Emplois actuels liés à Back Office Specialist - Paris - Air Products

  • Back Office Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, France Air Products Temps plein

    EU-FR-Paris **Job Description and Qualifications** **Air Products **est un des leaders mondiaux dans la fabrication de gaz industriels et médicaux. Avec environ 20 000 employés répartis à travers le monde, nous servons des clients œuvrant dans les secteurs de l’énergie, de la santé, des industries manufacturières et de pointe. Chez Air Products,...

  • Back-office Specialist

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France MFEX by Euroclear Temps plein

    **Back-office specialist (finance)/CDD** MFEX by Euroclear est une plateforme de trading de fonds et de collecte de rétrocessions indépendante présente dans 30 pays. MFEX travaille aujourd'hui avec près de 800 sociétés de gestion et avec plus de 100 institutions financières internationales. Au travers de MFEX, nos clients ont accès au plus grand...

  • Post-Trade BA: Derivatives

    il y a 2 semaines

    Paris, France Talan - France Temps plein

    Une entreprise de conseil technologique recherche un expert pour intégrer son équipe Finance et intervenir au sein des équipes IT Back Office d'une grande banque d'investissement à Paris. Vous serez chargé de la rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles, ainsi que de la planification de projets. Un Bac+5 est requis,...

  • Cdi - Back Office

    il y a 7 jours

    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste **_Présentation de l’entreprise_**: Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines...

  • Cdd - Back Office

    il y a 9 heures

    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines dans la joaillerie et l'horlogerie...

  • Back Office

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Air Products Temps plein

    At Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what's possible, collaborate and innovate solutions to the world's most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...

  • Gestionnaire Back Office Titres

    il y a 5 jours

    Paris, France FAB TALENTS Temps plein

    **_FAB Talents _**est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un* _Gestionnaire Back Office Titres H/F_* en CDD pour 3 mois à Paris (75). **Au sein du service de gestion de titres, vous aurez pour missions de**: - _Gérer les transferts de Portefeuilles...

  • Gestionnaire Back Office Titres

    il y a 8 heures

    Paris, France FAB TALENTS Temps plein

    **_FAB Talents _**est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un* _Gestionnaire Back Office Titres H/F_* en CDD pour 3 mois à Paris (75). **Au sein du service de gestion de titres, vous aurez pour missions de**: - _Gérer les transferts de Portefeuilles...

  • Gestionnaire Back-office Titres

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France BCG Conseils Temps plein

    Spécialiste du secteur bancaire et financier, le cabinet de recrutement BCG Conseils vous propose, pour le compte d’un de ses clients, un poste de Gestionnaire Back Office Titres H/F en CDI. Au sein d’un établissement bancaire à taille humaine, vos missions seront rythmées de la manière suivante: Au quotidien, vous assurez, avec le soutien du...

  • Responsable Middle-back Office

    il y a 7 jours

    Paris, France CPA Partner Temps plein

    CPA Partner, cabinet de recrutement spécialisé en finance, recherche pour l'un de ses clients, une startup spécialisée dans les investissements immobiliers, un/une gestionnaire middle-back office à Paris en CDI ASAP. Directement rattaché au directeur du pôle investissement, vous serez en charge de l'organisation et de la coordination opérationnelle...

Back Office Specialist

il y a 2 semaines

Paris, France Air Products Temps plein

EU-FR-Paris

**Job Description and Qualifications**

**Air Products **est un des leaders mondiaux dans la fabrication de gaz industriels et médicaux.
Avec environ 21 000 employés répartis à travers le monde, nous servons des clients œuvrant dans les secteurs de l’énergie, de la santé, des industries manufacturières et de pointe.

Chez Air Products, nous aidons nos clients à devenir plus productifs et plus économes en énergie depuis plus de 80 ans. Notre succès repose sur l'engagement individuel, le travail d'équipe et des valeurs fortes en matière de Sécurité, de Satisfaction client et de Protection de l'environnement.

Nous recherchons **un/e Gestionnaire Back Office **en** CDD**, pour rejoindre notre équipe basée à **Aubervilliers**. Vous serez rattaché(e) au service client France.

**En tant que Gestionnaire Back Office vous serez responsable de**:

- Suivi réactif des dossiers clients entrants pour une gestion efficace dans le temps imparti des demandes, afin d’accroître le business et de veiller à leur satisfaction ; en mettant en place des solutions appropriées en direct ou par l’intermédiaire des groupes support, en résolvant dans le périmètre des règles d’autorisation.
- Expertise, résolution et clôture des réclamations clients en vérifiant les informations transmises par les équipes ; en reportant toutes les éventuelles anomalies, afin de minimiser la récurrence.
- Assurer l’investigation des réclamations type CHORUS, support des équipes environnantes, documenter et archiver toutes les informations pertinentes.
- Adhérer et suivre les processus et utiliser correctement les outils pour veiller à un bon Service Clients.
- Assurer une collaboration et communication interne efficace avec les autres groupes et mesurer la performance et les résultats des activités.
- Support administratif aux équipes envir tâches quotidiennes.
- Analyse des actions correctives mise en place par le commercial, si pas d’action corrective ou erronée, le BO enverra le dossier au responsable du compte pour mise en place de ces actions. (Escalation process) / Le chargé d’affaire devra répondre sous 48H à la demande du BO.
- Le BO effectue également le contrôle des approbations.
- Résolution et clôture des réclamations clients en vérifiant les informations transmises par les équipes ; en reportant toutes les éventuelles anomalies, afin de minimiser la récurrence.

**Compétences attendues**:

- Solides compétences écrites et orales.
- Emphatique et à l’écoute par nature, être force de proposition.
- Avoir un esprit d’équipe et un bon relationnel.
- A l'aise avec les outils informatique.
- Des connaissances SAP et Excel sont un plus.

Chez Air Products, nous travaillons dans un environnement où la **diversité** est essentielle, où l'**inclusion** est notre culture, et où chaque personne sait qu'elle a sa place et qu'elle est importante.
Nous offrons un salaire et des avantages sociaux compétitifs, une culture du **respect, de défi et d’innovation**:

- avec d'excellentes opportunités de croissance et de développement.
Si cela vous semble intéressant, alors venez découvrir Air Products** en cliquant sur POSTULER.**

LI-MF1

**Req No.**
- 48193BR

**Employment Status**
- Full Time

**Organization**
- Global Industrial Gases

**Business Sector / Division**
- Industrial Gases EMEA

**Region**
- Europe

**Country**
- France