Réceptionniste en Hôtellerie Confirmé
il y a 1 semaine
L'hotel HoWard sur Seine est un boutique-hôtel 4\* proposant 34 suites élégantes et comptemporaines sur les quais de seine. Une adresse incontounable pour les voyageurs d'affaire. Vos missions - Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse à leur arrivée, les aider avec leurs bagages si nécessaire et les orienter vers la réception. - Enregistrement des clients : Assurer l'enregistrement des clients en vérifiant les réservations, en collectant les informations nécessaires et en remettant les clés de chambre. - Fournir des informations aux clients : Répondre aux questions des clients sur les services de l'hôtel, les équipements, les attractions locales et les recommandations de restaurants. - Gestion des réservations : Traiter les réservations, annulations et modifications, en veillant à ce que toutes les informations soient correctement enregistrées dans le système de gestion hôtelière. - Gestion des arrivées et départs : Coordonner efficacement les arrivées et les départs des clients, en veillant à ce que les chambres soient prêtes à temps et que les formalités de départ soient effectuées rapidement. - Assistance téléphonique : Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle, transférer les appels aux départements concernés et prendre des messages. - Facturation : Préparer les factures et collecter les paiements des clients, en expliquant les frais et en fournissant des reçus si nécessaire. - Tenue de registres : Maintenir des registres précis des arrivées, des départs, des réservations et d'autres informations pertinentes dans le système de gestion hôtelière (PMS) - Sécurité des clients : Garantir la sécurité des clients en suivant les procédures d'urgence, en contrôlant l'accès aux zones sécurisées et en veillant à la confidentialité des informations des clients. Vos compétences - Vous êtes un(e) "bon(ne) communiquant(e)" à l’écoute de notre clientèle. - Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion sont vos qualités essentielles. - Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe. - Votre présentation est soignée. - Vous êtes de formation spécialisée en Hôtellerie - Vous êtes bilingue anglais, bénéficiez d’un excellent relationnel, d’une excellente présentation, de capacité d’écoute, d’autorité, de rigueur, de disponibilité et d’enthousiasme. - Vous maitrisez parfaitement le français à l’oral comme à l’écrit. - La connaissance du logiciel MEDIALOG serait apprécié. Avantages \- Mutuelle \- Indemnité repas \- Remboursement transport 50%
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
92600 Asnières-sur-Seine, France Howard sur seine Temps pleinL'hôtel Howard Quai de seine 4\*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 2 semaines
Crêches-sur-Saône (71), France Réceptionniste Hôtelier Temps plein**Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 2 semaines
Villefranche-sur-Mer, France Hotel de la Darse Temps pleinPour compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent H/F. Vous serez principalement chargé(e) de l'accueil, des réservations et du suivi des requêtes clients - Vous apporterez une aide à la gestion administrative de l'hôtel et, si besoin, au service du petit-déjeuner. - Poste de 39h / semaine avec 2 jours de congé...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 6 jours
Villefranche-sur-Mer, France Hotel de la Darse Temps pleinPour compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent H/F. Vous serez principalement chargé(e) de l'accueil, des réservations et du suivi des requêtes clients - Vous apporterez une aide à la gestion administrative de l'hôtel et, si besoin, au service du petit-déjeuner. - Poste de 39h / semaine avec 2 jours de congé...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 2 semaines
Sanary-sur-Mer, France Hôtel de la TOUR Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Montferrier-sur-Lez, France Heliotel Temps pleinSitué au nord de Montpellier, dans un village nommé Montferrier sur Lez, notre hôtel restaurant 2 étoiles est composé de 55 chambres. Nous recherchons une personne dynamique et impliquée autant capable de s’adapter au métier de réceptionniste qu’à celui de serveur(se) ayant l’expérience et le goût du travail d’équipe. CDI à pourvoir à...
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Réceptionniste Senior
il y a 6 jours
Asnières-sur-Seine, France FELICE Temps pleinFelice est une start-up à impact, créée en 2019. Nous proposons à nos clients une autre idée de la vie en entreprise : plus humaine, plus engagée, plus moderne... Felice s’attache à rendre la vie plus belle aux visiteurs et aux résidents des espaces de bureaux, en leur proposant un accueil soigné et des services ultra pratiques pour alléger leur...
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Hôtel Hemen
il y a 1 semaine
Saint-Palais-sur-Mer, France HOTEL HEMEN Temps pleinL'Hôtel HEMEN à SAINT-PALAIS-SUR-MER recherche une Réceptionniste Polyvalente (H/F). **Poste à pourvoir en CDI dès que possible,** En tant que Réceptionniste Polyvalente (H/F), vous serez garant de l’enregistrement des réservations, de l’accueil de la clientèle et de la conseiller. Vous serez le premier contact face à la clientèle c’est...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 6 jours
Nogent-sur-Marne, France HOTEL PORT DE NOGENT Temps pleinL'Hôtel du Port 4* est à la recherche de son nouveau collaborateur: Réceptionniste de jour (H/F). Nous sommes une équipe jeune et dynamique dans un hôtel quatre étoiles de 67 chambres. Contrat : CDI 35h EXPERIENCE EN RECEPTION EXIGEE Logiciel : MAITRISE DE MEDIALOG SOUHAITEE Langue : MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGEE Type d'emploi : Temps plein,...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps pleinLe Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4* recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste en hôtellerie. CDD 39H de maintenant à fin octobre Vos missions: - Assurer l’accueil, le suivi et le départ de la clientèle - Effectue les réservations en respectant les procédures définies par l’hôtel - Responsable de sa caisse...