Gestionnaire Clients Adv Et Recouvrement

il y a 1 jour


Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

Vous serez rattaché au département Service Clients et amené à travailler en collaboration avec les différents services transverses.

**Missions**:
En tant que Gestionnaire Clients ADV & Recouvrement, vous serez amené à:

- Effectuer toutes les opérations nécessaires à la conformité administrative et financière des contrats de financement reçus.
- Garantir la qualité des informations et prestations fournies pour nos prescripteurs et clients finaux.
- Assurer la mise en loyer chronologique des contrats.
- Assurer la transcription identique des données contractuelles dans l’outil de gestion Evolan.
- Effectuer et piloter les opérations nécessaires à la gestion des réaménagements de contrat.
- Assurer l’accueil des appels entrants, la réception des mails, courriers et fax de façon réactive.
- Analyser et identifier la nature de la réclamation pour répondre au mieux aux attentes du client sous un délai convenu.
- Effectuer les modifications, résiliations, remboursements, duplicata de facture, les demandes de prorogations etc
- Rédiger les courriers et effectuer certains calculs, selon le type de traitement (résiliation anticipée, sinistre ).
- Assurer le recouvrement tant sur le plan préventif que curatif par téléphone, courrier, mail et contrôler les lettres de relance automatique avant envoie.
- Proposer des solutions de règlement (échéancier, report de paiement ) et en suivre la mise en œuvre.
- Contribuer aux recherches conduites par la Direction Financière pour affecter les règlements reçus non identifiés.
- Archiver les dossiers de façon à garantir la traçabilité des affaires.

**Compétences et qualités requises**
- Rigueur
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Bon sens relationnel
- Autonomie, initiative

Si vous êtes une personne motivée, et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre nos équipes.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 27 000,00€ à 29 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Courbevoie, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé de recouverement / ADV (F/H)** pour rejoindre l’une de nos écoles du Pôle Business Paris dans le cadre d’un CDI. Vous rejoindrez l’équipe de Djamila** **, au service Facturation et Recouvrement BtC. Vous serez tout d’abord en charge de la validation des factures émises et de leur complétude au regard de tarifs...


  • Courbevoie, Île-de-France Le recrutement autrement Temps plein

    Le Recrutement Autrement,cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Immobilier et du Bâtiment,met son expertise de plus de 7 ans à votre service. Notre objectif : être à vos côtés à chaque étape du recrutement, pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond. Vos missionsNous recherchons pour notre client, un acteur de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Gestionnaire ADV, vos principales missions seront: - Prise en charge des demandes utilisateurs, - Relation clients BtoB, - Misa à jour de la base de données clients. Pour ce poste de Gestionnaire ADV, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en relation clients. Notre client,...


  • Courbevoie, France Orange Lease Temps plein

    **Description de l'entreprise** Orange Lease est le financeur exclusif des ventes BtoB du Groupe Orange. Depuis 30 ans, nous proposons des solutions de location parfaitement adaptées aux besoins de nos clients, qu’il s’agisse de professionnels indépendants ou de grands groupes internationaux. Filiale à 100% du Groupe Orange, nous restons une...


  • Courbevoie, France Torann France Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Gestionnaire Recouvrement H/F

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Recouvrement H/FAu sein du Pôle Administratif et Finance, vous prenez en charge le suivi des clients. À ce titre, vos principales missions seront :Gestion des litiges clientsRecouvrement et relance clientsSuivi de balance âgéeGestion des limites de créditSuivi des déclarations de créancesVérification des dossiersDifférentes...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F pour un poste en Interim de 6 mois basé à Courbevoie. MISSIONS: - Réaliser la gestion administrative d'un portefeuille client en...


  • Courbevoie, France Page personnel Temps plein

    Au sein du Pôle Administratif et Finance, vous prenez en charge le suivi des clients. À ce titre, vos principales missions seront : * Gestion des litiges clients, * Recouvrement et relance clients, * Suivi de balance âgée, * Gestion des limites de crédit, * Suivi des déclarations de créances, * Vérification des dossiers, * Différentes tâches...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Haltys Temps plein

    Au sein d'une équipe de l'équipe ADV, vos missions principales seront les suivantes: - Gestion d'un portefeuille client, - Gestion des commandes, - Facturation, - Gestion des litiges, - Suivi du Chiffre d'Affaires, - Création et mise à jour des fichiers clients, - Suivi des fiches de référencement, Liste non exhaustive. Titulaire d'un Bac+2, vous...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 jours


    Courbevoie, France Haltys Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur agroalimentaire et situé à Courbevoie, recherche un gestionnaire ADV en CDI. Cabinet de recrutement à taille humaine et multispécialisé, Haltys intervient sur le recrutement d’employés qualifiés et de cadres en CDI, CDD et intérim. **Description du poste**: Au sein d'une équipe de l'équipe ADV, vos...