Officier D'état Civil

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France cdg69 Temps plein

**Missions**:
Au sein de la direction de la population et sous la responsabilité du.de la responsable du service état civil, élections, affaires générales et militaires, vous êtes en charge de l’accueil du public dans le cadre des activités du service état-civil et de la direction de la population ainsi que du traitement administratif des dossiers.
- Missions:
Activité de guichet : Accueillir les usagers sur les différents types de postes:

- En guichet spécialisé de l’unité naissances, décès, livrets de famille : formalités spécialisées de l’unité et formalités polyactivées simples
- En guichet polyvalent : toutes les formalités polyactivées
- A l’accueil formalités : contrôle des dossiers et orientation des usagers
- Activités de travail arrière:

- Assurer l’accueil téléphonique des usagers
- Créer et saisir informatiquement les actes dans le cadre du travail arrière.
- Assurer le traitement des livrets de famille
- Participer à la célébration des mariages
- Traiter les demandes d’actes d’état-civil (en l’absence de l’agent chargé du traitement des actes)
- Archivage des dossiers
- Contribuer au bon fonctionnement du système qualité (mise en œuvre des protocoles, participation aux groupes qualité )

**Profil**:

- Votre profil:

- Connaissances réglementaires et juridiques en droit civil
- Techniques d’accueil
- Maîtrise informatique et logiciel métier
- Capacité à suivre une procédure formalisée
- Identification et reformulation des demandes des usagers
- Adaptabilité
- Ecoute et diplomatie
- Rigueur et discrétion
- Gestion des situations conflictuelles et/ou complexes
- Sens du travail en équipe
- Expérience souhaitée sur un poste similaire

Contraintes du poste:

- Pause déjeuner en alternance
- Horaires comportant une journée prolongée

  • Responsable état Civil

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Mairie de Villeurbanne Temps plein

    La ville de Villeurbanne (métropole de Lyon, 155 000 habitants, 19ème ville de France), recrute, par voie de mutation, détachement ou inscription sur liste d'aptitude après concours, ou à défaut par voie contractuelle: un.e responsable état civil sur le cadre d’emploi des attachés territoriaux **Catégorie**: A **Missions**: - Assurer...

  • Officier en Appui Des Opérations

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Gendarmerie nationale Temps plein

    **Officier en appui des opérations (H/F)** Une fois admis au concours, vous deviendrez élève-officier et suivrez une formation militaire, universitaire et professionnelle rémunérée de 2 ans à l'Académie militaire de la gendarmerie nationale de Melun (77). Après un premier semestre de tronc commun militaire, vous suivrez une formation universitaire...

  • Monteur en Construction D’aménagements de

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France ASCENSO Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste des remontées mécaniques, hydro, passerelles ou encore les manèges de parcs d’attraction, une ou un monteur en construction d’aménagement de loisir. **Votre « MISSION » si vous l’acceptez**: Vous êtes un acteur sur le terrain, opérant sur des travaux de génie civil et de montage /...

  • Conducteur de Travaux Second Oeuvre H/F

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Crescendo Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le BTP, un Conducteur de travaux second oeuvre H/F Sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, vous devez, à partir du cahier des charges client, mener à bien les chantiers qui vous seront confiés dans le domaine du sol souples. Votre rôle s'articule autour de...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France B&D Assurances Temps plein

    **About us** B&D Assurances est un cabinet de courtage en Assurances des risques d'entreprises, dont les bureaux sont situés dans le centre de Lyon. Notre équipe composée de professionnels de l'assurance IARD, est hyper centrée sur la satisfaction et la qualité de gestion délivrée à nos clients. Notre culture est de tâcher de faire cohabiter au...

  • Gestionnaire D'ouvrages D'art Confirmé(E)

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, France Renouvelables Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Premier producteur français d’électricité d’origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Tournée vers l’avenir, nous nous engageons à produire de l’énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Concessionnaire du fleuve, nous...

  • Chef de Projet Structure H/F

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Talents Immo Construction Temps plein

    A ce poste vous êtes en charge de mener à bien la conception et le suivi de travaux des lots Structure des projets en clés en main. Intervenant en autonomie sur des projets complexes au national et à l'international, vos principales missions sont les suivantes : En phase conception : - La définition des solutions techniques (études, dimensionnement des...

  • Chef de Projet Structure H

    il y a 1 jour

    Villeurbanne, France Talents Immo Construction Temps plein

    A ce poste vous êtes en charge de mener à bien la conception et le suivi de travaux des lots Structure des projets en clés en main. Intervenant en autonomie sur des projets complexes au national et à l'international, vos principales missions sont les suivantes : En phase conception : La définition des solutions techniques (études, dimensionnement des...

  • Chargé D'etudes Ventilation Nucléaire Hvac

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France VACOA Temps plein

    **L'entreprise** VACOA, c’est un projet initié à deux, par Benoit & Clément, qui se sont dit « Cap’ ou pas cap’ ? ». Pour le meilleur et bien plus encore, VACOA est née. Chez VACOA nous avons fait le choix de nous spécialiser dans un seul domaine, l’industrie, afin d’y devenir les meilleurs. Notre savoir-faire sur l’ensemble de la chaîne...

  • Conducteur de Travaux GO TCE

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France LHH Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, une PME dynamique de référence dans le secteur de la construction de bâtiments en Auvergne Rhône-Alpes, un Conducteur de Travaux H/F pour diriger un ou plusieurs chantiers en gros œuvre ou tous corps d’état, tout en encadrant une équipe.Vos missions :Planifier et organiser l'approvisionnement et...