Support Technique Saas Bilingue

il y a 2 semaines


Bordeaux, France TEAMSIDE Temps plein

Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, une start-up bordelaise en tant que:
**Support technique SaaS bilingue (F/H)**

en **CDI**

à **Bordeaux (33)**

**ENTREPRISE**:
L'entreprise a développé une solution Saas permettant le suivi des productions audiovisuelles, principalement d'un point de vu humain et environnemental ️

**POSTE ET MISSION**:
**Responsabilités**:
Assistance Technique:

- Répondre aux demandes d'assistance technique
- Collaborer avec l'équipe de développement pour remonter les problèmes complexes

Formation des Utilisateurs ;
Relation Client ;

Tests et Validation:

- Valider les correctifs et les mises à jour avant leur déploiement

**PROFIL**:
Diplômé.e en informatique, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire de support technique ou service client.

Important : vous êtes fluent en anglais

Compétences techniques requises:

- Suite office
- Formats de fichier json, csv, txt, pdf
- Notions d’import/export
- Idéalement connaissance macro excel, javascript, html

Le petit + : vous êtes familiers avec le milieu de l’évènementiel, audiovisuel, production cinématographique.

**Informations complémentaires**:

- CDI Bordeaux (33)
- Télétravail 2 à 3 j / semaine
- Prise de poste : asap
- Rémunération selon profil et expériences



  • Bordeaux, France Sellsy Temps plein

    Une entreprise dynamique de solutions SaaS recherche un·e Customer Care Representative pour garantir la satisfaction des clients en leur offrant une expérience exceptionnelle. Le candidat idéal possède une expérience en relation client, idéalement dans un environnement SaaS, et doit être à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Vous travaillerez...


  • Bordeaux, France Team.is Temps plein

    Une entreprise internationale de logiciels recherche un(e) Senior Responsable Service Développement pour superviser une équipe technique, développer des solutions innovantes en SaaS, et assurer la qualité des projets. Avec un diplôme Bac +5 et au moins 8 ans d'expérience en SaaS, ce poste stratégique permet d'évoluer vers des responsabilités...

  • Lead Technique Fullstack

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Altaide Temps plein

    **Start-up innovante spécialisée dans la performance des organisations, avec un focus sur la collecte et la représentation de l’information, nous proposons une solution Saas BtoB dont l’objectif est de faire gagner temps, efficacité et visibilité aux employés qui doivent décrire ou améliorer le mode de fonctionnement de leur entreprise.** **Nous...


  • Bordeaux, France Samsic Emploi - Bordeaux 4 Tertiaire Temps plein

    **SAMSIC Emploi**, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la maintenance, la réparation de produits électroniques son **Conseiller clientèle Bilingue Anglais** F/H. En relation avec les clients, votre rôle est de leur apporter un support technique. Vos principales missions: -...

  • Support Technique N2/n3

    il y a 7 jours


    Bordeaux, France TEKTEO Temps plein

    Pour notre client situé à Bordeaux, nous recherchons un profil de Support Technique - Niveau 2 & 3. **Son rôle sera**: Assurer un support avancé aux utilisateurs et administrateurs SIG, gestion des tickets d?incidents. **Les compétences requises**: Connaissance approfondie de QGIS et de son architecture. Capacité à résoudre des bugs et à apporter...

  • Responsable IT SaaS

    il y a 12 heures


    Bordeaux, France Team.is Temps plein

    Une start-up innovante dans le secteur IT cherche un(e) Senior Responsable Service Développement à Bordeaux. Vous serez en charge de l'encadrement d'une équipe technique, de la gestion de projets de développement SaaS et de l'intégration d'IA dans les produits. Ce poste stratégique offre des possibilités d'évolution vers un rôle de Directeur...


  • Bordeaux, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat Adéquat recrute pour le leader de la construction aéronautique ! Notre agence Adéquat de Bordeaux Aéronautique recrute des nouveaux talents sur le poste de Technicien Support Technique (F/H). Vos Missions : Traiter les parachèvements en analysant et enregistrant les gammes, et en approvisionnant les pièces érer la documentation en...


  • Bordeaux, France Sabena Technics Temps plein

    En tant que Support Technique, vous jouerez un rôle clé au sein de notre atelier Machines-Outils / Traitement de Surface. Vous serez le garant de la qualité technique des réparations et de la fabrication, tout en fournissant une assistance directe à nos opérateurs et en optimisant nos processus. - Challenge et accompagne les techniciens dans leurs...


  • Bordeaux, France Ridecell Temps plein

    A technology company located in Bordeaux, France seeks a Customer Support Technical Specialist. This role involves being the primary contact for customer inquiries and ensuring high-quality service. Candidates should have at least 3 years of experience in technical support, possess excellent communication skills, and be familiar with basic backend...

  • Vendeur Sédentaire

    il y a 5 jours


    Bordeaux, France PLANETE AIR - LOFTNETS Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique à taille humaine ! Créée en 1971, **France Trampoline** commercialise des jeux de jardins (trampolines, accessoires, dômes d’escalade, tyrolienne, etc) et s'est diversifiée avec notamment son site internet trampolin-technik.de dédiée aux ventes en Allemagne. En parallèle, depuis près de 20 ans, France...