Réceptionnaire Après-vente

il y a 13 heures

Roncq, France Volkswagen Temps plein

Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels._
- Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10 France des distributeurs Volkswagen, alors qu’attendez-vous pour nous rejoindre _

Notre site **_Point S Roncq _**recrute un **Réceptionnaire H/F**, en CDI.
- Durée : 40h_
- Rémunération selon expérience : fixe 2400euros + variables_
- Avantages : mutuelle + tickets restaurant + avantages CSE_
- Prise de Poste : Immédiate_

***Le poste***:
Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste non exhaustive.

***Profil recherché***:
Doué de compétences relationnelles, votre sens du service et votre organisation seront vos atouts pour ce poste.

**Une expérience en atelier est un vrai plus.**

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

**VWAPV**:

  • Réceptionnaire conseiller client H/F

    il y a 2 semaines

    Roncq, France TH Trucks France Temps plein

    Distributeur agréé DAF, Nooteboom, Granalu, Kögel, De Buf, Nissan (utilitaires) et Isuzu, TH Trucks a pour mission principale de satisfaire ses clients. C'est grâce à une large offre de services que l'ensemble des concessions réussit à répondre à leurs besoins : vente de véhicules, entretien général, réparation, expertise de carrosserie et...