Charge de Clientele

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Mercure Villefranche-en-Beaujolais Temps plein

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche **un ou une Chargé de Clientèle H/F **pour notre hôtel 4 étoiles, Mercure Villefranche en Beaujolais.

Vous aurez la chance d'intégrer un complexe rénové composé de:

- 78 chambres
- 5 salles de réunion
- Et un restaurant « A L’EPICERIE »

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous aurez comme principales missions:

- Assurer la gestion des demandes d’évènements privés et professionnels,
- Qualifier la demande (secteur d’activité, type de population, budget, raison de la venue)
- Vérifier les disponibilités
- Envoyer une offre commerciale pertinente et adaptée au besoin du client
- Optimiser les ventes additionnelles
- Assurer le suivi et les relances
- Organiser et participer aux visites et rendez-vous clients
- Assurer le suivi des confirmations et la réception des acomptes
- Organiser la venue du client en relation avec les autres services (réception, cuisine, restaurant).
- Accueillir le client, s’assurer du bon déroulement sur place
- Effectuer la facturation
- Créer une relation privilégiée avec le client et assurer sa fidélisation
- Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures
- Développer la zone primaire
- Veiller au respect de la stratégie commerciale du Réseau et à l’atteinte des objectifs Chiffre d’Affaires des segments MICE et Groupes Affaires.

Le/La Chargé de Clientèle est acteur de la satisfaction de la clientèle qui lui est confiée.

Ce poste requiert : Rigueur, Dynamisme, Sens du partage, Hygiène, Ecoute, Maîtrise de soi.

**Vous bénéficiez d'une première expérience en hôtellerie restauration 4 étoiles, êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions, et vous êtes véhiculé.**

L’hôtel s’inscrit et s’engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l’environnement
- Plus d’information sur notre site internet._

**LES PLUS**
- Eco-responsable
- Réactif et à l’écoute
- Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
- Un minimum d’un week-end garanti par mois par roulement d’équipe
- Pro ascenseur social
- Mutuelle entreprise
- Avantage nourriture
- Plateforme d’achat à prix réduit
- Package de rémunération attractive

Nous serons ravis de vous rencontrer, pour débuter notre collaboration.

A bientôt

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.



Nous garantissons l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force au sein de notre réseau. Nous nous engageons à reconnaître et à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.
- Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration._

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Verisure Temps plein

    Verisure c'est l'alarme de votre voisin mais c'est aussi, et surtout, une aventure humaine incroyable. « Nous sommes des personnes qui protégeons des personnes », une mission qui donnera du sens à votre carrière. N°1 en France et en Europe de l'alarme connectée avec Télésurveillance, Verisure est présent dans 16 pays. Depuis plus de 30 ans,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Cabinet de Courtage, basé à Lyon, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour consolider notre Pôle Assurance de personnes et de Particuliers. Notre Cabinet travaille exclusivement avec une clientèle d'entreprises, et en assure donc les dirigeants. Auto, MRH, Prévoyance, Santé, Epargne, et plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France EMB73 Temps plein

    **Etoile Mont Blanc 73 Distributeur automobiles Mercedes-Benz recrute pour son site de CHAMBERY.** **Chargé de clientèle Après-Vente H/F - CDI - Temps Plein** En tant que **Chargé de clientèle**, vous serez en charge des missions principales suivantes: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Gestion des...

  • Chargé de Clientèle en Assurance

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **chargé de clientèle en assurance H/F**.** **Rôle & Mission**: **EPITECH **recherche pour son client, un courtier faisant partie des plus reconnus en France, leur futur **chargé de clientèle en assurance H/F.** Après une formation, le poste sera à pourvoir en** CDI sur...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France PHIL-RH VIENNE Temps plein

    **PHIL RH RECRUTE** **Notre mission, c'est Vous !** **Nos agences ont à cœur de vous connaître pour vous proposer des missions ou des emplois pérennes, répondant à vos aspirations et à vos compétences**. PHIL-RH recrute un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de ses clients. **VOTRE MISSION** Dans une entreprise spécialisée dans la fabrication...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France O'CHAUFFAGE Temps plein

    remplacement d’appareils énergétiques (chaudières, chauffage, climatisation, ventilation, traitement de l’eau). **O’Chauffage**, membre de RESOCONFORT, intervient principalement auprès de notre clientèle particuliers sur une grande partie du Rhône. - Notre priorité_ : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France HCONSULTING Temps plein

    **Le poste présenté ci-dessous est accessible dans le cadre d'un BTS MCO.** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement notre alternant pour le poste de chargé de clientèle en alternance. Votre rôle sera d'épauler l'équipe de vente directement en magasin afin d'accueillir et de fidéliser la clientèle. **Vos missions**: -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes: - Prise en charge...

  • Chargé(E) de Clientèle Et Planification

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...

  • Chargé de Clientèle professionnels

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    Par sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Sur le marché des...