Alternance - Assistant Responsable de Résidences (F/H)

il y a 1 jour

Bezons, France ALFI Association Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Secteur, vous intervenez en soutien du responsable de résidence. Il//Elle participe au bon fonctionnement de la résidence sur le plan administratif et technique.

Le poste est basé sur le secteur Ouest regroupant 2 résidences : Bezons et Herblay

Vos principales missions seront les suivantes:
Gestion locative
- Préparer les livrets de bienvenue (contrats d'occupation, règlements intérieurs...)
- Participer à l'étude des dossiers pour passage en commission
- Saisir les entrées/sorties des résidents sur le logiciel IKOS
- Effectuer la dématérialisation des dossiers résidents
- Saisir les dossiers d'APL via IDEAL
- Saisir les dossiers VISALE
- Saisir les mandats de prélèvements automatiques et campagne de relance
- Traitement et suivi des assurances habitation des résidents
- Soutien dans la gestion du précontentieux (relance courriers et téléphone)
- Saisir les bordereaux de chèques
- Assurer des permanences ouvertes au public, en matinée et en soirée
- Traiter les réclamations techniques des résidents lors de Permanences Accueil
- Classement - Archivage
- Participer à l'organisation des rencontres annuelles : organiser le planning du responsable de résidence
- Suivre et appliquer les procédures liées aux engagements de service de l'association
- Mise à jour des reportings de suivi

Gestion technique
- Accueil et suivi des entreprises (Multiservices ou commandes spécifiques)
- Prévenir les résidents du passage du multiservices
- Recueil et envoi des enquêtes de satisfaction
- Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Effectuer les visites mensuelles de sécurité et les relevés des fluides

Gestion des demandes Internet
- Traitement de la GDC

Vous préparez un BTS dans l'immobilier ou dans la Gestion

Vous êtes mobile et organisé et savez faire preuve de prise de recul face aux situations, vous avez des capacités rédactionnelles et vous aimez le travail en équipe.

Vous êtes disponible, autonome et savez vous adapter rapidement au changement.

Qui sommes nous ?

Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

L’ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service:

- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l’information, S’améliorer en continu.

  • Assistant administratif

    il y a 7 jours

    Bezons, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders français de l'hôtellerie de santé, de la propreté et du facility management, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) du service technique en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...

  • Responsable de Résidence étudiant

    il y a 3 jours

    Bezons, France Groupe Actual Temps plein

    **L'entreprise**: Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le...

  • Assistant polyvalent

    il y a 1 semaine

    Bezons, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Entreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, enseigne de proximité appartenant à un grand groupe de la grande distribution, un(e) Assistant employé polyvalent en apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance - Assistant Administratif H/F

    il y a 6 jours

    Bezons, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans la prestation de services, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant administratif H/F en alternance. Ce poste, basé à Bezons (95), est à pourvoir dès février...

  • Responsable de Résidences Jeunes Actifs

    il y a 3 jours

    Bezons, France ALFI Association Temps plein

    **Rattaché(e) à **la Directrice du Pôle Résidences Jeunes Actifs, vous êtes l’intermédiaire privilégié entre les résidents, les partenaires et le Siège social de l’ALFI. **Vos principales missions seront les suivantes**: - Assurer la gestion de la résidence située à Bezons (150 logements), - Veiller au bon fonctionnement des résidences...

  • Alternance Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Bezons, France ISCOD Temps plein

    **Description**: L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, **un des leaders français de l'hôtellerie de santé, de la propreté et du facility management**, **un(e) Assistant(e) Administratif(ve) du service technique** en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues...

  • Alternance - Assistant administratif H/F

    il y a 2 semaines

    Bezons, Île-de-France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans la prestation de services, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant administratif H/F en alternance.Ce poste, basé à Bezons (95), est à pourvoir dès...

  • Alternance Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Bezons, France Iscod Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders français de l'hôtellerie de santé, de la propreté et du facility management, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) du service technique en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de...

  • Alternance Assistant administratif

    il y a 2 jours

    Bezons, France OKTOGONE Temps plein

    Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leaders français de l'hôtellerie de santé, de la propreté et du facility management, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) du service technique en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par...

  • lp - alternance - assistant(e) responsable de site (h/f)

    il y a 1 semaine

    Bezons, Île-de-France LECOQ Temps plein

    Carrosserie Lecoq, filiale du Groupe Albax (implantée sur la région Ile-de-France et PACA), est spécialisée dans l'activité de restauration et de réparation de véhicules haut de gamme proposant un savoir-faire traditionnel.Pour en savoir plus sur les carrosseries Lecoq et le Groupe Albax, cliquez ici.Travailler pour le groupe ALBAX signifie faire...