Responsable Des Soins

**Rejoignez l'équipe des Thermes de Barbotan, un établissement de la Chaîne Thermale du Soleil, le groupe leader français des cures thermales.**

**Notre équipe est composée de 100 collaborateurs fidèles et impliqués.**

**Barbotan est un village niché dans les collines du Gers, à 40 minutes de Mont-de-Marsan.**
**Toutes les commodités sont disponibles sur place : Cinéma, casino, supermarché, écoles, collège, base de loisirs.**
**Un lieu qui offre une qualité de vie, au vert, à 1h30 de la mer et 1h30 de Bordeaux.**

Le Complexe Thermal de Barbotan accueille chaque année près de **15 000 curistes** dans ses thermes et son spa thermal.

Avec son hôtel 5* et ses 2 résidences de tourisme, ce sont plus de **150 collaborateurs** engagés qui forment l'équipe de Barbotan.

Découvrir nos Thermes

**Vos missions**:

- ** Management de l'Equipe Thermale **(Recrutement du personnel thermal, Intégration des nouveaux agents, Formation sur les différents postes en coordination et support des équipes en place, Elaboration des budgets, des plannings et suivi des heures de travail, Gestion des absences)
- ** Gestion de notre Clientèle **(Accueil, Renseignements et explications des soins, Respect des protocoles, Gestion des insatisfactions)
- **Collaboration avec les différents services de l'entreprise **(service technique, informatique, gestionnaire RH, ménage, comptabilité...)
- ** Collaboration avec les différents services supports **(Hygiène, Bureau d'étude, Ainsi que les médecins thermaux)
- ** Collaboration avec la direction de l'établissement **(Suivi, rapport d'activité, élaboration des projets, mise en oeuvre des protocoles )

**Vos Responsabilités**:

- ** vous êtes garant.e de l'organisation des ressources humaines et de la qualité d'accueil** en fonction du volume de curistes présents dans l'établissement.
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vous êtes garant.e de la sécurité de nos équipes et des curistes**
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vous vous assurez du respect des protocoles d'hygiène** en vigueur dans l'établissement thermal
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vous veillez à la satisfaction de nos clients** quant à l'accueil, à l'efficacité des soins, aux conditions de cure (température, horaires, linge )

**Type de contrat, rémunération et avantages**:

- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : Temps plein à 35h en modulation
- Poste à pourvoir dès que possible
- Rémunération : Entre 2000 et 2700 € bruts mensuels selon votre profil et votre expérience

**Avantages**:

- Prime d'ancienneté évolutive
- Participation au bénéfices de l'entreprise
- travail du lundi au vendredi (sauf permanences par roulement le samedi)
- Mutuelle d'entreprise prise en charge partiellement
- Avantages tarifaires sur les produits de nos boutiques
- Oeuvres sociales du C.S.E.

**Ce Poste est fait pour vous si**:

- ** Vous souhaitez ouvrir un nouveau challenge dans votre vie professionnelle en rejoignant une équipe soudée, et une clientèle agréable**:

- ** Vous aimez manager et faire grandir votre équipe**:

- Vous souhaitez concilier harmonieusement vie professionnelle et vie personnelle, tout en restant attaché.e à un métier de soins à la personne
- Vous souhaitez évoluer dans le secteur du Thermalisme : en fonction de vos capacités et de vos goûts, vous pourrez évoluer vers la direction d'un établissement thermal
- Vous avez le sens de l'organisation et de la réactivité
- vous gérez avec brio les plannings de vos collaborateurs
- ** Vous avez d'importantes qualités relationnelles, d'écoute et que vous cultivez la bienveillance**:

- ** Vous cherchez à travailler dans une entreprise qui vous donne les moyens de réaliser correctement votre mission**:

- Vous placez l'humain au centre de vos préoccupations tant au niveau collaborateur que client
- vous êtes sensible à la beauté et la qualité du lieu où vous travaillez

**Diplôme et expérience**:

- Aucun diplôme particulier n'est requis pour exercer cette mission
- Toutefois, une expérience de 3 à 5 ans dans des fonctions équivalentes ou de type 'cadre de santé' est nécessaire
- ** Une formation complète** à nos méthodes, enjeux et procédures, ainsi qu'aux aspects particuliers de notre métier **vous sera dispensée à votre prise de fonction**.
- **Vous serez ensuite accompagné.e** par la Direction de l'Etablissement et par l'ensemble des Services Supports (RH, paie, comptabilité, technique, hygiène...).