Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 5 jours

Clamart, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération **:salaire fixe de 27 000 € brut par an + primes trimestrielles

  • Chargé D’agence Et de Clientèle

    il y a 4 jours

    Clamart, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours

    Clamart, France Autoplan Services Temps plein

    Entreprise familiale, Autoplan SERVICES, garage multimarques et agence Hertz, recherche pour son site de Clamart (92) un(e) chargé(e) de clientèle Sous la responsabilité du chef de site, vos missions seront: - Chargé(e) de clientèle - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion contrat de location - Tenue de planning - Divers tâches...

  • Conseiller Clientèle en Agence

    il y a 4 jours

    Clamart, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - CDI** MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise....

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Clamart, France Groupama Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs !   Nous recrutons pour notre réseau commercial du Grand Paris un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour le secteur OUEST - Clamart.     Rejoindre Groupama, c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial et se donner des...

  • Chargé de Clientèle Professionnels H/F

    il y a 2 jours

    Clamart, France Groupama Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Nous recrutons pour notre réseau commercial du Grand Paris un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour le secteur OUEST - Clamart. Rejoindre Groupama, c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial et se donner des opportunités...

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Clamart, France Groupama Temps plein

    Chargé de Clientèle Professionnels - H/F A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutons des talents commerciaux évolutifs ! Nous recrutons pour notre réseau commercial du Grand Paris un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour le secteur OUEST - Clamart. Rejoindre Groupama, c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Clamart, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le service client d'un grand groupe de la distribution Notre client est un acteur du secteur de la distribution. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle, pour une mission d’intérim de 6 mois minimum. Au sein du service client, vos missions sont les suivantes: - Vous...

  • Responsable d'agence

    il y a 3 jours

    Clamart, France Vitalliance Temps plein

    Entreprise : Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile. Avec + de 150 agences en France et +8000 salariés, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Pour accompagner notre développement, nous recherchons de nouveaux talents prêts...

  • Chargé(e) Clientèle Pro – Banque/Assurance itinérant

    il y a 3 jours

    Clamart, France Groupama Temps plein

    Une entreprise de services financiers recrute un Chargé de Clientèle Professionnels à Clamart. Vous commercialiserez des produits Banque/Assurance et suivrez une clientèle de professionnels. Un diplôme supérieur et une solide expérience de 6 à 10 ans dans la vente sont requis. Le poste offre un salaire fixe à partir de 34 000€ par an avec des...

  • Chargé de Clientèle Professionnels

    il y a 2 jours

    Clamart, France Groupama Temps plein

    A Groupama Paris Val de Loire, nous recrutonsdes talents commerciaux évolutifs ! Nous recrutons pour notre réseau commercialdu Grand Parisun(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnels pour le secteur OUEST - Clamart. Rejoindre Groupama, c'est rejoindre une équipe de travail enthousiaste, un environnement convivial et se donner des opportunités...