Secrétaire / Responsable Administrative en Chirurgie Esthétique (H/F)

il y a 2 semaines


Paris e, France Rh and You Temps plein

Lieu : Paris 8ème
- Contrat : CDI (démarrage CDD de 3 mois)
- Temps partiel : 25h/semaine
- Disponibilité : immédiate
- Salaire : 15€ à 17€ de l’heure (selon le profil)
- 1 samedi sur 4 demandé

Un **chirurgien esthétique renommé** basé à Paris 8ème recherche une **Secrétaire / Responsable Administrative** pour rejoindre son cabinet dans le cadre d’un **CDI avec démarrage CDD de 3 mois.**

Ce poste stratégique requiert une **grande autonomie**, une **aisance relationnelle**, une **expérience confirmée dans la gestion administrative et le closing de devis en chirurgie esthétique**, ainsi qu’une **capacité à suivre et analyser les performances du cabinet**.

**Vos missions principales**

Sous l’autorité directe du Chirurgien / Directeur du cabinet, vous aurez pour responsabilités:
**Relation patient & gestion des devis**
- Accueillir les patients en sortie de consultation et **finaliser les devis en chirurgie esthétique**, tout en optimisant le taux de conversion et en veillant à ce que chaque patient soit pris en charge de manière personnalisée.
- Proposer et fixer une date opératoire dès la première rencontre, en maximisant les chances de closing immédiat.
- Gérer les objections liées au prix, à l’appréhension ou aux délais, et accompagner les patients jusqu’à la signature effective du devis.
- Assurer le suivi post-consultation et relancer les patients selon les protocoles du cabinet pour augmenter le nombre de devis signés et le chiffre d’affaires clos.
- Utiliser le CRM pour suivre les interactions avec les patients, mesurer les délais de transformation des devis et identifier les opportunités d’amélioration du taux de décision immédiate ou des conversions post-relance.

**Gestion administrative et organisation**
- Participer à la gestion des stocks et à la réception des colis, en veillant à ce que le cabinet reste fonctionnel et accueillant.
- Veiller à la bonne tenue du cabinet et au réassort quotidien (boissons chaudes, froides, collations).
- Contribuer à l’organisation générale du cabinet afin d’assurer une expérience patient optimale et d’atteindre les objectifs de performance définis par le chirurgien.

**Profil recherché**
- Expérience confirmée en **secrétariat médical ou administratif dans la chirurgie esthétique** (closing de devis indispensable)
- Utilisation de IDocteur, Doctolib, Google Sheets/Docs, IA sont appréciés
- Excellentes qualités relationnelles, écoute, discrétion et sens commercial affirmé
- Rigueur dans le suivi administratif et maîtrise des outils bureautiques/CRM
- Capacité à convaincre et à gérer les objections avec diplomatie
- Sens de l’analyse et intérêt pour **l’optimisation des performances et KPIs du cabinet**:

- Anglais apprécié (patientèle internationale)
- Autonomie, organisation et sens des priorités

Poste à pourvoir immédiatement - Envoyez votre CV et lettre de motivation dès maintenant.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 15,00€ à 17,00€ par heure

Lieu du poste : En présentiel


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