Manager Qualite Et Satisfaction Clientele
il y a 1 semaine
Profitez de cette offre pour donner un élan décisif à votre carrière.**Pour un éditeur de logiciel spécialisé auprès des entreprises distributrices de mobilité nous recrutons un/une**:
**MANAGER QUALITE ET SATISFACTION CLIENTELE H/F**:
**Vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients distributeurs en gérant les interactions et en coordonnant les activités des équipes et celle des services.**:
**Vous assurez un service clientèle de qualité en répondant aux questions et préoccupations des utilisateurs. Vous prenez en charge la résolution de problèmes en recherchant des solutions appropriées.**:
**Vous suivez les indicateurs de performance clés des services clientèle des entreprises et proposez des actions pour améliorer les performances globales. Vous accompagnez les entreprises utilisatrices dans l’organisation des activités des équipes de service clientèle pour garantir une répartition équitable des tâches et une couverture adéquate. Vous pourrez élaborer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour améliorer l'efficacité du service clientèle.**:
**Vous êtres Diplômé de l’enseignement supérieur ou justifiez d’une expérience équivalente dans un domaine connexe au service clientèle de préférence dans un poste de supervision ou de coordination. Vous connaissez l’organisation des distributeurs de la mobilité constructeur, concessionnaires auto, moto, poids lourds ou véhicules de loisir. Vous savez gérer les situations difficiles et à résoudre les problèmes des clients. Vous travaillez en équipe et savez faire adhérer autour de votre projet.**:
- Rejoignez un poste valorisant et bénéficiez aussi d’un plan de progression de carrière à la hauteur de vos ambitions. Ce poste implique des déplacement occasionnels en clientèle en France et dans les pays francophones limitrophes**eRHAUTO** est le spécialiste des offres d’emploi en distribution et réparation mécanique et carrosserie automobiles et poids lourds sur toute la France.
N°1 du recrutement automobile avec une permanence de plus de 150 offres d’emploi, nous intervenons auprès de 1800 points de vente automobile neuf et occasion, distributeurs de pièces de rechange neuves ou de réemploi et 4500 réparateurs en carrosserie et en mécanique dans toutes les villes souvent près de chez vous. Nous pouvons également intervenir dans l’aide à la gestion de votre carrière.
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Pessac, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...
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Manager Relation Clientèle Recouvrement
il y a 2 jours
Pessac, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMobilize Financial Services Pessac - 33, CDI Les missions du poste Le management d'équipe fait partie de votre ADN ? La satisfaction client est au centre de vos préoccupations ? A l'aise avec le management hybride, vous guidez vos collaborateurs dans n'importe quel contexte ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu...
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Conseiller Clientèle Expérimenté
il y a 2 semaines
Pessac, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez une expérience de conseiller de clientèle aux particuliers dans le domaine banque-assurance ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Alors devenez le nouveau conseiller.ère de clientèle dans l'une de nos agences de Bordeaux Métropole ! Véritable expert...
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Conseiller Clientèle Professionnels à Pessac
il y a 2 semaines
Pessac, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels à Pessac H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et...
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Conseiller Clientèle Expérimenté
il y a 5 heures
Pessac, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDI **Votre mission**: Vous avez une expérience de conseiller de clientèle aux particuliers dans le domaine banque-assurance ? Vous placez la satisfaction client au cœur de vos priorités? Alors devenez le nouveau conseiller.ère de clientèle dans l'une de nos agences de Pessac! Véritable expert financier, vous...
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Chargé de clientèle/Chargée de clientèle
il y a 3 semaines
Pessac, France Bernard Magrez Temps pleinSituée au cœur de l’appellation de Pessac, la Maison Bernard Magrez s’impose comme l’un des acteurs les plus dynamiques de la région bordelaise.Avec un positionnement Premium, les 4 Grands Crus Classés de Bernard Magrez, Châteaux Pape Clément, La Tour Carnet, Fombrauge et Clos Haut Peyraguey rayonnent à travers le monde, en collaboration avec...
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Chargé de clientèle/Chargée de clientèle
il y a 4 jours
Pessac, France Bernard Magrez Temps pleinSituée au cœur de l'appellation de Pessac, la Maison Bernard Magrez s'impose comme l'un des acteurs les plus dynamiques de la région bordelaise.Avec un positionnement Premium, les 4 Grands Crus Classés de Bernard Magrez, Châteaux Pape Clément, La Tour Carnet, Fombrauge et Clos Haut Peyraguey rayonnent à travers le monde, en collaboration avec nos...
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Chargée de Clientèle Commerciale
il y a 2 semaines
Pessac, France Triangle intérim Temps pleinNotre agence **TRIANGLE MÉRIGNAC** recrute un(e) **CHARGÉE DE CLIENTÈLE CONFIRMÉE** sur la commune de Pessac. (33) Poste à pourvoir à temps plein, du lundi au vendredi, en horaire de journée. Vos principales missions sur ce poste: - Gestion de la prise des commandes clients en multicanal (identification du besoin, conseil..) - Relation direct avec...
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Chargé de clientèle/Chargée de clientèle
il y a 5 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Bernard Magrez Temps pleinSituée au cœur de l'appellation de Pessac, la Maison Bernard Magrez s'impose comme l'un des acteurs les plus dynamiques de la région bordelaise.Avec un positionnement Prémium, les 4 Grands Crus Classés de Bernard Magrez, Châteaux Pape Clément, La Tour Carnet, Fombrauge et Clos Haut Peyraguey rayonnent à travers le monde, en collaboration avec nos...
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Conseiller en Clientèle
il y a 5 jours
Pessac, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en Clientèle F/H **Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs **au sein de l **'agence MAAF de Pessac (33)**, et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe. **Spécificité: poste basé de façon temporaire à l'agence de Pessac et à termes...