Coordinateur Qualité
il y a 7 jours
Votre mission
Nous recherchons un **Coordinateur Qualité Magasins** pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur Qualité Magasins, vous serez chargé de superviser et d’améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
Vos futures responsabilités
- Élaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour assurer une expérience client optimale.
- Veiller à la conformité et à la qualité des services délivrés par les Comités aux magasins, en gérant les interactions avec ces derniers.
- Analyser les processus actuels de réception de la marchandise en magasin, identifier les anomalies et proposer des améliorations.
- Gérer la clôture mensuelle des retours marchandises, ainsi que les inventaires et les ouvertures de nouveaux magasins.
- Définir des indicateurs de qualité de service, les piloter et en assurer le suivi.
- Participer aux suivis des modifications ou changements et développer la culture « client » au sein de l’entreprise.
Profil recherché
Profil recherché
- Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Visio.
- Connaissance des progiciels : SAP, COGNOS, c'est un plus
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Compétences en communication et résolution de problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du commerce de détail.
- Diplôme pertinent dans le domaine de la gestion de la qualité ou expérience équivalente.
- Rigueur, méthode, organisation et réactivité.
Processus de recrutement
Discussion téléphonique initiale avec notre chargé de recrutement Jérémie.
Entretien avec les Directeurs du Comité Opérationnel Réseau.Matinée découverte pour vous permettre de mieux appréhender le poste et l'environnement dans lequel vous évoluerez.
Pourquoi nous rejoindre
Opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité des services dans un environnement en constante évolution.
Possibilité de faire partie d'une entreprise leader dans son secteur, avec un fort engagement envers ses employés et ses clients.
Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de collaborer avec vous pour assurer l'excellence opérationnelle de notre réseau de magasins.
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Coordinateur Qualité
il y a 2 semaines
Laval, France FITECO Temps plein**Nous rejoindre**: FITECO en quelques chiffres: - Plus de 1 800 collaborateurs, - 80 bureaux répartis sur le territoire français, - 35 000 clients accompagnés au quotidien, - Plus de 50 ans d'expérience dans les métiers de l'expertise comptable, du conseil et de l'audit. Chez FITECO, l'esprit d'équipe, l'accompagnement, le partage d'expérience sont...
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Coordinateur(Trice) Qualité Clients
il y a 1 semaine
Laval, France NEWSLOT Temps pleinNous recherchons un Coordinateur(trice) qualité clients basé(e) à Laval. - **Rémunération**:A partir de 33 000 € brut par an** - **Avantages : Mutuelle, Prime trimestriel, Prime partage de la valeur** - **Contrat : CDI (37,50 h)** **DESCRIPTION DU POSTE**: Sous la responsabilité du Responsable Qualité, vous aurez pour mission de garantir et...
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Coordinateur de soudage H/F
il y a 1 semaine
Laval, France INTERIM NATION LAVAL Temps pleinNotre agence INTERIM NATION de Laval recherche actuellement pour l'un de ses clients, Un coordinateur de soudage H/F pour venir en soutien aux équipes opérationnelles locales.Mission en intérim longue durée - basée à Laval- 53000 En tant que Coordinateur de Soudage votre mission s'articule autour de la mise en oeuvre et du contrôle de l'application du...
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Coordinateur de soudage h/f
il y a 1 semaine
Laval, France Intérim Nation Temps pleinENTREPRISE: Depuis 50 ans, avec passion et humanisme, INTERIM NATION répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines : formation, recrutement CDD / CDI, travail temporaire, CDI intérimaire et Conseil RH.En 2017, INTERIM NATION a rejoint le Groupe BELVEDIA, acteur majeur dans les métiers des Ressources Humaines. Fort...
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Infirmière Coordinatrice H/F
il y a 2 jours
Laval, France Les Conciergeries Domusvi Temps plein- L'IDEC assure la coordination de la prise en soins des résidents. Sous la hiérarchie de la direction d'établissement et en collaboration avec le médecin coordonnateur, il est le garant de la qualité, de la continuité et de la sécurité des soins de la résidence et veille à l'application des bonnes pratiques gériatriques. - Il participe à...
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Coordinateur Atelier Injection
il y a 1 jour
Laval, France CHASSE DE TETES Temps pleinCe recrutement est mené par Valeurs & Carrières, cabinet indépendant implanté en Mayenne, spécialisé dans les recrutements pour les PME industrielles du Grand Ouest. Notre rôle : créer des liens durables entre des entreprises et des professionnels qui partagent une même culture du travail bien fait et du respect mutuel. Autonomie technique •...
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Coordinateur Atelier Injection H/F
il y a 1 jour
Laval, France CHASSE DE TETES Temps pleinAutonomie technique - Décisions rapides - Atelier à taille humaine Ce poste s'adresse à un professionnel de l'injection souhaitant tenir un atelier en autonomie, dans un environnement orienté petites séries et productions sur-mesure, où les réglages sont fréquents et où la maîtrise du process a un impact immédiat sur la qualité finale. Vous...
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Leader Qualité Lait Amont – HACCP
il y a 2 jours
Laval, France Lactalis Group Temps pleinUn leader dans l'industrie laitière recherche un coordinateur qualité à Laval. Ce poste clé implique de coordonner les stratégies de qualité du lait collecté et de travailler en étroite collaboration avec les producteurs et équipes internes. Le candidat idéal aura un diplôme d'ingénieur et 3 à 5 ans d'expérience en filière laitière, ainsi que...
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Coordinateur Grands Comptes
il y a 2 semaines
Laval, France service rh Temps plein**Votre Mission**: Sous la responsabilité du Responsable du support Grands Comptes, vous exercez les missions suivantes: **Au sein du Groupe**: > Animateur du développement et de la fidélisation des accords nationaux : vous êtes en charge du déploiement, de la diffusion des informations contractuelles et commerciales ainsi que des consignes et flashs...
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Coordinateur Technique
il y a 1 semaine
Laval, France Lactalis Temps pleinLactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des...