Product Owner Customer Experience Web Platform

**Entreprise internationale, pionnière sur le marché de la maison et des bâtiments connectés. Labélisés Industrie du futur, French Tech et French Fab, nous inventons avec nos 830 collaborateurs des solutions connectées innovantes qui contribuent à accélérer la transition énergétique, en France et dans 10 autres pays.**

**Notre histoire entrepreneuriale, nos valeurs et notre succès ont forgé une culture d’entreprise singulière, tournée vers l’écoute, la formation et la progression de chacun.**

**Nous recrutons au sein de notre BU Professionnels un Product Owner Customer Experience Web Platform en charge de la nouvelle plateforme Web d’expérience pour les clients professionnels et particuliers.**

mission
Au sein de l’équipe Digitale du département Marketing Client, votre mission consistera à gérer la roadmap de la plateforme web d’expérience client sur un périmètre international.

Votre mission se décompose en 4 axes:
**Evolution du Core Model**
- Vous pilotez les améliorations du Core Model à travers la CX Web-Platform France : gestion de la road-map, évolutions fonctionnelles, lien avec l’équipe développement ; sur l’ensemble des composantes : UX/UI, Features, Analytics, Technology.
- En particulier, vous animez un groupe d’experts métiers des différents départements clients et des différents pays pour définir et mettre en œuvre de nouveaux services innovants à destination de nos clients professionnels et Consommateurs.

**Roll-out Européen**
- Vous organisez en lien avec la DSI, les prestataires et les équipes marketing locales le déploiement du Core Model France sur les 5 pays majeurs Européens.
- A ce titre, vous définissez et accompagnez une organisation capable de mettre en œuvre ce roll-out et les plans de lancements.

**Focus Acquisition et Lead Gen**
- En lien avec le PO Lead-Gen et nos agences, vous définissez ensemble les évolutions requises pour optimiser la Lead Gen sur les sites (SEO, Lead Gen/Contact Gen, contact funnel) et maximiser les opportunités. Vous gérez les partenaires SEO et Analytics.

**Suivi de performance et d’optimisation budgétaire**
- Vous définissez et gérez les budgets annuels d’évolutions et de maintenance
- Vous proposez, suivez et analysez les tableaux de bord (dashboards) des indicateurs de succès (trafic, parcours clients, satisfactions utilisateurs).

profil
**Votre expérience**

Vous êtes diplômé Bac +5 d’une école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent universitaire, et vous avez minimum 3 ans d’expérience dans un poste comparable.

Vous avez un profil Product Owner, Chef de Projet Métier, MOA, AMOA, Digital CX.

**_ Les + : _**
- _Une expérience de Plateforme web de marque et de Lead Génération._
- _ Connaissances de WordPress et de Matomo._

***Vos atouts**
- Orienté solutions, vous aimez résoudre les problèmes ;
- Curieux, créatif, vous aimez tester des nouvelles solutions et de nouveaux outils ;
- Analytique, vous aimez la précision et être factuel ;
- Autonome, vous avez le sens des responsabilités ;
- L’esprit d’équipe est très important pour vous ;
- Votre anglais professionnel est courant.

**En rejoignant le groupe Delta Dore, vous**
- Bénéficierez d’un management de proximité orienté bienveillance, agilité et réactivité,
- Contribuerez à relever le défi de la transition énergétique et à faire vivre le Made in France, au sein d’une entreprise technologique innovante engagée dans la transition bas carbone,
- Intégrerez un Groupe familial à taille humaine animé par des valeurs fortes et engagé en faveur de l’épanouissement de ses 830 collaborateurs. Pour la troisième année consécutive, le groupe figure ainsi au Palmarès Capital des 500 Meilleurs Employeurs France.

**Ce que nous vous offrons**:

- Poste en CDI
- Basé à Tinténiac, proche 4 voies, à 20 min de Rennes.
- Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine
- Participation aux bénéfices / Actionnariat salarié
- Compte épargne temps
- Restaurant d’entreprise
- Possibilité de place en crèche
- Une ambiance bienveillante, possibilité d’activités en faveur de la qualité de vie au travail (mois de la qualité de vie au travail, défis sportifs, événements fédérateurs )

date

Dès que possible

Poste basé à

Tinteniac