Gestionnaire Clients Adv Et Recouvrement

il y a 14 heures


Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

Vous serez rattaché au département Service Clients et amené à travailler en collaboration avec les différents services transverses.

**Missions**:
En tant que Gestionnaire Clients ADV & Recouvrement, vous serez amené à:

- Effectuer toutes les opérations nécessaires à la conformité administrative et financière des contrats de financement reçus.
- Garantir la qualité des informations et prestations fournies pour nos prescripteurs et clients finaux.
- Assurer la mise en loyer chronologique des contrats.
- Assurer la transcription identique des données contractuelles dans l’outil de gestion Evolan.
- Effectuer et piloter les opérations nécessaires à la gestion des réaménagements de contrat.
- Assurer l’accueil des appels entrants, la réception des mails, courriers et fax de façon réactive.
- Analyser et identifier la nature de la réclamation pour répondre au mieux aux attentes du client sous un délai convenu.
- Effectuer les modifications, résiliations, remboursements, duplicata de facture, les demandes de prorogations etc
- Rédiger les courriers et effectuer certains calculs, selon le type de traitement (résiliation anticipée, sinistre ).
- Assurer le recouvrement tant sur le plan préventif que curatif par téléphone, courrier, mail et contrôler les lettres de relance automatique avant envoie.
- Proposer des solutions de règlement (échéancier, report de paiement ) et en suivre la mise en œuvre.
- Contribuer aux recherches conduites par la Direction Financière pour affecter les règlements reçus non identifiés.
- Archiver les dossiers de façon à garantir la traçabilité des affaires.

**Compétences et qualités requises**
- Rigueur
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Bon sens relationnel
- Autonomie, initiative

Si vous êtes une personne motivée, et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre nos équipes.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Adv

    il y a 12 heures


    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la division esthétique, vos missions en tant que Gestionnaire ADV seront les suivantes: - Suivi du portefeuille clients, - Gestion des commandes, - Reporting activité de l'équipe commerciale, - Traitement des demandes d'échantillons, - Gestion des litiges. Titulaire d'une formation Bac +2 minimum de type BTS/DUT, vous justifiez d'une...


  • Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en Interim de 6 mois basé à Courbevoie. MISSIONS: - Réaliser la gestion administrative d'un portefeuille client en...

  • Gestionnaire Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Pôle Administratif et Finance, vous prenez en charge le suivi des clients. À ce titre, vos principales missions seront : * Gestion des litiges clients, * Recouvrement et relance clients, * Suivi de balance âgée, * Gestion des limites de crédit, * Suivi des déclarations de créances, * Vérification des dossiers, * Différentes tâches...


  • Courbevoie, France Vitalliance Temps plein

    Descriptif du poste **Rattaché au Responsable Recouvrement et facturation, le Chargé de facturation et recouvrement client** au sein de Vitalliance est l'interlocuteur privilégié des clients payeurs directs (mandataire et prestataire avec ou sans prise en charge) pour tout ce qui concerne la facturation et le recouvrement. Le poste s'organise autour...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Courbevoie, France Haltys Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur agroalimentaire et situé à Courbevoie, recherche un gestionnaire ADV en CDI. Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d’employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim. **Description du poste**: Au sein d'une équipe de l'équipe ADV, vos...


  • Courbevoie, France COMPLEO RH Temps plein

    Une société française internationale recherche un Gestionnaire ADV IMPORT. Le candidat est responsable de l'organisation des approvisionnements, de la gestion des commandes et de la facturation. Expérience en ADV à l'import/export et formation en commerce ou logistique requises. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour ce poste. Cette fonction...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France AUREA Temps plein

    Au sein d'une entreprise innovante en pleine croissance, nous recherchons un(e) Responsable ADV dans un premier temps en CDD afin de développer le pôle ADV. Vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante, offrant un environnement stimulant et des opportunités d'évolution. Ce poste de Responsable ADV en CDD basé à proximité de COURBEVOIE...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en Interim de 3 mois basé à Courbevoie. Missions: - Réaliser la gestion administrative d'un portefeuille client en...

  • Gestionnaire ADV Import H

    il y a 5 jours


    Courbevoie, France COMPLEO RH Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, société française à dimension internationale spécialisée dans le négoce de matières premières nous recherchons un Gestionnaire ADV IMPORT H / F Interlocuteur unique de chaque fournisseur, il(elle) organise les approvisionnements (gestion des commandes, des allocations, des litiges, interface avec les...