer et promouvoir les activités du laboratoire (nouveaux produits, amélioration technique)
- Etre source de proposition pour améliorer la productivité et la réalisation des essais

**Profil recherch