Gestionnaire Indemnisation Sinistres Auto

il y a 2 jours

Lyon, France Groupe SMABTP Temps plein

CDI

Rhône-Alpes - LYON

Assurance / Règlements
- AC24443GN-LYON-INT**Missions**:
Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Lyon, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels Flottes Automobiles.

A ce titre, vous serez amené entre autre à:

- Gérer les dossiers de l'ouverture à la clôture
- Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation
- Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
- Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
- Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.

**Profils**:

- Titulaire d'une formation Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent.
- Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistre matériel Auto qui vous permettront d'être autonome dans cette fonction.
- Vous maîtrisez notamment la convention IRSA, le droit commun et avez connaissance de la Loi Badinter.
- Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute.
- Rigueur et aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.

**Avantages**
- Accompagnement terrain et parcours de formation métier dédié à nos outils et produits,
- Télétravail jusqu'à deux jours par semaine et 14 jours volants sur l'année,
- Rémunération fixe et variable individuel, prime de participation d'entreprise avec montant minimum garanti et abondement, épargne salariale,
- Autres avantages : titres restaurant dématérialisés, soutien à la parentalité et aide familiale, avantages CSE,...

**Processus de recrutement**

Nos équipes RH et Managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur Manager.

**Description société**:

- Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir._
- Fort de nos plus de 160 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation._
- Depuis 2018, notre groupe est dans le top 5 du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi._
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