Administration Et Exploitation Siham

Descriptif du poste

Au sein d’une équipe, vous êtes responsable de l’administration et de l’exploitation des systèmes Siham des établissements et vous exercez sous l’autorité directe d’un responsable de production au sein du projet Siham au DSSE. Vous êtes amené à travailler avec les établissements adhérents de l’Amue pour l’activité de support, avec les équipes internes de l’Amue (notamment nos équipes d’expertise Siham HR Access et interopérabilité et les pôles du DSSE) et les partenaires (intégrateur Siham, fournisseurs d’infrastructures ESR).

Vous assurez les activités de monitoring système et applicatif (transactionnel et batch), de maintien en condition opérationnelle du périmètre opéré, de maintien et surveillance des opérations de sauvegarde et restauration

Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs système DevOps lors du déploiement des mises à jour d’infrastructure.

Vous assurez le support aux usagers : vous avez le sens du service et êtes en permanence au contact des usagers, à leur écoute afin de faire évoluer le service vers un cercle vertueux.

Vous contribuez à la définition et au maintien en condition opérationnelle des procédures d’exploitation, de surveillance.

Vous contribuez à la bonne exécution du contrat de service qui engage l’Amue envers ses adhérents.

Vous contribuez à la mise en œuvre du plan de secours et de reprise d’activités.

Vous contribuez activement à la mise en œuvre du plan d’amélioration continue afin d’optimiser en permanence le service (qualité, coût, délai), en recensant et rapportant en particulier les gestes ou activités pouvant être automatisées.

Vous êtes acteur de la fiabilité du système et de la sécurité des données.

Vous êtes réactif et disponible en cas d’incident dans l’exploitation.
- Vous rendez compte à votre responsable.

Profil recherché

Au sein d’une équipe, vous êtes responsable de l’administration et de l’exploitation des systèmes Siham des établissements et vous exercez sous l’autorité directe d’un responsable de production au sein du projet Siham au DSSE. Vous êtes amené à travailler avec les établissements adhérents de l’Amue pour l’activité de support, avec les équipes internes de l’Amue (notamment nos équipes d’expertise Siham HR Access et interopérabilité et les pôles du DSSE) et les partenaires (intégrateur Siham, fournisseurs d’infrastructures ESR).

Vous assurez les activités de monitoring système et applicatif (transactionnel et batch), de maintien en condition opérationnelle du périmètre opéré, de maintien et surveillance des opérations de sauvegarde et restauration

Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs système DevOps lors du déploiement des mises à jour d’infrastructure.

Vous assurez le support aux usagers : vous avez le sens du service et êtes en permanence au contact des usagers, à leur écoute afin de faire évoluer le service vers un cercle vertueux.

Vous contribuez à la définition et au maintien en condition opérationnelle des procédures d’exploitation, de surveillance.

Vous contribuez à la bonne exécution du contrat de service qui engage l’Amue envers ses adhérents.

Vous contribuez à la mise en œuvre du plan de secours et de reprise d’activités.

Vous contribuez activement à la mise en œuvre du plan d’amélioration continue afin d’optimiser en permanence le service (qualité, coût, délai), en recensant et rapportant en particulier les gestes ou activités pouvant être automatisées.

**Statut**

Fonctionnaire : détachement sur contrat ou mise à disposition.

Contractuel : contrat de droit public de 3 ans

Temps partiel possible.

**Avantages**

Titres repas

Ordinateur portatif

Télétravail : jusqu'à 3 jours par semaine et versement forfait allocation télétravail

Comité d'entreprise

Mutuelle : prise en charge jusqu'à 15€ par mois sous réserve des justificatifs

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Disponibilité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administration système et réseau
Amélioration continue

**Voir plus**

Entreprise

L'Agence de mutualisation des universités et établissements d'enseignement supérieur et de recherche (Amue) est un Groupement d'Intérêt Public (GIP) qui organise la coopération entre ses membres et sert de support à leurs actions communes en vue d’améliorer la qualité de leur gestion. Dans ce contexte, l’Amue a la responsabilité de proposer aux établissements des solutions logicielles principalement pour les métiers de la finance, des ressources humaines, de la scolarité et de la recherche. L’Amue vise à proposer l’ensemble de sa gamme d’outils dans un mode d’exploitation centralisé et mutualisé de type service (SaaS).

L’Amue a construit un outil de gestion des ressources humaines (proje