Avant-vente - Alternance

**Description du poste**

**Vos responsabilités**
- Avant-vente : assurer le support au commercial à travers la participation aux rendez-vous client, participer à la réalisation des propositions et le suivi de ces derniéres,
- Après-vente : suivi des projets avec un rôle d’interface entre l’équipe projet et le client si nécessaire,
- Démonstration produit : assurer la mise à jour des démonstrateurs pour les présentations clients,
- Remontée des besoins et attentes clients auprès des équipes produits,
- Documentation : capitaliser la matière avant-vente et après vente de l’entreprise : supports de réponse, éléments de réponse techniques, informations liées aux projets existants, etc.,
- Détecter les opportunités de croissance pour les clients,
- Contribuer à la veille technologique, économique et concurrentielle,
- Tes propositions,

Tu es garant de la bonne adéquation de la solution avec les besoins clients. Nos commerciaux sont récompensés à la performance. La prise de décisions se veut à la fois simple et efficace.

**Qualification & pré-requis**

La personne idéale à nos yeux est dotée d’un réel service client, d’un excellent relationnel, vous êtes persévérant et rigoureux. L’accompagnement est dans votre ADN. Tes qualités nous aideront à croître nos parts de marché en France et à l’international.
- Formation technique, ingénieur ou école de commerce, tu justifies d’une expérience dans le monde du logiciel métier à forte valeur ajoutée,
- Tu as de grandes qualités d’écoutes, reformulations, pédagogie, patience, rédactionnelles et de synthèse,
- Tu produits des supports de restitution qualitatif : CR, Supports, Réponses AO, etc.
- Tu es intéressé(e) par les nouvelles technologies et aucune nouveauté ne t’échappe.
- Tu as déjà une première vision des Systèmes d’informations ou Supply Chain Management/Logistique.

Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance.

Voici ce que nous t'offrons:
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD).

Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.

Durée de la formation : 12 mois.

Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles.

Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin.

Rémunération : Selon le barème national en vigueur.

Début de la formation : dés que possible.

Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique