Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Marseille, France AX'EAU Temps plein

Créée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux.

Le groupe Ax’eau est une entreprise française et indépendante, fort de 20 ans d’expérience et 130 collaborateurs sur toute la France.

Nos Agences continuent leur développement en France et à l’international

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un **Chargé de clientèle (H/F).**

Sous la responsabilité du Responsable du Service Client, vous serez en charge de **réaliser les activités de relation clients et d’ordonnancement **soit:

- Réceptionner les **appels **téléphoniques
- Renseigner et identifier les **besoins **des clients
- **Fidéliser **la clientèle en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés
- Transmettre des informations aux clients tout en utilisant les **techniques commerciales**
- **Planifier **les interventions
- Vérifier les conditions de réalisation d'une intervention,
- Réaliser un **suivi **des dossiers clients,
- Proposer des **solutions**
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers, d'entreprises, de collectivités, d’administrations, d’experts d’assurance etc.
- Informer le responsable de service des potentiels nouveaux clients à suivre.

Pour ce faire, vous disposerez d’outils tels que des modules de formation interne adaptés spécifiquement aux métiers d’Ax’eau.

Vous avez le sens du contact, une aisance relationnelle développée.

Vous avez une première **expérience significative d’au moins 2 ans** en télévente et/ou en service clients dans une plateforme de vente.

Vous avec une expérience en **programmation de mission** dans la logistique et/ou **ordonnancement **d’agendas d’équipe.

Vous avez une connaissance dans la veille et la réponse aux **marchés publics**.

Vous souhaitez rejoindre une _**PME dynamique**_, avec de nombreux avantages sociaux tels que:

- **Mutuelle **familiale haut de gamme
- **Prévoyance **offrant de nombreuses garanties complémentaires
- Accès illimité à la plateforme **HELLOCSE**
- **Chèques cadeaux**
- **Intéressement** et **plan d'épargne** entreprise
- **Prime de vacances**
**- Télétravail **possible occasionnellement
- Journée entreprise et soirée de Noel chaque année
- Engagement dans un process d'amélioration continue ISO 9001
- Nombreux engagements sociétaux
- Formation initiale et continue à travers **Ax'eau Campus**
- Entreprise digitalisée

et bien d'autres...

Nos valeurs sont l’**AUDACE**, la **COHESION**, l’**EXCELLENCE**, et la **CONFIANCE**.

Si ces valeurs vous correspondent et que vous vous sentez prêt à relever ce challenge alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 24 850,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 6 jours

    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...

  • CHARGE DE CLIENTELE

    il y a 1 semaine

    Marseille, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Chez...

  • Chargé de Clientele Entreprise

    il y a 4 jours

    Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 3 jours

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Des chargés de clientèle H.F (démarrage en mai) Directement rattaché à votre responsable, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel en open space, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner,...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader de l'électroménager, des chargés de clientèle F/H pour une mission de 18 mois avec 15 jours de formation. Votre mission est essentielle pour assurer le développement du portefeuille clients et d’en suivre les comptes. Nous avons besoin de vos compétences en relation client pour renforcer nos équipes ! Le...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 4 jours

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des conseillers clientèles en appels entrants H/F. Mission longue d'intérim en 35H dans une grande enseigne. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes clientèles et la fidélisation. Vous avez un très bon niveau de...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 3 jours

    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des conseillers clientèles H/F en appels entrants. Mission longue d'intérim Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes clientèle. - Vous avez un très bon niveau de communication à l’oral comme...

  • (H/F) Chargé(E) de Clientèle Assurance

    il y a 3 jours

    Marseille, France La Médicale de France Temps plein

    **Chargé de clientèle Assurances H/F** **(LA MEDICALE - Agence située à Montpellier)** Agence d'assurance spécialisée pour les professionnels de santé, composée de 3 agents généraux et de 12 salariés. Nous recherchons un **conseiller commercial pour** le développement de **notre secteur du bassin de Thau et du Biterrois**. Nous...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Marseille, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...