Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)

il y a 5 jours

Carpiquet, France Rentokil Initial Temps plein

**Description de l'entreprise**
Depuis 1923, **Initial Textile**, **leader de la blanchisserie industrielle**, accompagne les clients qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements professionnels, linge de restauration et hôtelier.

Seul acteur de ce marché à réaliser la création du vêtement en interne grâce à notre confectionneur Cawe, nous assurons, également, la traçabilité de nos articles, offrant ainsi une valeur ajoutée unique sur ce segment.

Nos 25 sites en France gèrent l'entretien du linge et la livraison avec l’ambition d’apporter le meilleur niveau de service.

Dans le cadre de notre politique RSE, 100% de notre linge est recyclé vers d'autres industries.

Plus de 50 000 clients dans l’industrie, l’hôtellerie-restauration, les commerces de proximité et l’automobile nous font confiance.
**Description du poste**
Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Carpiquet (14) un(e):
**Alternant(e) Chargé(e) de relations Clients H/F**

Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les chargées de relations clients en place.

**Principales missions**
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation )
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en équipe / relation avec l’ensemble des services du site (production, magasin et distribution)

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique pour une utilisation régulière d’Excel et Word.

Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d’un fort sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.

Ce poste vous convient parfaitement si vous êtes à la recherche d'une alternance en formation Bac+2 en relations clients

Au sein de nos sites de production vous bénéficierez d'un management de proximité, d’opportunités de carrière intéressantes

**_ Rejoignez-nous _**

Rentosj

  • Alternance - Chargé de Relations Clients (H/F)

    il y a 5 jours

    Carpiquet, France Rentokil Temps plein

    Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Carpiquet (14) un(e): **Alternant(e) Chargé(e) de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle et les chargées de...

  • Responsable Relations Clients H/F

    il y a 3 jours

    Carpiquet, France Initial SAS Temps plein

    Description de l'entreprise Découvrez un univers professionnel étonnant Depuis 1923, Netexial (anciennement Initial Textile), acteur majeur de la blanchisserie industrielle, accompagne les sociétés qui souhaitent externaliser le nettoyage de leurs vêtements et linge professionnels. Plus de clients de l'industrie, de l'hôtellerie-restauration,...

  • Carpiquet • Alternance – Vendeur Automobile en Alternance

    il y a 10 heures

    Carpiquet, France Alternancia Temps plein

    Carpiquet • Alternance – Vendeur Automobile en AlternanceEn date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 43 minNous recrutons un(e) vendeur automobile en alternance pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales : Le poste consiste à négocier la vente et conseiller...

  • Carpiquet • Alternance – Alternant Adjoint Manager de Supermarché

    il y a 9 heures

    Carpiquet, France Alternancia Temps plein

    Carpiquet • Alternance – Alternant Adjoint Manager de Supermarché (H/F)En date du 10 juillet 2025Dernière modification : 10 juillet 2025 à 9 h 43 minNous recrutons un(e) alternant adjoint manager de supermarché (h/f) pour rejoindre une équipe dynamique et développer vos compétences sur le terrain.Vos missions principales : En tant qu’Adjoint...

  • Vendeur Automobile en Alternance

    il y a 2 semaines

    Carpiquet, France J.Bervas Automobiles - Caen Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Réseau SOFIPEL, né en 1993, occupe tous les segments du domaine de l'automobile d'occasion et est devenu l’acteur indépendant le plus important sur le marché de l’occasion. Grâce à ses nombreuses enseignes et une implantation sur le Grand Ouest de la France (Bretagne, Normandie et Pays de Loire) et en Nouvelle...

  • Chargé de communication digitale

    il y a 1 heure

    Carpiquet, Calvados, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5.   Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA Stratégie...

  • Chargé de communication social media H/F

    il y a 1 heure

    Carpiquet, Calvados, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5. Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, un MBA...

  • Enquêteur client

    il y a 9 heures

    Carpiquet, France AOC Temps plein

    Offre n° 200WLRREnquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F) AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se...

  • Alternance Chargé de Community Management

    il y a 1 heure

    Carpiquet, Calvados, France MBway Caen Temps plein

    Ecole :  L'école de Commerce & de Management MBway Caen propose des formations de Bac à Bac+5 en mettant au cœur de sa pédagogie, l' employabilité . MBway possède 19 campus en France et propose 14 spécialisations allant jusqu'au Bac+5. Formation :  Vous préparez sur 24 mois en contrat de professionnalisation ou d' apprentissage , un...

  • Chargé Bureau Etudes Confirmé

    il y a 1 semaine

    Carpiquet, France CELLULE PLACEMENT BASSE-NORMANDIE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Bureau d'Etudes, vous élaborez les réponses aux appels d'offres publics ou marchés privés. **Vos missions seront**: **L'analyse du dossier**: Etudier les dossiers de consultation ;Participer à la réflexion sur le projet ;Donner son avis technique sur le cahier des charges ;Etudier et rédiger un rapport succinct des...